CORSAIR K70 RGB TKL CHAMPION 한글 (저소음 적축)
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질문안녕하세요. 우체국택배 송장번호 6667401199623 A/S 맡긴사람인데요
수차례 메일을 남기고 전화를 해도 뭐 몇일째 A/S 관련 아무런 연락이 없거든요
제발 확인 하시고 피드백 부탁드립니다. 기다리고 있습니다. 10/11 커세어 고객센터 쪽으로 물건 도착했다고 뜨거든요. 확인부탁드립니다.. 제발요
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
개인 정보 관련의 정보가 포함된 내용으로 다나와 댓글 상으로는 안내가 불가합니다.
이점 양해의 말씀을 드립니다.
상세한 문의는 당사 고객센터 1522-1460번으로 문의주시면 상세히 안내해드리겠습니다.
감사합니다.
질문이제품 스피드 은축을 구매했는데요.
시리얼 넘버에서 C244 이부분이 22년 44주차 생산제품이라는 의미가 맞나요?
일단 전체 시리얼은 컴스빌정품조회를 통과했습니다.
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
해당 제품의 제조일자는 2022년 44주차로 확인되고 있습니다.
보증기간의 경우 제품의 구매내역을 1순위로 확인하고 있기 때문에 구매내역 보관을 권장하고 있습니다.
감사합니다.
삭제된 답글입니다.
질문키보드가 인식이 안됩니다. 방향키 2개가 안되어서 ISP 파일을 받아서 넣었는데 잘못된 파일을 넣었나 봅니다. 키보드가 밥탱이가 되어 버렸습니다. 리셋버튼 누르면 CRP DISABLD 드라이브만 나오고 ICUE 프로그램에도 인식이 안됩니다. 어떻게 해야하는지 알려주세요. musichss@naver.com
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
먼저 제품 이용에 불편을 드린 점 양해의 말씀드립니다.
정품 조회가 되는 제품은 하기 고객센터로 입고하여 점검을 받아보시는 것을 권장합니다.
정품 조회 : http://www.comsvil.co.kr/genuine/corsairGenuine.php
구매 하신지 14일 이내에 제품은 CJ대한통운 택배 이용하셔서 착불로 진행 해주시길 바라며,
또한, 14일 이후 제품은 아무 택배사 이용하셔서 선불로 진행 해주시면 됩니다.
- CORSAIR 고객지원센터 소재지(택배정보)
● 입고업체 : 커세어 고객센터
● 주소 : 서울특별시 용산구 새창로45길 74 제이씨현 빌딩 1층 CS이노베이션
● 연락처 : 1522-1460
● 운영시간 : 평일 09:30 ~ 18:00 (점심시간 12:00~13:00, 주말 • 공휴일 휴무)
감사합니다.
질문프로필 전환은 어떻게 해요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
상단 오른쪽의 사람모형의 아이콘(자물쇠, 조명 버튼 옆)이 프로필 전환 버튼입니다.
감사합니다.
질문CORSAIR K70 RGB 풀배열은 갈축이 있던데
이 제품 갈축은 출시계획이 없을까요?
간절합니다 ㅠㅠ
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
해외 본사로부터 제공 받은 정보가 없어 안내가 불가한점 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
질문Usb 3.2 포트에 꽂아도 될까요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
호환성 문제는 없는 것으로 확인되고 있습니다.
감사합니다.
질문안녕하세요. 제품 잘 쓰고 있는데.. 어느 순간부터 볼륨 노브를 올려 볼륨을 키우려 해도 노브 하드웨어에 문제가 있는지 자꾸 볼륨이 버벅이면서 오히려 내려갑니다. 다른 컴퓨터에 꽂아도 같은 증상입니다. AS 받아야겠죠..?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
먼저 제품 이용에 불편을 드린 점 양해의 말씀드립니다.
정품 조회가 되는 제품은 하기 고객센터로 입고하여 점검을 받아보시는 것을 권장합니다.
정품 조회 : http://www.comsvil.co.kr/genuine/corsairGenuine.php
구매 하신지 14일 이내에 제품은 CJ대한통운 택배 이용하셔서 착불로 진행 해주시길 바라며,
또한, 14일 이후 제품은 아무 택배사 이용하셔서 선불로 진행 해주시면 됩니다.
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감사합니다.
질문fn키 온 오프 어떻게 하죠?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
FN키의 경우 ICUE를 통해 별도 맵핑 혹은 하드웨어적으로는 고정된 키로 별도의 ON/OFF는 지원되지 않습니다.
감사합니다.
질문k63꺼 팜레스트 호환 되는건지 좀 알려주세요
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
팜레스트 장착은 지원되지 않는 제품이며 시중 유통 제품을 구매하여 사용해주시면 되실 것 같습니다.
감사합니다.
질문하드웨어 메크로 기능 있는거 맞나요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
제한적인 하드웨어 매크로가 가능하며 icue를 통해 설정이 가능합니다.
감사합니다.