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최대 24개월
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질문펜 고장 뭐이리 잘나요???
벌써 1년도 안됬는데 쿨링펜 2번째 고장입니다
또 월요일 as전화 할거 생각하니 스트레스
나한테 하자있는제품 보낸건지;;개짜증
안녕하세요. 브라보텍입니다.
저희 제품으로 인해 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
쿨링팬만 문제가 있다면 하단 링크를 참고하여 신청해 주시면 신속히 조치해 드리겠습니다.
https://bravotec.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qa&wr_id=63
다시 한번 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다. 감사합니다.
질문안녕하세요 이번에 ls720 rgb구매해서 tuf b650m plus 에 장착했는데요... 팬속도가 무조건 최대로만 고정되어있고 바이오스 들어가서 조절해도 속도 조절이 안돼요 .. 펌프에서 나오는 선 가닥은 보드에 잘 꼽았는데 왜 그런지 참 궁금하네요....디테일한 설명서 없으려나요? 전에 다른거 설치했을땐 잘했는데 이건...왜그런지 모르겠어요 ㅠㅠ
안녕하세요. 브라보텍입니다.
https://bravotec.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qa&wr_id=65
위 링크 내용을 참고해 주시기 바라며, 만약 동일하시다면 홈페이지 www.bravotec.co.kr/as/write 로
다시 한번 글 남겨주시기 바랍니다. 고객님께 불편을 드려 죄송합니다.
즐거운 하루 보내세요. 감사합니다.
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질문이거 22년인가 살때는 6년에 누수 보상까지 됬던거 같은데 그때 산 사람은 그거 적용 되는건가요?
안녕하세요. 브라보텍입니다.
본 제품의 보증 기간은 5년이며, 제품 보증기간내에 누수가 발생하여 다른 부품에 피해가 있는 경우
수냉쿨러 및 피해 부품 까지 모두 보상 조치해 드리고 있습니다.
다만 누수 원인이 정상적인 사용 상태가 아닌 외부 충격이나 설치 실수로 인한 파손으로 인한 경우에는
A/S 및 보상 조치가 어려우니 참고 바라겠습니다. 좋은 하루 보내세요. 감사합니다.
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질문해당팬이랑 같은 딥쿨 제품 팬 명칭좀 알수있을가요?
안녕하세요. 브라보텍입니다.
기본팬과 동일한 팬은 판매하고 있지 않습니다. 양해 부탁드립니다.
혹시 팬이 파손되었거나 분실하신 경우라면 홈페이지 www.bravotec.co.kr/as/write 로 구매 내역을 첨부하여
글 남겨주시면 안내해 드리겠습니다. 즐거운 하루 보내세요. 감사합니다.
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질문며칠전에 뜬 lcd 딸린 Mystique 360 이거 수입할 예정인가요??
안녕하세요. 브라보텍입니다.
문의하신 제품은 국내에서도 출시할 예정이지만 아직 출시일은 미정입니다.
즐거운 하루 보내세요. 감사합니다.
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질문슈트마스터 m2000 nova 상단 장착 가능한가요?
안녕하세요. 브라보텍입니다.
본 제품은 라디에이터 길이가 402mm로 다소 길게 제작되었으니 케이스 제조사에 확인 후
구매 부탁드리겠습니다. 케이스 제품 정보로는 정확히 안내해 드리기 어렵습니다.
즐거운 하루 보내세요. 감사합니다.
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질문CPU : 인텔 코어 i7- 13700k(랩터레이크)
쿨러 : Deepcool LS720 ARGB
메인보드 : MSI MAG Z790 토마호크 맥스 WIFI
메모리 : 삼성전자 DDR5-5600 (16G) 2개
그래픽카드 : MSI 지포스 RTX 4080 Super 게이밍 X 슬림 D6X 16GB 트라이프로저3
SSD : sk하이닉스 platinum P41 M.2 NVMe(2TB)
케이스 : darkFlash DF7100 MESH 강화유리
파워 : 시소닉 focus GOLD GX-1000 full Modular
odd : asus zendrive v1m 외장 odd
위구성으로 호환가능할까요?
안녕하세요. 브라보텍입니다.
문의하신 제품들에 호환 가능합니다.
즐거운 하루 보내세요. 감사합니다.
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질문메인보드 Z490 v프라임 . T800풍통 상단
설치 가능 할까요?
안녕하세요. 브라보텍입니다.
문의하신 메인보드에는 장착 가능하지만, 케이스 상단에는 불가능한 것으로 확인됩니다.
케이스 전면에만 장착 가능한 것으로 확인되오니 참고해 주시기 바랍니다.
즐거운 하루 보내세요. 감사합니다.
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질문이제품 사용중인데
펌프는 풀로가동하는게 좋나요?
안녕하세요. 브라보텍입니다.
쿨링 효과를 위해 최대 속도로 사용을 권장드립니다.
즐거운 하루 보내세요. 감사합니다.
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질문이제품은 누수로인한 주변부품 파손시에는 보상안해주나요?
안녕하세요, 브라보텍입니다.
제품 보증기간 5년 이내에 누수가 발생하여 다른 부품에 피해가 있는 경우 수냉쿨러 및 피해 부품
까지 모두 보상 조치해 드리고 있는 점 참고해 주시기 바랍니다.
다만 누수 원인이 정상적인 사용 상태가 아닌 외부 충격이나 설치 실수로 인한 파손으로 인한 경우에는
A/S 및 보상 조치가 어렵습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 보내세요.
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