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질문사무실에서 LG클라욷드 PC를 사용중입니다.
클라우드 PC에서 연결 하니
호환이 잘 되지 않습니다.
키입력이 늦으면서 입력이 잘 안됩니다.
A를 쭉 누르면 2-3초 있다가 두어개 입력되고
또 10-20개 죽 입력되고 하는 증상이 있어서
포탈검색해보니 비슷한 증상을 격은 사용자가 있었는데
어떻게 해결을 해야할지 걱정입니다...
되팔렘 해야되나....
질문혹시 896b처럼 8000k 지원하는 사양으로 업그레이드 될 예정이 있을까요??
안녕하세요 한성컴퓨터입니다.
현재 내부적으로 개발 검토중에 있습니다.
다만 출시는 내년 상반기 예상됩니다.
감사합니다.
질문블랙제품 좀 출시해주세요
안녕하세요 한성컴퓨터입니다.
고객님 의견 반영하여 내부적으로 긍정적인 검토 진행해 보도록 하겠습니다.
감사합니다.
질문정전용량 방식 키보드가 일정압력을 통해 인식되는 방식이라고 알고있는데 혹시 "래피드 트리거"라는 기능이 있을까요?
안녕하세요 한성컴퓨터입니다.
래피드 트리거의 경우에는, 현재 마그넷스위치를 탑재한 제품 (우팅)에 한해 적용이 가능합니다.
물론 무접점(광축)의 경우에도 래피드 트리거를 적용시킬 순 있으나, 마그넷 스위치에 비교하자면 속도차이가 확실히 발생합니다.
무접점의 경우에는 러버돔을 푸시하는 형태기에 래피드 트리거를 적용할 수 없습니다.
내부적으로도 관심있게 지켜보는 스위치 형태로, 하나씩 확인해보고 있는 중에 있습니다.
감사합니다.
질문이 제품에 대한 A/S 는 어떻게 되나요? 2년후 유상도 안되는 그런 시스템인가요? 고객센터에서 별도에 4년이 지나도 수리가 가능한지 알고싶습니다.
안녕하세요 한성컴퓨터입니다.
고객과실이 아닌 하드웨어 불량은 무상 1년 (키캡 3개월 . 배터리 등 소모품은 6개월)
유상은 기본적으로 3~4년까지 제공됩니다. 왠만한 AS부품이 존재하는 한은 지속적으로 유상AS 지원은 가능합니다만,
말씀드린 4년이후 제품이 단종되고 난 뒤, 부품이 없는 경우를 제외하고는 최대한 처리드리고 있습니다.
감사합니다.
의견35~55 중간 키압 출시 예정은 없나요 너무 가볍고 너무 무겁고
안녕하세요 한성컴퓨터입니다.
현재로써는 별도 계획이 없으며, 현재 다각도로 검토 진행중에 있습니다.
감사합니다.
질문키압 50g 출시 계획은 없나요?
안녕하세요 한성컴퓨터입니다.
염료승화 버전은 35g으로만 출시될 예정입니다.
감사합니다.
의견이거 구매하려는데... 왜 4만원이 오른거지???
안녕하세요 한성컴퓨터입니다.
현재 본 제품, 재고소진으로 품절 상태입니다.
다음주 입고 후 정상가격으로 판매 진행될 예정입니다.
감사합니다.
질문이 제품 스페이스바 길이가 어떻게 되나요?
6u 인가요? 6.25u 인가요?
질문유선으로 사용하면 소모된 배터리가 충전되나요?
충전방식이 궁금합니다.