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성함, 연락처, 주소와 구매내역 혹은 실제품 사진을 함께 보내주시면 신속하게 무상 착불 발송해드리고 있으니 참고 바랍니다.
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후기이 제품 사서 얼마 안가서 팬3개중 1개가 나갔습니다. 귀차니즘때문에 그냥 쭉 썻어요....그러다 얼마전에 펌프가 나가서 cpu 온도가 108도 까지 치솟았네요....보증기간 지나서 수리하면 펌프교체비 얼마정도 나오나요?
안녕하세요 고객님 3R 입니다.
죄송하지만 일체형 수냉쿨러의 경우 펌프부분만 따로 교체가 불가능 하십니다.
도움을 드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다.
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후기1년쯤 되니까 펌프가 나갑니다.
교체를 받고서
또 1년정도 지나니
펌프가 또 나갔습니다.
다른건 다 정상입니다
펌프 임펠라가 닳아 없어지는것인지....궁금하네요
안녕하세요 고객님 3R 입니다.
사용에 거듭 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
온도에 따라 펌프 RPM이 변동되도록 설정되어 있는 지 꼭 확인부탁드리며
번거로우시겠지만 제품을 분리하여 구성품과 성함/연락처/주소/증상 기재한 메모를 편하신 택배사로 선불 접수 부탁드리겠습니다.
수령 후 최대한 신속하게 접수 및 처리 도와드리겠습니다.
감사합니다.
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질문이제품 가지고있는데 1700 브라켓 어떻게구할수있나요?
안녕하세요 고객님 3R 입니다.
해당 쿨러의 LGA1700 브라켓은 이메일 (support@3rsys.com) 혹은 공식 홈페이지 (https://3rsys.com/bbs/qalist.php) 에서 신청 가능하며
성함, 연락처, 주소와 구매내역 혹은 실제품 사진을 함께 보내주시면 신속하게 무상 착불 발송해드리고 있으니 참고 바랍니다.
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질문누수보상 정책은 어떻게 되나요?
안녕하세요 고객님 3R 입니다.
해당 제품의 제품 및 누수 보증기간은 총 3년입니다.
감사합니다.
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