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질문이 제품 사용한지 한달 정도 지났습니다. 마우스 견인시 좌,우를 잡거나 손바닥으로 마우스 상부를 누르면 찌걱찌걱 소음이 상당히 많이 발생하는군요. 이 제품 종특인지 아니면 제품이 불량인지 알고 싶습니다. 기존 센세이 시리즈부터 rival 700/710 모두 보유하고 있지만, 이 제품만 소음이 발생하네요?
안녕하세요.
스틸시리즈 & 컨트롤프릭 공식수입원 엠앤웍스입니다.
문의 주신 사항 검수 진행 후 A/S 처리 도와 드리겠습니다.
말씀하신 것처럼 심한 소음 문제가 발생한 경우 구매일 기준 2년 내의 제품에 대해서는
무상 A/S 지원을 도와드리고 있으니, 제품 검수를 원하신다면
- 성함
- 연락처
- (교환 및 A/S접수시) '간단한 사유 메모'
와 함께
주소 : 서울특별시 서초구 남부순환로315길 21 (서초동) 엠앤케이빌딩 2층, 스틸시리즈 고객센터
위 주소를 통해 착불로 보내주시면 입고 후 처리 진행도와드리도록하겠습니다.
감사합니다.
좋은 하루되세요!
질문이거랑 Aerox3랑 좌우 클릭이 같은 스위치인가요?
안녕하세요.
스틸시리즈 & 컨트롤프릭 공식수입원 엠앤웍스입니다.
Aerox3 와 Aerox5는 동일한 좌우 클릭 스위치를 사용합니다.
감사합니다.
좋은 하루되세요!
의견사이즈만 f9 최적이였으면 대박일텐데 추가버튼 수 대비 무게랑 완성도가 좋아서...돈이 있어도 어쩔 수 없이 3으로 샀네요
안녕하세요 스틸시리즈 공식수입원 엠앤웍스입니다.
솔직한 의견 감사드립니다. Aerox 5는 버튼 수 대비 66그램의 초경량 마우스입니다.
감사합니다.
질문이거 무선은 언제 국내 출시하나요
9라인만 국내출시하고 아직 5라인 무선은 감감 무소식인거 같아서요
안녕하세요 스틸시리즈 공식수입원 엠앤웍스입니다.
문의주신 Aerox 5 무선 게이밍 마우스는 현재 입고중에 있습니다. 예상일정은 5월 중순으로 사정에 따라 변할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
입고 시, 스토어 공지사항을 통해 안내드리고 있습니다.
감사합니다.