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삭제된 상품의견입니다.
질문인조가죽 이어패드면 노후시 갈라짐이 있어서 패브릭으로 알아보고 있는데요, 이제품은 섞여있다고 써있어서요. 이어패드갈라짐 있을까요?
안녕하세요 웨이코스입니다.
해당제품 이어쿠션은 패브릭 재질이며 헤드쿠션이 인조가죽 재질입니다.
오랜 기간 사용시 헤드쿠션부에 갈라짐이 발생할 수 있습니다.
감사합니다.
삭제된 답글입니다.
질문XBOX 시리즈 X 와 호환되나요???
안녕하세요 웨이코스 입니다. 해당제품 Xbox 시리즈 X 제품과 호환되나 Xbox 라이센스 인증을 받은 Kaira Pro for Xbox 제품을 추천드립니다.
감사합니다.
후기이거 사지마세요. 중간중간에 헤드셋 먹통되서 사운드랑 마이크 안되고 동글이 다시 뺐다 꼈다해야 다시 돌아오는 문제가 있어요. AS해서 보냈는데 자기들은 그런 증상 없다고 새제품으로 교환해준다고 바꿔줬는데 똑같은 증상으로 고생하고있음. 원인을 아무리 인터넷에 찾아봐도 같은 증상이 있는분들이 몇몇 있다는데 해결했다는 정보를 못봤네요. 한두푼도 아니고 해결 안되니깐 담담해서 여기라도 하소연 해봅니다. 해결책 아시는 분이 있으시면 댓글 남겨주세요.
안녕하세요 웨이코스 입니다.
해당 제품의 경우 2.4Ghz 무선 연결을 이용하는 제품으로 USB3.0 장치가 연결된 시스템에서 간헐적 끊김 현상이 발생될 수 있습니다.
제조사에서 제공하는 해결 방법을 참고해주시고 같은 증상 발생시 당사 AS센터를 통해 재문의 부탁 드립니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
https://mysupport.razer.com/app/answers/detail/a_id/5550/kw/2.4
감사합니다.
2.4ghz 무선 연결 제품은 USB 2.0 포트를 사용하는게 가장 좋구요.
USB 3.0 포트에 꽂거나 3.0에 연결된 케이블과 간섭만 있어도 끊김 현상이 발생합니다.
다른 모든 2.4 ghz 무선연결 제품들이 동일한 증상이 있습니다.
최대한 다른 선들과 간섭 없이, 무선 연결 장치와 동글을 가까이 두는게 좋습니다.
질문FPS.게임용으로 써볼까합니다. 소리가 늦게 전달되거나 하는 그런 단점은.없나요?
질문Razer Barracuda X Plus Mercury..
홈페이지 없는 제품이던데.. 제가 못 찾는 건가요?
싸이트 주소가 여기 맞나요? http://razer.waycos.co.kr/
안녕하세요. 웨이코스 입니다. 해당 모델의 정식 명칭은 Razer Barracuda X Mercury 입니다.
Plus 모델의 경우 22년 제조된 상품으로 블루투스와 2.4Ghz 두가지 무선 연결 방식을 모두 지원하고 있으며 이전에 생산되어 유통된 일반 모델의 경우 2.4Ghz 연결만 지원하고 있습니다. 구매시 때 혼동을 피하고자 Plus 모델과 일반 모델로 분류가 되었으며 정식 모델 명칭인 Razer Barracuda X Mercury 로 검색 부탁 드립니다.
감사합니다.
질문동봉되어 제공되는 악세사리 색상은 어떻게 되나요?
동글, 선들 색상 알려주세요!
안녕하세요 웨이코스 입니다. 해당 제품과 함께 동봉 되는 구성품은 모두 헤드셋과 동일한 색상의 구성품으로 이루어집니다. 감사합니다.
질문바라쿠다 x 머큐리와 플러스의 차이가 뭔가요..?
안녕하세요 웨이코스 입니다.
일반 모델은 2.4Ghz 단일 무선 연결만 지원하지만 플러스 모델의 경우 블루투스와 2.4Ghz 두가지 무선 연결을 지원합니다.
플러스 모델은 스마트 스위치를 통해 연결방식을 즉시 전환하여 일반 모델 대비 기기간 무선 연결의 이동이 자유롭습니다.