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최대 24개월
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최대 7개월
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후기1년만에 고장남
? 증상이 어떻게 됩니까
다른부품과 동반자살합니까?
질문구입 고민 중인데, msi center와 연동하거나 해서 aida64처럼 현재 전력 소모량 등을 패널화해서 모니터에 띄울 수 없을까요?
Ex) https://aidaskins.com/cdn/shop/products/aida64-skin-hudtech-innovations-hud-1920x1080-585419_1200x675.png?v=1693104020
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다
MSI 센터 내에서 모니터링을 지원하고있으며 별도 자체 OSD 방식으로 외부 출력 관련한 기능은 없습니다.
MSI센터의 파워 사용량 추적 기능의 경우 메인보드 내부 USB 포트 연결을 해야만 동작이 됩니다.
감사합니다.
MSI 공식 서비스 센터 (메인보드&그래픽카드)
CS 이노베이션 : http://www.csinnovation.co.kr
주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 74
전화 : 02-1577-5781
이메일문의 : msics@csinno.co.kr
-업무시간
오전 9시 ~ 오후 6시
(오후5시까지 접수시 점검가능)
-점심시간
낮 12시 ~오후 1시
(30분 전부터 접수만 받음)
※ 센터 내방시 점심시간 전후에는 업무가 밀릴 수 있으니
조금 일찍 오시거나 이후에 방문하시면 더 여유있는 서비스 가능
질문이제품 12V2x6 케이블은 아직 안주나요?
만약 주면 이제품으로 살려고 각재고 있는데...
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다
별도 12VHPWR 개선형 케이블이 동봉되거나 별도 제공하고 있지 않는 모델입니다.
감사합니다.
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질문먹통인데 파워 본체만 가져가나요?
풀박스로 갈경우 교환이면 풀박스로 교환인가요?
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다.
파워는 보증기간이내 불량 확인되는 경우
새 상품 교체로 진행되오니
구성품 가지고 계신건 다 동봉해서 입고해주시면 됩니다
감사합니다.
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질문EPS 케이블 2개라고 되있는데 막상 받아보니깐 서로 종류가 다릅니다. CPU보조전원 케이블로 쓸려고 해도 슬롯 자체가 달라서 꽂아지지도 않는데 잘못받은걸까요
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다.
4+4 타입의 구조 쪽이 보드 연결 방향입니다.
모양이 구분 되어있습니다
감사합니다.
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질문구매했는데 자석 부분 때니까 뭐가 칠해져있어서 물티슈로 지웠는데 남아있네요 이게 뭔가요?
삭제된 답글입니다.
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다.
제조 과정 이나 제품 포장 과정에서 도색 부분에 문제가 생긴 것으로 추측 됩니다.
코팅 부분 에 뚜렷한 자국이 남아있는 상태로 보아 닦거나 지워지는 게 아닌 해당 부분에 도색 이 처리되지 못한 것으로 보이며 기능에는 이상은 없으나 외관을 해치기 때문에 사용이 불편 하신 경우 제품을 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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아 as. Cs이노베이션;;
의견https://www.youtube.com/watch?v=qxyeEBTeKPY
질문도대체 재입고 언제되는건가요 물량 넉넉하게 좀 입고되면 좋겠네요
오늘 오후 방금 풀렸네요
질문재입고 계획이 있나요?
질문아래 질문처럼 4090 호프에 연결한 8핀 12VHPWR 변환케이블 어디서 구하나요???
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다.
현재 12VHPWR 케이블의 별도 판매 예정등은 확인되지않습니다.
케이블 불량으로 인한 서비스시에는 본품을 포함한 제품 입고 시 처리가 가능하오나
케이블 별도 제공이 불가합니다.
감사합니다.
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