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질문이 제품 랜카드가 I1219-V라고 하던데 혹시 이 랜카드의 did를 알 수 있을까요?
안녕하세요 코잇입니다.
질문 작성자님의 글만으로는 질문의 요지를 파악하기 힘듭니다.
자세한 안내를 위해 저희 서비스센터에 전화상담하여 주시길 바랍니다.
감사합니다.
서비스 센터 연락처 : 02-716-7765
서비스 센터 주소 : 서울시 용산구 청파로 40 삼구빌딩 6층
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질문이제품 인텔 14세대 지원하나요??
안녕하세요 코잇입니다.
최신 바이오스 업데이트시 14세대 사용가능합니다.
또한 바이오스 플래시백 기능을 지원하여, CPU 없이 업데이트 가능합니다.
감사합니다.
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질문메인보드에 LED 나오는 부분 중에 STRIX 글자 사이마다 부분적으로 LED가 약하게 나오는 부분이 있습니다.
LED가 S 부분은 중간에 옅게 나오고 T, R, I 는 전체다 옅게 나오며 X 부분도 반정도가 옅게 나옵니다.
원래 디자인이 이렇게 되어있는거 같은데, LED가 옅게 나오는 부분이 광량이 너무 작아 글씨가 제대로 보이지않네요.
혹시 "STRIX" 글자 부분이 명확하게 보이게 LED 밝기 조절을 최대로 설정 할 수 있을까요?
아니면 불량이거나 하면 AS가 가능한지 궁금합니다.
안녕하세요 코잇입니다.
https://www.asus.com/campaign/aura/download.php
아수스 AURA Sync 유틸리티 설치 홈페이지입니다.
RGB흐린 부분에대해서는 개인차가 있을 수 있습니다.RGB값의 밝기를 올려보시고,
그래도 해결되지 않으신다면
수고스러우시더라도,자세한 문의를 위해 서비스센터에 직접 방문하시거나, 고객님의 메인보드와 연락처,주소,불량증상을 적어서
밑에있는 주소에 택배를 보내주시면 처리후 연락드리겠습니다.
감사합니다.
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질문부팅하면 EZ DEBUG VGA에 하얀불 켜지고 밑에 BOOT에도 초록불도 같이 켜지면서 모니터 화면이 안나오는데 어떻게 해야하나요? 부팅 했을때 키보드 NUMLOCK 누르면 불이 켜지고 꺼지고 하긴합니다.
안녕하세요 코잇입니다.
ASUS에서 하얀색불이 점등했다는 뜻은 화면출력이 되지 않고 있다는 뜻이며,
키보드 NUMLOCK 불이 켜지고 꺼진다는 것으로 보아 부팅은 정상적으로 된 것으로 보입니다.
고객님이 내장그래픽이 없는 CPU F모델을 쓰고있는데, 모니터 케이블을 메인보드 포트쪽에다가 꽂았는지 확인바라며,
그래픽카드를 쓰시거나 위의 해당사항이 아니라면
메인보드의 포트나 Pcie 슬롯이 불량이거나, 혹은 그래픽카드 점검 바랍니다.
고객님이 수고스러우시겠지만,더 정확한 확인을 위해
저희 서비스센터에 방문하시거나,
저희 밑에있는 주소로 고객님의 성함,연락처,주소,불량 증상이 담긴 메모와 문제의 메인보드를 함께 택배로 보내주시면,
메인보드 점검 후 다시 연락드리겠습니다.
감사합니다.
코잇 서비스 센터 연락처 : 02-716-7765
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질문1. 안테나가 없으면 블루투스나 와이파이 기능이 안되나요? 아니면 무선랜이 보드에 내장 되어 있는건가요?
2. 안테나와 무선랜칩을 구매 후 분실했는데 따로 구할 수 있는 방법이 있나요?
안녕하세요 코잇입니다.
1. 와이파이 안테나를 통해 블루투스 와이파이 기능을 사용할 수 있습니다.
2.분실하실 경우, 알리익스프레스,다나와 등 인터넷에서 와이파이 안테나를 검색하시면 쉽게 찾으실 수 있습니다.
구매해서 사용하실 경우 2.4G, 5G, BT의 지원 여부를 확인하여 구매해주시길 바랍니다.
감사합니다.
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질문XFX 라데온 RX 6700 XT QICK 319 BLACK D6 12GB
간섭 없을까요?
혹은 권장 그래픽카드 규격이 어느정도인 인가요?
즐거운 추석되세요
안녕하세요 코잇입니다.
일반적인 규격의 그래픽카드와 간섭은 없으나,
그래픽 카드 제조사에 간섭이 있는 보드가 있는지 확인하는 것이 가장 정확합니다.
감사합니다.
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질문AIO 수냉 쿨러 권장하시는데, 혹시 그래도 장착 가능한 공랭 쿨러 규격이 있을까요?
안녕하세요 코잇입니다.
저희가 쿨러를 유통하지않아 답변 어려운점 양해 바랍니다.
쿨러의 간섭이나 규격은 해당 제조사/유통사에 확인하는 것이 정확합니다.
감사합니다
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질문과거에 구매하여 사용하고있습니다만
혹시 해당 메인보드도 m.2 슬롯 사용시 사타 포트가 비활성화 되는 것이 있을까요?
안녕하세요 코잇입니다.
해당 보드는 공유하는 슬롯이 없습니다.
감사합니다
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질문이번에 13700kf랑 구입해서
써볼려고 생각중인데
13세대랑 같이쓰려면
바이오스 업데이트 해야한다고
하던데 집에 컴퓨터를 못키는
상황인데 그럼 사용불가 한건가요?
안녕하세요 코잇입니다.
위 제품은 단종되었습니다 Z790보드를 구매하는것을 권장합니다.
감사합니다.
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질문라이젠 메인보드는 cpu 직통 usb 포트라는 개념이 있던데 인텔 보드에도 있나요?
있다면 어느 포트가 cpu로 직접 정보가 가는 포트인가요?
마우스의 폴링레이트가 4k, 8k 인데
이전에는 지금 포트에서도 문제없었는데 어느 순간부터 4k, 8k가 버벅거려서 포트를 변경 해보려 합니다
안녕하세요 코잇입니다.
인텔 플랫폼은 CPU에 직결되는 USB는 없습니다.
칩셋에 연결됩니다.
감사합니다.
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