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질문현재 A1004 제품 사용중입니다.
트위치나 개인방송 시청 시 버퍼링이 심합니다.
속도, 대역폭 등 어떤 것이 문제인가요?
최신 제품이나 비싼 제품을 구매하면 해결이 될 지 문의 드립니다.
삭제된 답글입니다.
XOXO Gossip Boy님 답변드립니다.
말씀주신 내용만으로는 원인파악이 불가합니다.
당사 고객센터 1544-8695로 문의주시면 자세한 상담을 도와드리겠습니다.
질문이지메시 유선 에이전트로 이용하려고 하는데요,
iptime은 에이전트는 wan포트가 아닌 lan포트를 이용하여야 되네요..
에이전트의 랜포트가 기가급을 지원하는 공유기중에 이녀석이 제일 싼거같은데 맞나요?
lan포트 100mbps 지원하는 것(예 604G-MU) 기가급 지원하는것 (A1004) 두개 다 에이전트로 이용한다 쳤을때,
이지메시 속도가 많이 차이날까요?
질문집에 컴퓨터가 없는데 랜선에 연결하고 바로사용할수 있나요?
윤돌이1님 답변드립니다.
인터넷 가능한 랜선이면 연결 후 사용 가능합니다.
제품 설치는 스마트폰 APP을 이용하여 간편히 진행할 수 있습니다.
질문잘 사용 중인데 안테나 외부 플라스틱이 삭았습니다. 구조를 보니 교체할 수 없는것 같은데 교체할 방법이 있을까요? iptime 홈페이지에서는 교체할 부품을 안팔더군요. 알리 등에서 구입하려면 어떤 키워드로 검색하면 될까요?
시즈 님 답변드립니다.
안테나 파손의 경우 유상 수리가 가능하며 1개당 5,500원 정도와 왕복 택배비가 발생됩니다. 정확한 비용은 입고 점검 후 안내가 가능하며 아래 참조하여 제품과 어댑터를 선불택배로 보내주시면 점검 가능합니다.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
전화번호: 02-1544-8695 (070-7549-0100)
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 증상을 기재한 뒤 동봉하여 선불택배로 보내주시기 바랍니다.
질문사용중. 최근에 고주파음이 들리는 것같아서 어뎁터를 바꿔볼까하는데... https://ralcstyle.com/1529 여기 글에 의하면 12v 1A 어뎁터도 사용가능하다는 것 같은데 맞습니까?
leafrain 님 답변드립니다.
아래의 호환표에 표기된 바와 같이, 스위칭 9V-0.8A 또는 스위칭 12V-1A 어댑터를 이용할 수 있습니다.
당사에서 정품 어댑터를 구매하실 수 있으니 참고해 주시기 바랍니다.
* ipTIME 제품군 어댑터/액세서리 호환표
http://url.iptime.com/5d
* 어댑터 구매
http://itempage3.auction.co.kr/DetailView.aspx?ItemNo=B402638737&frm3=V2
질문유선 에이전트는 정확히 뭘까요?
거실 공유기와 방 공유기 둘다 유선 에이전트를 지원하고
벽에서 나온 랜선을 연결해주면 메시가 가능한건가요
아니면 벽에서 나온 랜선도 같은 랜선이어야해서 별로 통신사의 출장 서비스가 필요한건가요?
KA542CX58UAMHZ 님 답변드립니다.
아이피타임 이지메시를 안내드립니다.
http://url.iptime.com/16g
ipTIME A1004는 유선Lite Mesh(유선에이전트)만 지원되는 제품으로 A1004와 A1004를 서로 연결하더라도 이지메시를 만드실 수는 없습니다. 이지메시를 구축하려면 1대 이상의 Full Mesh(컨트롤러) 제품이 있어야 하며 만약 없다면 구매하셔야 합니다.
http://url.iptime.com/23b
후기2015.5에 구매해서 2022.11.26(토) 22시 사망… 왜 하필 토요일밤에 ㅠㅠ cpu 불 깜박이다 0.1초 전체 불 순간 깜빡이고 랜선물린포트 2-3회 깜박 무한반복.. 일요일 오늘 용산 바로 가야합니다 ㅠㅠ 아답타도 역시 탄냄새나서 아답타도 죽었고.. 전류땜에 보드에 무리가 가서 죽은듯……
랴됴 님 답변드립니다.
모든 LED가 깜빡인다면 제품 본체 또는 아답터의 고장으로 예상됩니다. 문의주신 제품의 AS는 가능하지만 2015년도에 구매하신( 7년 이상 이용하신 ) 경우라면 24시간 구동되는 공유기의 특성에 따라 AS를 진행하시기보다는 새로운 제품으로의 교체를 권장드립니다.