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후기사용하는 운영체제가 윈11이면 거르시길..1월27일 구입 구입후 본체 조립이 늦어져 2월중순에 처음사용했는데 인식불량인지 멈칫거려서 1차 as 보냄. As 받고 집 이사, 업무상 바빠서 한동안 사용 못하다 최근 컴 윈11업글후 다시 꽂았는데 이제 dpi버튼 먹통. 또 as 보냈으나 제품에는 이상없고 윈11지원 안해서 발생하는 현상이라고 하네요. 택배가 아직 도착안했는데, 도착하면 깨부셔 버릴 예정입니다. 구입후 실 사용시간 5시간 정도 될라나....
안녕하세요 제닉스입니다. 아쉬움 남겨드려 죄송합니다. 더욱 좋은 제품출시위해 노력하겠습니다.
의견이정도면 그냥 데스에더 타공 버전 아닌가? 역시 카피쉘의 대가 제닉스...
안녕하세요. 제닉스입니다.
고객님의 소중한 의견 감사드리며,
앞으로 보다 좋은 제품으로 보답하는 제닉스가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
후기피트가 3개 모조리 들뜨는 건 덤 (구매하자 마자 찍은 사진)
안녕하세요. 제닉스입니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
제닉스 고객센터 (02-3667-6644 내선번호 1번)로 연락 주시면
전문 상담사가 친절하게 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다
친절한 응대 감사합니다. 교환품 역시 발생하는 고질적 문제같지만 예비 피트로 해결 될 것 같네요.
나만그런게 아니구나...
질문유선, 무선 연결로 동작은 하는데... 프로그램 설정하려하면 전부 저렇게 뜨면서 반영되지 않네요.
윈 11이라 문제인건지? GS AIR WIRELESS 구매 맞고, 프로그램도 이미지 아이콘과 같이 해당 프로그램입니다.
안녕하세요. 제닉스입니다.
해당 프로그램을 윈도우 10 호환 모드로 실행 바라며 동일 증상이 반복 될 경우
제닉스 고객센터 (02-3667-6644 내선번호 1번)로 연락 주시면
전문 상담사가 친절하게 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다
교환 제품 최초 연결시 동일한 문제 발생하였으나...
혹시나해서 본체 뒤에 usb를 연결하니 프로그램 연결 성공하였습니다;
다시 빼서 기존 실패한 전면부에 연결하니 그대로 프로그램 연결 되구요;
usb 포트 호환 관련 문제가 있지 않나 싶네요.
어찌되었든 해결이 되어 다행입니다. 친절한 응대 감사합니다.
후기선물 받아서 잘 사용하고 있는 중.
남자 치고는 손이 좀 작은 편인데 진짜 딱 감긴다는 느낌이고
손으로 충전해도 되지만 무선 충전기로 충전이 가능하다는 것이
그냥 컴퓨터 끄고 책상 위에 있는 핸드폰 무선 충전기 위에 올려 놓으면
다음날 풀충 상태에서 쓸 수 있다는 점이 개좋음 ㅇㅇㅇ
안녕하세요. 제닉스입니다.
고객님의 소중한 후기 감사드리며,
앞으로 보다 좋은 제품으로 보답하는 제닉스가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다
의견기존 사용하던 g304를 스위치 바꿔 달고 지지고 볶고 하다가 결국 이 제품을 구매했습니다.
손 크기가 작으신 g102나 304등에 적응하신 분들이 쓰기 괜찮은 크기이고 오른손 형에 약간 기울어 있는 형태라 적응이 조금은 필요합니다만 크게 거슬리지 않게 적응할 수 있을거 같습니다.
c타입 파라코드 케이블에 무선감도 무선충전등등 제품은 좋습니다.
한가지 단점은 마우스 피트가 말려있는 상태로 가운데가 떠있는 상태로 왔습니다. 찾아보니 이런경우가 좀 있는거같더군요. 저는 살짝 떼어 내어 반대로 굽힌다음 부착해 사용중입니다만 그렇다고 잘 붙진 않네요...
무딘 분들은 별 신경 안쓰겠지만 신경 쓰이기 시작하면 굉장히 거슬리네요 따로 피트를 사서 붙일지 고민중입니다.
안녕하세요. 제닉스입니다.
고객님의 소중한 후기 감사드리며,
마우스 피트와 관련하여 제닉스 고객센터 (02-3667-6644 내선1번)으로 연락 주시면
전문 상담사가 친절하게 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.