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질문고객센터는 일 안하나 전화를 해도 받지를 않고, 1:1문의해도 2주가 넘어가는대 답변이 없고 그냥 as하지말고 버리던지 새로사라는건가 카톡 고객센터는 없앴으면서 저기에 왜 qr박아논건지.
후기as를 1월22일에 보냈고
오늘은 2월 28일이니 정확히 한달하고 6일이 지났네요
답변도 없고 전화해도 안받고 게시글에 남겨도 소용없구
아~~~ 앱코,,,,,
안녕하세요 (주)앱코 입니다.
먼저 제품 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
현재 설 연휴 이전부터 입고물량의 증가로 인해 처리가 지연되고있습니다.
하루빨리 센터의 정상화를 진행할 수 있도록 하겠습니다.
죄송합니다. T
후기구매하면 후회할 수도,,,
제품 as를 보냈는데
형식적인 답변만..
컨트럴c 컨트럴v 답변만
as 수준이 as 안해주겟다는 것처럼 느껴짐.
후기강력 추천!!!
구매하지 말길 강력 추천!!
30여개 이상 구매한것 같은데 그중에 10개 정도 불량
다운로드 속도가 100도 안나옴
회수해서 반품받느라 고객불만 에너지 낭비,,,,,
as 맞기고 한달이 지났는데도 감감 무소식,,
게시판에 닥달을 해도 쌩깜. 이건 팩트임
콜센터 통화는 100번하면 한번 통화될까말까
아하~~~ 앱코 브랜드 단 모든 제품 쳐다보지도 않음...
안녕하세요 (주)앱코 입니다.
먼저 제품 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
현재 설 연휴 이전부터 입고물량의 증가로 인해 처리가 지연되고있습니다.
문의주신 제품의 이용에 불편을 드린점에대해서 다시한번 사죄드리며
하루빨리 서비스 처리의 정상화를 할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다. T
질문앱코 SSD의 사후 AS 규정이 홈페이지에도 쉽게 찾을 수 없네요. 앱코는 앱코의 이런 SSD 불량 발생시 어떤 규정에 근거하여 AS를 진행하고 있는지요?
- "튼튼"
안녕하세요 (주)앱코 입니다.
소중한 시간을 내어 문의 주셔서 정말 감사합니다.
문의주신 제품은 3년 무상A/S 서비스를 제공드리고 있습니다. (보증기간은 구입일로부터 적용되며, 정상적인 사용 및 상태에서 발생한 품질, 성능, 기능상의 문제에 대해 무상 서비스를 받으실 수 있습니다.)
구매일로부터 7일이내 제품의 불량이 발생한 경우 초기불량으로 새상품 교환처리로 진행드리고 있으며 7일 이후 제품의 문제가 발생된 경우 무상 수리 처리 됩니다.
데이터 복구 서비스에 관한 규정은 당사 공식 홈페이지(www.abko.co.kr) AS탭에서 참고해 주시기 바랍니다.
앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 앱코가 되겠습니다.
감사합니다.Y1
의견알바들 글만 있고 실사용자 후기가 없네..2259xt 성능 어떤지 궁금하네..