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질문제품을 잘 사용하다가 이사하면서 맞는 어댑터를 잃어버렸습니다. 스펙에 DC 5v-2A 아답터라고 나와있는건 알겠는데, 플러그 외경과 내경의 크기를 알 수 없는데 알 수 있을까요?
OASISway님 답변드립니다.
UH308 아답타 사이즈는 외경 3.5mm, 내경 1.3mm 입니다.
질문이제품 동봉된 어댑터만 멀티탭에 끼우면 고주파가 미친듯이 납니다.
2미터 떨어져있어도 정신나갈정도로 들립니다.
동봉된 어댑터 제거하면 말끔하게 고주파가 사라져요.
어댑터 고주파 문제 as 되나요??
구매한지 1년도 채 되지 않았습니다.
gyjr823 님 답변드립니다.
이용에 불편을 드려서 죄송합니다. 제품 사용에 문제가 있을 경우 당사 고객지원실로 연락주셔서 안내 및 점검을 받아보시기 바랍니다.
*고객지원센터
http://iptime.com/iptime/?page_id=128
질문오늘 받아서 사용해 봤는데 2.0포트는 문제없이 잘 되는데 3.0포트는 아주 천천히 조심스럽게 꼽아야 어느순간 인식 합니다 그냥 끝까지 꼽으면 인식 안하구요...
이거 정상인가요?
winner01 님 답변드립니다.
마더보드 후면에 위치한 포트에 연결해 보시기 바랍니다. 또한 USB 장치 인식이 불안정한 경우 해결 방법을 안내 드립니다.
* USB 장치 인식이 불안정한 경우 해결 방법
http://url.iptime.com/2o
이미 다 해본 방법이구요, 다시 해봐도 증상은 같습니다.
불량 이라는 건가요 아니라는 건가요?
winner01 님 답변드립니다.
이용에 불편을 드려서 죄송합니다.
제품 사용에 문제가 있는 경우 정확한 원인 파악을 위해 고객지원실로 연락주시기 바랍니다.
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