스틸시리즈 Arctis Nova 7 Wireless (정품)
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의견몇몇 헤드셋 제품들 쓰면서 스틸시리즈 음질이 나한테 제일 괜찮았고, 제품을 사고 싶어도 착용감(턱이 아픔) 때문에
다시 구입하기 꺼려짐.
후기ㅁ
질문정품등록안하면 as못받나요?
후기메이드인 차이나라서 그런지 얌전하게 사용해도 1년이 넘으니 자동적으로 망가짐
반품이나 교체품이 너무 많아서 그런지 유통사가 바뀜.
그래서 AS도 안되고 30만원 넘게주고 산거 그냥 버려야 됨
거금을 주고 산 것들이 1년이 못감.
난 다시는 안 사지만 선택은 알아서들 하시길 바래요.
후기뭐 대단한게임을하는것도아니고 로아하는데 게임소리 한번 지지직거리기시작하면 답도없음 .. 동글위치도바꿔보고 단자도 닦아보고 GG깔아서 소나도 켰다꺼보고 다해도 소리가 옴닉처럼나오거나 지지직거려서 알아들을수없을정도임.
제일빡치는건 항상 그상태가 유지되는건아니라서 AS센터가서 멀쩡하면 나만 진상된다는거.. 이만한 돈주고 이만한 퀄리티를 원한게아니었는데
질문만약에 동글을 잃어버리면 어떻게 하나요?
안녕하세요.
스틸시리즈 & 컨트롤프릭 공식수입원 엠앤웍스입니다.
동글을 잃어비렸을 경우, 스틸시리즈 공식 A/S센터 070-4125-0677로
전화 주시길 바랍니다.
감사합니다.
좋은 하루되세요!
질문게임하다보면 자꾸 지지직거리는데 c타입동글을 컴퓨터 밑에있는 본체에 연결해놔서 너무 멀어서 그런걸까요? 연결단자 닦아보기도하고, 소나를 켜보기도 꺼보기도해도 똑같네요
안녕하세요.
스틸시리즈 & 컨트롤프릭 공식수입원 엠앤웍스입니다.
해당 증상은 2.4ghz 채널을 사용하는 무선 기기들간의 신호 혼선일 확률이 높습니다.
무선 키보드, 헤드셋, 마우스 등 무선 제품과 블루투스 기기, 와이파이 공유기 등
2.4ghz 대역을 사용하는 무선 기기들의 동글이나 공유기의 위치를 조정 해보시길 바랍니다.
이후에도 동일한 증상이 반복되신다면,
구매일 기준 2년 내의 제품에 대해서는
무상 A/S 지원을 도와드리고 있으니, 제품 검수를 원하신다면
- 성함
- 연락처
- (교환 및 A/S접수시) '간단한 사유 메모'
와 함께
주소 : 서울특별시 서초구 남부순환로315길 21 (서초동) 엠앤케이빌딩 2층, 스틸시리즈 고객센터
위 주소를 통해 착불로 보내주시면 입고 후 처리 진행도와드리도록하겠습니다.
감사합니다.
좋은 하루되세요!
질문노바시리즈는 전부 채널지원이 스테레오라고 나와있는데 7p+ 처럼 DTS나 7.1채널 같은건 안되는건가요?
안녕하세요.
스틸시리즈 & 컨트롤프릭 공식수입원 엠앤웍스입니다.
Arctis Nova 시리즈도 DTS, 7.1 채널 지원 가능한 제품입니다.
감사합니다.
좋은 하루되세요!
후기화이트노이즈가 너무 심각합니다. 검색해보니 아크티스 종특이라는데 무슨 3만원짜리도 아니고 50만원 노바프로도 화이트노이즈가 심해서 못쓸 정도라고하니 다른 브랜드로 가세요.. 스틸시리즈 마우스는 괜찮은데 헤드셋은 도저히 정상적인 제품이 아니네요
안녕하세요.
스틸시리즈 & 컨트롤프릭 공식수입원 엠앤웍스입니다.
Arctis Nova 시리즈는 기존 Arctis 시리즈에 비해 화이트 노이즈가 개선되어 나온 제품입니다.
Steelseries GG 엔진을 통해 볼륨 리미터나 Gain 설정을 조절해 보시고,
그후에도 같은 문제가 반복되신다면 제품 검수를 통해 A/S 도와드리겠습니다.
제품을 구매하신 스토어에서 교환/환불 접수하신후 방문하신 택배기사님을 통해 판매처로 제품을
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- (교환 및 A/S접수시) '간단한 사유 메모'
와 함께 보내주시면 입고시 요청대로 처리 해드리겠습니다.
만약 구매 확정 등의 사유로 원하시는 접수가 진행되지 않을 경우 가까운 편의점 택배 혹은 타 택배를 이용해
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질문유선 연장케이블로 연결시 사운드블라스터에 물려서 사용가능한가요? 그렇게 되면 헤드셋내장사운드카드를 쓰는건가요 사블의 사카를 쓰는건가요?
안녕하세요.
스틸시리즈 & 컨트롤프릭 공식수입원 엠앤웍스입니다.
3.5mm 유선을 통한 연결시 사운드 카드를 통해 출력이 가능합니다.
감사합니다.
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