CORSAIR HS65 WIRELESS 7.1채널 게이밍 헤드셋 (블랙)
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무선 PC헤드셋 / 가상 7.1채널 / USB동글 / 무선2.4GHz / 블루투스 v5.2 / A2DP / HFP / HSP / 무선호환: PS4, PS5, Xbox 시리즈X, Xbox 시리즈S, 닌텐도스위치 / 32Ω / 114dB / 20Hz~20kHz / 돌비사운드 / 템페스트3D오디오 / 핸즈프리통화 / Flip UP MIC OFF / 소프트웨어지원 / 사용시간: 24시간 / 충전시간: 1.5시간 / 배터리용량: 350mAh / 충전단자: USB타입C / [형태] 오버이어 / 일체형조작부 / 컨트롤러기능: 볼륨 조절 , 음소거 / 마이크형태: 접이식 / 밴드형태: 슬라이더형 / 색상계열: 블랙 / 무게: 275g / Sonarworks SoundID / Dolby Audio / Windows Sonic
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질문몇일전에 구입한 사람입니다 디스코드로 음성채팅 하면서 게임을 돌리니까 게임소리가 깔끔하게 안들리고 물먹은소리가 납니다 심지어 배그 같은 fps 게임을 돌리면 사플이 하나도 되지않습니드 디스코드를 끄면 잘 들리는데 키고 할때마다 게임소리가 안들려 문의 납깁니다
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
먼저 제품 이용에 불편을 드린 점 양해의 말씀드립니다.
사용 환경상의 디스코드 및 윈도우 사운드 카드 관련 설정 문제일 수도 있으나, 자세한 확인을 위해 고객센터에서 점검을 받아보실 것을 권장합니다.
정품 조회가 되는 제품은 하기 고객센터로 입고하여 점검을 받아보시는 것을 권장합니다.
정품 조회 : http://www.comsvil.co.kr/genuine/corsairGenuine.php
구매 하신지 14일 이내에 제품은 CJ대한통운 택배 이용하셔서 착불로 진행 해주시길 바라며,
또한, 14일 이후 제품은 아무 택배사 이용하셔서 선불로 진행 해주시면 됩니다.
- CORSAIR 고객지원센터 소재지(택배정보)
● 입고업체 : 커세어 고객센터
● 주소 : 서울특별시 용산구 새창로45길 74 제이씨현 빌딩 1층 CS이노베이션
● 연락처 : 1522-1460
● 운영시간 : 평일 09:30 ~ 18:00 (점심시간 12:00~13:00, 주말
질문오픈마켓을 이용해서 구입한지 이틀째입니다.
미세하게나마 헤드셋에서 저음부분이 울릴때 고주파음처럼 지지직거리는 소리가 간헐적으로 들립니다.
기기 특유의 고질병인지 고칠 수 없는사항인지 아니면 제가 뽑기가 잘못한건지 궁금하네요.
만약 a/s가 가능하거나 기기를 교환받아야하는 사항이라면 어디로 연락을 취해야하는 사항일까요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
먼저 제품 이용에 불편을 드린 점 양해의 말씀드립니다.
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감사합니다.
질문관리자님 제가 커세어 해드셋은 잘 모르는데 무선및 유무선제품만 모델별루 간당한 스팩이나 장단점좀 알려주실수 있나요? 생각보다 모델들이 많아서 스팩은 비슷한듯 한데 특징을 모르겠네요
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
큰 맥락적으로 설명드리는 경우 모델명이 같은 경우 헤드셋 유닛의 경우 기본적으로 같습니다.
(HS65 무선 및 서라운드의 헤드셋 유닛[음질, 마이크 등] 동일.)
숫자가 큰 제품일 수록 고급형에 가깝다고 보시면 되실 것 같습니다.
서라운드 = 유선 제품으로 USB단자를 통해 PC연결을 하실 수 있으며, 스테레오 AUX 3.5단자로 핸드폰 및 유선 기기 연결이 가능합니다.
무선 = 말 그대로 PC환경에서 무선 연결이 가능한 제품입니다.
감사합니다.
질문펌웨어 v 0.8.52 와 v 0.11.102 업데이트 후에 페어링이 안되고 벽돌됐습니다 해결해주세요
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
먼저 제품 이용에 불편을 드린 점 양해의 말씀드립니다.
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감사합니다.
의견혹시 저와 같은 사람이 있을까 싶어 남깁니다. 이 헤드셋은 엑스박스 호환되는 제품이 아니니 혹시라도 상세 정보에 속아서 구입하지 마십시오. 커세어에 항의 전화 남길까 하다가 귀찮아서 그냥 다나와에만 씁니다. 혹시라도 담당자께서는 이 글을 보시거든 제품 상세정보의 해당 내용을 수정하시기 바랍니다.
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
해당 컨텐츠의 경우 해외 본사에서 제공되는 정보 기준으로 제작되어서 만들어지는 점 양해의 말씀을 드립니다.
XBOX의 경우 3.5 AUX 혹은 블루투스를 통해 연결이 가능한 것으로 해외 본사 정보상으로는 표기되어 있습니다.
(2.4Ghz 방식의 경우 별도 수신기가 필요.)
감사합니다.