CORSAIR K70 MAX RGB MGX 게이밍 기계식 (마그네틱축)
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질문누르고 있는동안 지속반복 기능 아직인가요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
회신 확인 이후 아직 업데이트 된 사항은 없는 점 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
삭제된 상품의견입니다.
의견누르고 있는동안 지속반복 기능.. 복구 좀 해주세요.
30바넌 주고 03.27에 구입햇는데 그 기능 없어서 다시 포장해 놓고 고민중이네요. 매크로 키보드의 기본기능이 없는게 말이되나요. R사랑 경쟁력에서 떨어지는 느낌인데 .. 커세어충으로서 아쉽네요.. 이로인해 실망해서 저도 R사로 게이밍기어 전부 바꿀 고민까지 하는중입니다
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
문의주신 사항 관련으로 금일 회신이 확인되었습니다.
-이메일 번역문-
레피드 트리거와 매크로 지속반복이 동시에 활성화될 경우 예상치 못한 버그 및 문제가 발생할 수 있어 기능을 비활성화 한 상태입니다.
일부 오작동 사례가 보고된 바가 있습니다.
우리는 이에 대한 연구 단계에 있는 상태입니다. / (우리 = ICUE 소프트웨어 팀)
해당 기능에 대하여 연구 중인 상태인 점을 이해해주십시오.
해당 사항에 대하여 업데이트가 되면 공유하겠습니다.
이상입니다.
바로 해결이 되지 않는 점 양해의 말씀을 드립니다.
지속적으로 해외 본사에 문의하여 개선될 수 있도록 노력 하겠습니다.
감사합니다.
해결도 아니고, 답변 받는 데만 5개월이 걸렸네요. ㅎㄷㄷ합니다 진짜.......
질문액션 트리거 누르고있는동안 지속 아직도 해결 안된건가요??
네 아직 해결안됐다고 그러네요. 전 포기하고 팔아버리고 다른 회사 걸로 넘어갔습니다. ㅋㅋ
삭제된 답글입니다.
이제 답글도 안다네요. 일처리 진짜 ㅋㅋ
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
먼저 제품 이용에 불편을 드린 점 양해의 말씀드립니다.
금일 시점에서 아직 답신은 확인되지 않는 상태입니다.
매주 문의를 하는 상태이나 확인되지 않는 점 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
의견컴스빌을 믿을수가없음 몇명이 지금 같은 문의를 계속하는대 몇달째 본사에서 답변이 오지 않았다 라고 반복 입력 추측이지만 본사에 문의조차 안한걸로 사료됨.
공식이라는 타이틀이 부끄러울정도임
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
해당 이슈는 지속적으로 문의를 하고 있는 상태입니다.
(이전 기능 관련으로는 정상적으로 답신이 오간 상태이며 답신도 공개해드린 상황입니다.)
ICUE상의 소프트웨어 매크로 문제로 예상되어 ICUE소프트웨어 담당 부서로 문의를 하고 있는 상태이나 답신을 받지 못한 상태인 점 양해의 말씀을 드립니다.
(제품의 기능과 ICUE소프트웨어의 담당 부서가 서로 다릅니다.)
감사합니다.
질문이 제품은 키캡이 헐거워서 잘빠지는 현상은 없나요? 전에 샀던 커세어키보드는 너무 헐거워서 타자만 쳐도 키캡이 빠져서 엄청 불편했었네요.
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
PBT키캡 구성으로 되어 있는 제품으로 해당 현상의 보고는 없는 것으로 파악되고 있습니다.
(문의주신 현상은 주로 ABS레이져 각인 제품에서 나타날 수 있습니다.)
감사합니다.
질문키보드 사용 2달차인데 키보드 좌측Ctrl+W입력시 W인식이 안됩니다 원래 이런가요?
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
먼저 제품 이용에 불편을 드린 점 양해의 말씀드립니다.
정품 조회가 되는 제품은 하기 고객센터로 입고하여 점검을 받아보시는 것을 권장합니다.
정품 조회 : http://www.comsvil.co.kr/genuine/corsairGenuine.php
구매 하신지 14일 이내에 제품은 CJ대한통운 택배 이용하셔서 착불로 진행 해주시길 바라며,
또한, 14일 이후 제품은 아무 택배사 이용하셔서 선불로 진행 해주시면 됩니다.
- CORSAIR 고객지원센터 소재지(택배정보)
● 입고업체 : 커세어 고객센터
● 주소 : 서울특별시 용산구 새창로45길 74 제이씨현 빌딩 1층 CS이노베이션
● 연락처 : 1522-1460
● 운영시간 : 평일 09:30 ~ 18:00 (점심시간 12:00~13:00, 주말 • 공휴일 휴무)
감사합니다.
질문매크로 트리거 예전처럼 복구될 가능성이 있긴 한가요? 아니면 기술적으로 불가능한 건가요? 불가능한거면 K70 Max 팔아버리고 타사 제품으로 갈아타야하니 빨리 좀 알려주세요. 본사가 무슨 안드로메다에 있나.. 함흥차사네요.
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
먼저 제품 이용에 불편을 드린 점 양해의 말씀드립니다.
주기적으로 문의하는 상태이나 아직 답신 받지 못한 상황입니다.
이점 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
질문액션 트리거 누르고있는동안 지속 아직도 해결 안된건가요??
아직이요....
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
먼저 제품 이용에 불편을 드린 점 양해의 말씀드립니다.
주기적으로 문의하는 상태이나 아직 답신 받지 못한 상황입니다.
이점 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
질문누루고있는동안지속 언제 다시 복구해주나요 아직도 본사에서 답변이없나요? 몇달째인데
안녕하세요. (주)컴스빌입니다.
문의주신 사항은 해외에 지속적으로 건의하고 있으나 아직 답신을 받지 못한 상황으로 안내가 불가한 점 양해의 말씀을 드립니다.
확인이 완료되는 경우 댓글 수정을 통해 안내해드릴 예정입니다.
감사합니다.