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후기잘쓰다가 저번주부터 진동모드가 켜지면 기계음?못쓸정도로 그 햅틱관련된게 고장인지 소트프웨어 문제인지...
후기이제품 진짜 환장하는게 배그할때 헤드셋 연결이 갑자기 꺼질때도 있고, SYNAPSE 라는 소프트웨어에 동글을 뺏다가 꽂았다가 해야 헤드셋이 연결이 뜨고 금액이 20만원 훌쩍넘는 게이밍헤드셋이 기본이 안되있음.
무슨 장난치는것도 아니고 무선연결이 이렇게 허접한지 모르겠네
의견도대체 왜 엑박은 유선인지...
최상위 제품이면 그래도 가격에 맞게 모든 플랫폼 무선은 기본인 것 같은데... 아쉽네요
질문진짜 욕이 절로나오는데 아무리 시냅스를 재설치해도 크라켄x 햅틱무선 이 헤드셋이 시냅스상에서 뜨지가 않습니다. 대체 몇번을 재설치 하는지도 모르겠네요. 돈이 얼마짜린데 무슨 소프트웨어 만들어놓은 꼬라지가 욕이 절로.....
동봉된 USB동글을 컴 전면에 끼워보고 후면에 끼워보고 끼우고 재설치 빼고 재설치 크라켄X프로 켜고 재설치 끄고 재설치 아오 ㅅB .... 뭔 짓거리를 해도 시냅스상에서 뜨지를 않음
안녕하세요 웨이코스 입니다. 제품 사용 중 불편을 겪으신 점 죄송합니다.
A/S 문의는 당사 고객센터 070-8803-3310 으로 문의 부탁드립니다. 연결이 어려우실 경우 아래 링크를 통해 문의 부탁 드립니다.
http://razer.waycos.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
감사합니다.
질문웹 게임을 하면서 다른 창을 켜 놓고 왔다 갔다 하면서 게임을 하면소리가 안 나옵니다.
그럴 때 프로필을 변경하거나 시냅스를 껐다 키거나 동글이를 뺏다 끼거나 하면 사운드가 다시 나오긴 하는데
다시 웹 게임을 하면서 다른 인터넷 창 갔다 오면 소리가 안 나오는 증상이 계속 발생하네요
그냥 시냅스를 꺼버리면 전혀 문제가 없는걸 보니 시냅스쪽 문제인거 같은데
그러면 레이저 키보드와 키보드, 헤드셋 스탠드의 rgb가 기본이 되어버리니....
장비를 레이저들로 싹 맞춘 이유가 없어지네요
이건 본사로 펌웨어 요청을 넣어야 할까요?
안녕하세요 웨이코스 입니다.
문의주신 사항은 시냅스 문제 사항으로 보입니다.
시냅스를 완전히 삭제 후 재설치 하여 연결해보신 후 이후에도 같은 증상이 반복되면 AS 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
후기20만원이하로 구해서 사용중인데 좋아요.하지만 햅틱사용시 청각 피로도와 건강은 포기하세요.