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질문사용한지 반년정도 되가는데 갑자기 ctrl키캡 십자가 결부분이 망가졌내요. 조심히 사용했는듸ㅣ...
혹시 키캡만 따로 살 수 있나요?
안녕하세요 고객님 콕스입니다.
소중한 시간 내어 문의주셔서 감사합니다.
부자재 구매 관련 문의는 자사 고객센터 1644-0844 문의 또는 자사 홈페이지 1:1문의 게시판에 문의 남겨주시면 확인 후 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.
앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 콕스가 되겠습니다.
감사합니다. <J1>
질문COX CK01SL TKL PBT 45GF 이 제품도 GTMX 저소음백축인데 키압이 다르네요?
의견키감도 조용하고 좋은데 LED가 키보드 좌우 사이드에 있어 막상 사용자는 RGB LED를 볼 수 없는 점이 아쉽네요
안녕하세요 고객님 콕스입니다.
소중한 시간 내어 의견 남겨주셔서 감사합니다.
기재해주신 부분은 추후 제품 개발 시 참고할 수 있도록 하겠습니다.
앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 콕스가 되겠습니다.
감사합니다. <J1>
후기타건 소리와 디자인 정말 마음에 드네요.
상당히 조용하고 키감도 좋고요.
내구성만 오래 가면 좋겠네요
안녕하세요 고객님 콕스입니다.
소중한 시간 내어 후기 남겨주셔서 감사합니다.
앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 콕스가 되겠습니다.
감사합니다. <J1>
질문키축 교환 가능할까요?
안녕하세요 고객님 콕스입니다.
소중한 시간 내어 문의주셔서 감사합니다.
문의주신 제품은 스위치 교환 가능한 제품으로, GTMX 스위치와 정상 호환 가능합니다.
앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 콕스가 되겠습니다.
감사합니다. <J1>
질문사이드에 불빛 끌 수 있나요?
안녕하세요 고객님 콕스입니다.
소중한 시간 내어 문의주셔서 감사합니다.
문의주신 제품은 FN + PAUSE 단축키를 통해 사이드 LED모드 변경 및 ON/OFF 가능합니다.
앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 콕스가 되겠습니다.
감사합니다. <J1>
질문이 제품 포토리뷰 이벤트요
오픈마켓에서 사려는데 공식인증판매점이라고 홀로그램 붙어있는 판매자인데
포토리뷰 이벤트 안내 배너는 안걸려있어요
여기서 구매해도 참여 가능한가요? 아니면 반드시 이벤트 배너가 걸려있는 판매자에게 구매해야하나요?
안녕하세요 고객님 콕스입니다.
소중한 시간 내어 문의주셔서 감사합니다.
이벤트의 정상적인 참여 진행을 위해 이벤트 배너가 있는 판매처 통해 구매 진행해주시면 감사하겠습니다.
앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 콕스가 되겠습니다.
감사합니다. <J1>
질문스위치가 고장 나면 기존의 스위치는 별도로 안 파시는 거 같은데,
CHERRY MX 저소음 적축 스위치로 교체 호환이 가능한지 알 수 있을까요?
안녕하세요 고객님 콕스입니다.
소중한 시간 내어 문의주셔서 감사합니다.
부자재 구매 관련 문의는 자사 서비스센터(1644-0844) 또는 홈페이지 1:1문의 게시판에 문의 남겨주시면 답변 진행드릴 수 있도록 하겠습니다.
타사 스위치와의 호환 여부는 확인된 부분이 없어 정확한 안내가 불가한 점 양해 부탁드립니다.
앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 콕스가 되겠습니다.
감사합니다. <J1>
후기소음 면에서는 확실히 조용합니다
BUT
구입한지 6개월 만에 키 하나 고장나서 a/s 보낸지 2주째 여전히 처리중.....
스위치 백축은 cox에서 판매도 안 해서 자가 교체도 못하고 a/s 보낼수 밖에 없는데요
a/s 처리 너무 늦어요
안녕하세요 고객님 콕스입니다.
소중한 시간 내어 문의주셔서 감사합니다.
AS 관련 문의는 당사 고객센터(02-1644-0844)로 문의주시면 안내 도와드리겠습니다.
고객센터 연결이 어려우신경우, 당사 홈페이지 1:1문의를 통해 문의 남겨주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 콕스가 되겠습니다.
감사합니다. <J1>
질문고민중임 현재 CK250인가 쓰고있는데 1년조금 넘었는데요 키 몇개들이 안 눌려요 안 눌린다는게 눌러도 잘 안써집니다.이게 GTMX의 한계인지요 CK87클림블루 사려했더니 그건 또 재질이 ABS고 이건 PBT고 그건 게이트론이고 이건 GTMX고 고민하게 만드네요 이거 키보드는 업데이트 프로그램 없는지 현재도 잘 안써져서 몇 번을 세게눌러야 써지고 참 ㅡㅡ
안녕하세요 고객님, 콕스입니다.
제품 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
AS관련 문의는 당사 고객센터(1644-0844)로 전화주시면 안내 도와드리겠습니다.
고객센터 전화연결이 어려우신 경우 당사 공식 홈페이지(www.abko.co.kr) 접속하시어 1:1문의 남겨주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 콕스가 되겠습니다.
감사합니다. <J1>