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질문구매해서 잘쓰던중에 갑자기 컴퓨터가 픽하고 꺼지더니 모니터 화면이 안나오고 유선키보드는 전원이 안들어옵니다. 이것저것 다 해봤는데 안돼서 원인을 찾는중인데, 전원버튼이 빠르게 깜빡거리더라구요. 상세설명에 qled core display을 보면 cpu미감지라고 신호를 보내는것같은데 어떻게 해결할수있을까요..?
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다
보드 / CPU 등 부품의 불량이 의심스럽습니다.
직접 조립하신 경우라면 전원코드를 뽑은 상태에서 CPU 포함 전부품 탈부착 & 수은건전지 탈부착 부탁 드립니다.
문제가 개선되지 않을 경우 저희 고객지원센터로 보드 보내주시면 확인 후 안내해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문ASUS TUF Gaming 지포스 RTX 4080 O16G OC D6X 16GB 그래픽 카드 장착하면 두번째 PCIe x16 슬롯에 간섭 없을까요?? 두께가 72.6mm입니다.
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.
확인 결과, 1번 슬롯과 2번 슬롯 사이 간격이 55mm 정도 되므로, 간섭이 발생할 것으로 판단됩니다.
감사합니다.
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질문m.2 slot nvme 2280 3개 장착시 sata HDD 4개 모두 사용 가능한가요?
ASUS 메인보드는 역시 STCOM! 고객 지원 담당자입니다.
M.2 SSD 사용에 따른 SATA 포트 사용제한은 없습니다.
감사합니다.
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질문전원부 몇 페이즈인가요??
의견No.1 메인보드 ASUS 브랜드 STCOM 고객 지원 담당자입니다.
인텔 13세대 CPU를 지원하는 B760 메인보드 신제품입니다.
많은 관심 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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