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의견이 제품 사용중인데 휠 고무가 늘어나서 고무만 돌아요.
저는 그냥 본드로 잡착해 사용중이네요.
안녕하세요 고객님 이엠텍입니다.
제품에 문제가 있는 경우 당사로 문의 주시면 안내 해 드리겠습니다.
제품 사용에 불편을 드려서 죄송합니다.
감사합니다.
-이엠텍 고객지원센터-
주소 : 서울시 용산구 청파로 40(한강로3가) 삼구빌딩 3층
전화 : 1577-9113
이메일 문의(기술상담) : www.emtekinc.co.kr 또는 support@emtekinc.co.kr
고객지원센터 운영시간 09:30~17:00(마감시간 30분까지 접수)
* 항상 고객만족을 위해 최선을 다하는 이엠텍이 되도록 하겠습니다.
후기캬 이딴 물건은 아니라 물건은 좋은데
에브가 프로그램이 진짜 개 문제임
DPI 셋팅해놓고 컴퓨터 껏다 키면 다 사라짐. 프로필 저장해도 마찬가지
물건엔 이상없으니 이거 AS거리도 아니고...
소프트웨어 심할떈 일주일에 세번씩 업데이트 하기도 하는데
한번은 몇달간 잘되다가 또 업데이트 한 세번하더니 계속 DPI 프로필 설정 초기화됨
대환장 파티...
안녕하세요 고객님 이엠텍입니다.
고객님의 소중한 후기 감사 드리며
개선이 될 수도 있도록 관련 부서에 전달 하겠습니다.
제품 사용에 불편을 드려서 죄송합니다.
감사합니다.
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의견X12 X17 똑같이 휠 내구 너무 약함
여지껏 써본거중에 제일 빨리 튀기 시작함
딱 두달 쯤 쓰니까 둘 다 맛탱이 가는듯?
이 시리즈는 거르고 다른거나 보는게 나음
한두명이 아닌거 보면 쓰는 휠 파츠가 문제인듯
별개로 정확성이나 사용감 자체는 우수하긴 한데
휠이 이래서는 못써먹음
안녕하세요 고객님 이엠텍입니다.
제품에 대한 소중한 의견 감사 드리며
개선이 될 수 있도록 노력하겠습니다.
제품 사용에 불편을 드려서 죄송합니다.
감사합니다.
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의견정말..저는 잘사용하고 있습니다..하드웨어적인문제는..그닥...
그런데 ..정말...소프트웨어는 언제쯤 버그가 고쳐 지나요 ? 이제 2년사용하면서 컴터를 키면 마우스가 슬립모드로 바뀌어 있는걸 몇번을 경험하니 답답할 지경입니다. 분명 슬립모드 사용안하게 해놨는데 컴터부팅지 마우스가 먹통이면 보조마우스로 프로그램 들어가면 슬립모드 70000만분이 넘는 숫자로 체크가 되어 있습니다. 결국 프로그램 초기화후 다시 셋팅하고 사용하면 몇일있다가 또 먹통. 결국 또 보조마우스로 프로그램 초기화.
몇번을 반복해야 이런버그를 수정해주는건가요>?
안녕하세요 고객님 이엠텍입니다.
제품 사용에 불편을 드려서 죄송합니다.
Unleash RGB 프로그램 업데이트 하셔서 확인 부탁 드리며
동일한 경우 자세한 사항을 support@emtekinc.co.kr 로
보내 주시면 확인 후 EVGA 측에 확인 해 보겠습니다.
감사합니다.
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후기머임...? 마우스 휠 돌리는데 갑자기 고장나버렸는데요? 내구성이 쓰레기 급인데..?
마우스 괜찮은거 같아서 3개 샀는데 ㅋㅋㅋㅋ
벌써 한개 고장 나버리면 어찜
안녕하세요 고객님 이엠텍입니다.
제품 문제로 불편을 드려서 죄송합니다.
저희 당사로 방문 또는 택배로 보내 주시면
제품 점검 후 처리 해 드리겠습니다.
감사합니다.
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주소 : 서울시 용산구 청파로 40(한강로3가) 삼구빌딩 3층
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이메일 문의(기술상담) : www.emtekinc.co.kr 또는 support@emtekinc.co.kr
고객지원센터 운영시간 임시변경(홈페이지 참조)
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질문프로필을 여러개 만들어 놓고, 프로필 변경 버튼을 누르면 바로 프로필이 전환이 돼나요?
안녕하세요 고객님 이엠텍입니다.
EVGA Unleash RGB 프로그램 설치 후 프로파일 변경 버튼 지정 하시면
변경 가능합니다.
감사합니다.
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후기후기]
결국 맞는 마우스를 못 찾아서 이걸 고르고 2월 28일에 주문했는데 커서 버벅임 이슈로 6월 쯤에 교체, 그리고 딱 세달 만에 스크롤휠이 망가져서 다시 내방 예정입니다. 만듦새는 괜찮은데 내구성에서 점수를 크게 깎아먹는 제품이에요.
안녕하세요 고객님 이엠텍입니다.
제품 문제로 불편을 드려서 죄송합니다.
감사합니다.
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