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후기최악의 시궁창 a/s 웨이코스 구역질 나는군요...
친구가 이 키보드 구입하고 3일만에 친구 어머니가 실수로 물을 키보드 위에 엎질려서 키보드 안에 물이 많이 들어갔습니다...
대충 물기딱고 하니 사용은 되는데 안에 물이 들어가서 그런지 스위치가 좀 뻑뻑해서 A/S 센터에 전화하니 제품이 자체 불량이 아닌 사용자의 부주의로 고장난건 A/S 안해줍니다..
이따우 헛소리만... 유저들이 얼마나 우습게 보이면.. 뱃때지가 쳐불렀음...
사용자 부주의로 고장난건데 이런건 당연히 유상으로 A/S 해줘야 하는거 아님? 무상 이런건 바라지도 않음...
웨이코스 제품 구입하실분들은 수백번 생각하시길.. 고객부주의로 고장난건 절대 A/S 안해준다고 하니....
몇달 사용하다가 고장나면 그것도 고객부주의로 a/s 불가.
캬악~~~퉤! 내가 다신 웨이코스 너희들이 유통하는 물건 사면 성을 간다...
질문이 제품군은 비키타입이라고 봐야하죠?
안녕하세요 웨이코스입니다.
해당 제품 비키타입입니다.
감사합니다.
삭제된 상품의견입니다.
질문이 제품 축만 따로 살순 없나요? 친구놈 키보드가 이제품인데 물 쏟는 바람에 키보드가 엄청 빡빡해졋다고 교체해야 할거 같다는데... 축만 따로 구입하고 싶은데 어디서 구입할수 있나요?
안녕하세요 웨이코스입니다.
RAZER 정책상 제품의 구성품은 별도로 판매하고 있지 않으며 Huntsman V2 Linear 제품의 스위치는 알리익스프레스에서 직구하셔야합니다.
감사합니다.
질문리듬게임 1티어라는데 이모델인가요??
커세어 k70 opx쓰고있는데 키씹힘이 많아서 바꿀려고하는데 광축은 피하고싶은데..
안녕하세요 웨이코스입니다
해당제품 RAZER 2세대 리니어 광스위치가 탑재되었으며 8000 폴링레이트 지원 제품입니다.
감사합니다.
질문이 제품 반응속도 몇 폴링레이트인가요?
안녕하세요 웨이코스입니다.
해당제품 폴링레이트 8000 지원 제품입니다.
감사합니다.
질문레이저 BLACKWIDOW V3 Linear KR 이거 쿠팡에서 샀다가, 연결문제로, 여러번 통화를 했는데 전화를 안받아서 쿠팡을 통해 환불 했어요, 고객센터가 070-8803-3310, 02-712-8999 이 번호가 맞나요?
헌츠맨 V2 리니어를 사고 싶은데 또 문제 생기면 전화 안받을 까봐 못사고 있어요
그리고 시냅스3이 윈도우10/8만 지원이라고 적혀있는데, 윈도우11은 지원 안돼나요?
안녕하세요 웨이코스입니다.
센터 이전으로 고객지원센터의 연락처는 02-712-2630입니다.
통화량이 많아 연결이 힘들 수 있어 질문게시판을 이용한 접수 추천드립니다.
http://razer.waycos.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
시냅스 3 소프트웨어 윈도우 11 호환문제 없습니다.
감사합니다.
질문레이저 오나타 처럼 본체에 USB연결 하면 프로그램이 자동으로 다운받아지나요??
안녕하세요 웨이코스입니다.
기존 PC에 RAZER Synapse가 다운받아져 있다면 업데이트 후 제품이 인식됩니다.
감사합니다.
질문프로필 전환은 어떻게 해요?
안녕하세요 웨이코스입니다.
Synapse 소프트웨어에서 프로필을 선택하여 변환하거나 프로필 변경 키를 할당 가능합니다.
감사합니다.
질문이 제품은 usb 허브 없나용?
안녕하세요 웨이코스입니다.
해당 제품은 USB 패스쓰루를 지원하지 않는 제품입니다.
감사합니다.