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질문워터블럭 높이가 어떻게되나요?
안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다.
문의주신 제품에 펌프 자켓 높이는 약 58~59mm 입니다.
구매 및 이용에 참고 부탁 드립니다.
당사 유통 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.
◎ (주)서린씨앤아이 고객지원센터
◎ 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 78 401호
◎ TEL : 070-4917-8889 (평일 10:00 ~ 17:00 / 점심 12:00 ~ 13:00 매월 셋째 주 수요일 휴무)
◎ 카카오톡 메인화면 → 상단 돋보기 모양 → 서린씨앤아이 검색 후 친추 (상담시간 10:00 ~ 17:00)
질문쿨러를 구매해서 사영중입니다. 펌프쿨러높이가 높아 좀더 낮게 하고심은데 방법이없을까요? 워터 펌프 껍데기 를 벗겨 두면 워런티가 없어지거나 그런가요?
안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다.
고객님께서 말씀하시는 내용 확인시 임의분해에 해당하는 내용으로 확인이 됩니다.
추후 A/S 거부 사유가 될 수 있으며 보증기간이 종료가 될 수 있는 점 구매 및 이용에 참고 부탁 드립니다.
당사 유통 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.
◎ (주)서린씨앤아이 고객지원센터
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질문Phanteks ENTHOO PRO TG (BK)
케이스에 장착이 될지 궁금합니다 CPU는 3700x입니다. 기존에 사용하던 타사 수냉쿨러가 팬 두깨 25T, 라지에이타 길이 312mm라서 이 제품이 약간 더 크기에 장착이 되는지 궁금합니다 현재 사용중인 타사 수냉은 EVGA CLC 280 Liquid입니다. 이 제품하고 비교해서 제 본체에 사용이 되는지 궁금합니다.
안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다.
문의내용 확인 하였습니다.
타사 케이스에 대한 호환성 안내는 정확히 답변을 드릴 수 없으며 케이스 유통사로 확인 후 구매를 해주셔야 합니다.
이용에 도움을 드리지 못하여 죄송합니다.
당사 유통 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.
◎ (주)서린씨앤아이 고객지원센터
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질문라이젠 3700X에 SILENT LOOP 2 280mm 사용 중인데, CPU 온도가 너무 높아서 문의드립니다.
아이들 상태에서 CPU 온도가 60도 후반~70도 초반이고, 게임 시 90도까지 올라갑니다.
소음을 줄이려고 펌프 및 팬속도는 조금 낮춘 상태이며,
수냉쿨러 재조립, 냉각수 점검 등을 해봤는데 특별히 이상이 없는 것 같습니다.
아래 사진을 첨부하였으니 검토 부탁드립니다.
안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
카카오톡 채널 -> 서린씨앤아이 친추 후 1:1 대화에 해당 내용을 남겨주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
◎ (주)서린씨앤아이 고객지원센터
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질문Silent Base 800 케이스 상단에 해당 280mm 제품 장착 가능할까요?
안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다.
해당 케이스는 저희가 유통하지 않은 제품이며 본사에서도 단종이 된 제품으로 확인 됩니다.
타 유통사 제품으로 확인이 되며 정확한 안내가 불가능한 점 이용에 참고 부탁 드립니다.
감사합니다.
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질문리퀴드 메탈을 발라져도 갈라진다던가 그런건 없나여??
안녕하세요. (주)서린씨앤아이 입니다.
리퀴드 서멀을 바르시는 경우 CPU와 닿는 구리 부분은 문제가 없으며
경험자분만 사용을 권장 드리며 처음 사용을 해보시는 고객님들은 주의하여서
장착을 해주셔야 합니다.
감사합니다.
◎ (주)서린씨앤아이 고객지원센터
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의견특가 판매 이벤트 같은 건 예정 일정을 미리 알려주면 안되나요 같은 값이면 서린꺼 샀을텐데
안녕하세요 (주)서린씨앤아이 입니다.
특가 진행 확인의 경우 퀘이사존 계시판이나 서린 익스프레스 몰을 참고하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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질문다나와에만 as5년 되어있고 컴퓨존이나 대부분 사이트에서 구입하려고보니 as3년 적혔는데 뭐가 맞나요?
안녕하세요 (주)서린씨앤아이 입니다.
해당 제품은 서린 워런티 플러스가 적용된 제품으로
제조사의 보증기간인 3년과 서린 자체적으로 제공하는 보증기간 2년을 더해서
총 5년의 보증기간을 제공하는 제품입니다.
구매 및 이용에 참고해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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