ASUS ROG KERIS WIRELESS (정품)
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후기이거 한 2년 썻는데 고질적인 휠팅김 이슈가 있어서 좀 별로네요ㅎㅎ...
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
AS 기간이 만료되시더라도 휠 엔코더 즉 스크롤 불량의 경우 유상으로 블라스터센터를 통해 수리 받아보실 수 있으며,
기존 부품이 아닌 다른 부품을 이용해 처리를 도와드리고 있사오니 참고 부탁드립니다.
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의견마우스가 가볍다보니 유선 연결 한것과 안한것이 차이가 많이 나네요. 무게가 100그램이 넘어가는 제품이었으면 안그랬을거 같은데 가벼워서 유선 연결하면 선에 영향을 많이 받는 것 같습니다.
그리고 프로그램이 제대로 동작을 하지 않네요. 이유는 모르겠으나 프로그램 깔고 계정 등록을 하려고 하니 키보드가 동작을 하지 않습니다.
여러 마우스를 거치면서 클릭 뭉개짐,더블클릭 등 여러가지 문제로 이리저리 알아보다가 무선 중에서 클릭커 교체 가능한 제품 중에 가장 저렴하길래 구매했는데 과연 이 가격이 가치가 있을지는 더 써봐야 알 것 같습니다만 아직까지는 불만족입니다.
정자세에서는 그립감이 좀 불편하고 만약 의자를 뒤로 젖히고 팔을 편 상태로 쓴다면 좋을 겉 같네요.
마치 예전 초창기 마소 레이저 마우스 같은 느낌입니다.
알미늄 패드 사용중인데 미끄러운 느낌이 많아서 천패드로 바꿔야겠습니다.
소프트웨어 안정성이 좀 떨어지긴 해요 안 먹힐 때 그냥 끄고 다시 실행 하는 방식으로 사용해야 돼요. 그것만 아니면 완벽한데..
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
후기 감사드립니다. 아머리 프로그램의 경우 지속해서 피드백하여 개선을 진행하고 있으며,
번거로우시더라도 PC 앞에 계실 때 블라스터센터로 연락주시면
자세한 상담 및 원격지원을 받아보실 수 있으니 참고 부탁드립니다.
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질문유선 연결시 ps2 젠더 사용 가능 한가요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
보다 자세한 상담을 위해 블라스터센터로 연락 부탁드립니다.
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후기예전에도 할인 할 때 구매해서 잘 쓰고 있었는데
이번에 또 할인을 하길래 하나 더 구매 했습니다
사용해 보신 분들은 아시겠지만 이거 스위치 교환이 가능하기 때문에 자가 수리해서 쓸 수 있어서 너무 좋습니다
마우스 성능도 나쁘지 않은데 예전에 스크롤 이슈가 있었고 기존에 사용하던 것도 약간 문제가 있었지만 심각하지 않아서 그냥 사용 했는데 새로 산 제품은 그 부분이 개선이 된 건지 스크롤 느낌이 예전 것과 다르네요
아쉽기도 하고 다행이기도 하고 뭐 그렇습니다 ㅎㅎ
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
감사합니다 +ㅅ+!!
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질문21년 11월에 구매해서 잘 쓰고있는데 다른분들처럼
마우스 휠이 자꾸 헛돌거나 잘 안되는 경우가 많아서
이런경우는 A/S 접수하면 조치가능한건가요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀입니다.
넵!! 빨리 블라스터센터로 연락 부탁드립니다~!!
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질문블루투스 버전을 알수있을까요?
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀입니다.
블루투스 5.1로 확인됩니다. 감사합니다.
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후기무선일떄 너무 끊긴다 에임이 아래로 떨어지고 이상함 ... 그래서 다른 게이밍 마우스를 사용하는중 ,... AS 가능한지 모르겠다..
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
먼저, 제품 사용 시 주변 무선 공유기 및 무선 신호에 방해가 될 요소가 있는지 확인 부탁드리며,
자세한 상담을 위해 제품 바닥면 시리얼 넘버를 확인하신 후 블라스터센터로 연락 바랍니다.
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후기원래 장착된 ROG 스위치 2달도 안되서 더블클릭 증상났고,
여분 옴론 재팬 2개 마저도 1달씩 쓰다가 더블클릭 증상 생깁니다.
3달만에 스위치 3개 바꾸는 ROG 마우스라니 장난하나요?
5천만회 이상 클릭 보장이라면서요...
게이머 공화국에서 총 쏘다가 1점사가 3발씩 두 번 나갈 소리 하고 있네요.
휠도 2달만에 고장 나서 무기 바꾸려고 스크롤 할때 마다 지 멋대로 주무기 2번씩 스왑 됩니다.
만원짜리 G102 로지텍보다 못한 게이밍 마우스라니 제정신인가요?
ROG 믿고 로지텍 다 처분했는데 이걸 들고 가서 수리 요구 할 생각하니까 진짜 어질어질하네요...
사무실 방문했을때 제발 좀 깔끔한 AS 부탁드립니다. 부탁 좀 드려요..
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
먼저, 제품 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
내용 전달하여 점검 및 AS 시 신경쓸 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
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후기이제품 1년 쓰다가 휠클릭 망가져서 as 보냈는데 휠 인코더가 부러졌다네요
얘들 수리는 부품이 없어서 안 되고(부품 교체나 수리서비스 자체를 안 한답니다) 외상문제라 무상교체도 안 된다네요.
그냥 갖다버리거나 자기들꺼 새제품 20프로 할인해줄테니 사랍니다 ㅋㅋ
아수스라고 믿고 구매했는데 참 ㅋㅋㅋ
내구성, 품질, 특히 유통사 제이웍스 as서비스 개판이니 절대 사지마시길
다른 좋은 마우스들 많습니다.
제발 특가해도 절대 사지마세요.
1년 쓰다가 갖다버릴 분들만 사시길..
이거 관심 있으신 분들 후회할 선택 하지 마시길
바라며 후기남깁니다.
다른 커뮤에도 제품 후기 다 올리겠습니다. 수고하세요. 믿고 거르는 유통사 제이웍스입니다.
안녕하세요.
제이웍스(주) 마케팅기획팀 Ethan입니다.
먼저, 제품 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
ASUS ROG 게이밍기어 제품 및 현재 제이웍스에서 유통 중인 제품의 경우
정식 부품 수입 및 수리 권한이 없기에 제품 교환으로 진행되고 있습니다.
다만 침수, 파손의 경우 교환이 불가하여 해당 사항은 보상판매 방식으로 안내드린 사항으로 많은 양해 부탁드리며,
고객 분들께 더욱더 친화적인 서비스를 진행할 수 있도록 지속 검토하겠습니다. 감사합니다.
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보상판매가 쓰던거 반납하고 정가에 20프로 할인가격에 구매 어떤 호갱님이 사나요? ㅋㅋㅋㅋㅋ
안 쓰는 글라디우스 마우스 휠 이식해서 자가 수리했습니다^^ 작동 잘 되네요. 이런 간단한 수리 조차 못 하는 무능한 제이웍스 AS 센터에 박수를 보냅니다. 앞으로 유통사 제이웍스는 무조건 거릅니다. 수고하세요.