BenQ ZOWIE EC3-C 유선 마우스
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질문쿠팡에서 12월27일날 구매해서 잘쓰고 있었는데 어느 순간부터 간혈적인 연결 끊김이 생겼습니다 인식을 못해요 USB를 뺐다 다시 꼽으면 한순간은 잘작동하는데 또 연결끊김이 생깁니다 LED도 안들어옵니다 AS 받을 수 있을까요?
삭제된 답글입니다.
'안녕하세요. 나는요공듀가 님.
정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 기어 벤큐 조위입니다.
먼저, 벤큐 조위 이스포츠 게이밍 마우스 EC3-C 제품의 문제로 인해 불편함을 드리게되어 죄송합니다.
EC3-C 제품이 정상적으로 작동되지 않으실 경우 번거로우시겠지만 벤큐 고객 서비스센터 1588-3866으로 전화하시어 상담원에게 서비스 접수 후, 제품의 이상유무를 점검 받아보시는 것을 추천 드립니다. 벤큐코리아 모니터 제품의 A/S에 대한 자세한 내용은 아래 링크 참고하여 주시기 바랍니다.
링크 : https://www.benq.com/ko-kr/support/registration-warranty/warranty-information/monitor.html
감사합니다. (C)
질문마우스 인식을 갑지가 못하는데 어디서 A/S 해주나요? 컴3대에 모두 연결해봐도 마우스 인식못함. 정품이고 8개월정도 된것같음. 박스 매뉴얼 다있음. 급해서 레이져 바이퍼2 프로 샀는데.. 밴큐 EC3-C 가 더 그립감 짱좋고 착착 손에 감김~~ 굿~!
안녕하세요 skywork 님,
정확한 에이밍과 잔상없는 부드러움, 승리를 위한 e스포츠 게이밍 기어 벤큐 조위입니다.
고객님, 사용하시는 EC3-C 마우스 제품이 동작하시지 않으실 경우, 정품 구매이실 경우엔 불편하시겠지만 저희 벤큐코리아 고객 서비스센터 1588-3866으로 전화하시어
제품의 점검을 받아보시는 것을 추천 드립니다.
감사합니다.(C)