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질문이상하게 팬하나가 풀로드시 갈리는 소리가 계속나네요.
다시 설치하는거도 너무 번거럽고 귀찮은데 팬하나만 따로 교체가능한가요?
안녕하세요 고객님 3R 입니다.
사용중 불편을 드려 죄송합니다.
팬만 교체 가능하시니 영업시간내에 서비스센터로 전화 부탁드립니다.
감사합니다.
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질문케이스 몬테크 킹 95 장착 가능한가요?
안녕하세요 고객님 3R 입니다.
언급하신 수냉쿨러 상단에 장착 가능하실것으로 보이나 케이스 제조사에 한번 더 문의 후 구매부탁드립니다.
감사합니다.
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질문BRAVOTEC GUARDIAN 3100M V2 상단에 장착 가능할까요
안녕하세요 고객님 3R 입니다.
언급하신 케이스 상단에 장착 가능하실것으로 보이나 케이스 제조사에 한번 더 문의 후 구매 부탁드립니다.
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질문혹시 펌프기준으로 호스 12시나 6시가 불가능한가요?
안녕하세요 고객님 3R 입니다.
펌프기준 12시나 6시 가능 하지만 사용하시는 CPU가 AMD라면 불가능 하실것으로 보입니다.
감사합니다.
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질문3rsys샵에 구매했습니다
cpu:14700k
메인보드:Z790 AORUS ELITE AX (rev. 1.x)
케이스:3rsys l700 입니다.
밑에 사진처럼 상단부분 구멍쪽에 메인보드가 6+8핀부분에 전원 케이블부분이랑 3열 쿨러팬이 부딪히지않을까요? 다른회사의 3열 쿨러 쓰다가 전원케이블이 부딪히는 소리가 가가각하고 난적이 있어서 고민중입니다. 선을 다른곳으로뺴서 정리하는방법이 있나요?
안녕하세요 고객님 3R 입니다.
현재 보내주신 사진상으로는 정확하게 파악하기 어려운 부분이 있습니다.
서비스센터로 문의주시면 신속하게 처리해드리겠습니다.
감사합니다.
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질문1. 메인보드 MSI MAG Z790 토마호크 맥스 WIFI 제품에 방열판 간섭없이 호환되나요?
2. 펌프에서 나오는 파워케이블은 MSI 보드(MSI MAG Z790 토마호크 맥스 WIFI)의 경우 PUMP_FAN1에 연결하고, 라디에이터에서 나오는 파워케이블을 CPU_FAN1에 연결해서 쓰는 게 맞죠? 제품에 동봉된 설명서에는 펌프선 그림 위에 "반드시 CPU_FAN에 연결해야한다"고 나와있어서 확인 차 문의합니다.
3. 케이블이 연결된 부위가 3시방향(오른쪽)으로 오게 설치하라던데, 호스가 힘들게 구부러지고 펌프의 수온계가 호스에 가려 안 보여서 6시 방향으로 설치하려고하는데 괜찬을까요? 냉각성능에 차이가 있을까요?
확실한 AS 믿고 구매하는 신뢰의 3RSYS :)
안녕하세요 고객님 3R 입니다.
1. 간섭없이 장착 가능하실것으로 보입니다.
2. CPU FAN에 연결 해주시라고 안내해드린 이유는 들어가야하는 최소 전력이 있기 떄문이며 서비스센터로 문의주시면 친절하고 상세하게 안내해드리겠습니다.
3. 수로 방향의 경우 3,9 시 방향을 권장드리며 6시 방향으로 장착시 소음을 유발할수 있습니다.
항상 저희 제품을 이용해주시고 믿고 구매해주셔서 감사합니다.
앞으로 더욱 좋은 제품으로 찾아뵙는 3R 되겠습니다.
감사합니다.
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설명 감사합니다. 답글을 이제 발견했는데, 서비스센터 영업시간이 지났네요. 내일 전화드리겠습니다. 현재 일단 펌프는 3시방향으로 설치했구요, 위에 제품 상세설명 그림에는 '주의사항'이라고 해서 MSI보드는 펌프 파워케이블을 'CPU_PUMP'에 연결하라고 되어있는데, MSI MAG Z790 토마호크 맥스 WIFI보드에는 CPU_PUMP가 없고 대신 'PUMP_FAN1'이라는 포트가 있네요. 일단 거기 펌프 파워선을 연결하고 바이오스에서 PWM/100%로 설정하고, 라디에이터에서 나오는 파워선을 'CPU_FAN1'에 꽂아서 돌려보려구요. 100%로 돌렸을 때 펌프 RPM이 2300나오면 정상인거죠?
질문이재품은 팬이 부착되서 나오나요? 아님 별도 조립 인가요?
안녕하세요 고객님 3R 입니다.
라니 XY 360 QUIET 및 일반 ARGB 제품 모두 부착되어 출고되십니다.
감사합니다.
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질문오늘 호스끝에 색깔이
이런데 왜그렇죠?
안녕하세요 고객님 3R 입니다.
사용중 불편을 드려 죄송합니다.
서비스센터로 문의주시면 신속하게 처리해드리겠습니다..
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질문이거 혹시 420 모델 출시계획 있으신가요?
안녕하세요 고객님 3R 입니다.
언급하신 라니 xy 360 제품의 경우 별도의 420 모델은 출시계획은 없습니다.
감사합니다.
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질문xy-360 quiet 와 기본 xy-360의 차이가 무엇인가요?? 그리고 이 제품은 수온계 말고 다른 디스플레이로 변경이 가능한가요?
안녕하세요 고객님 3R 입니다.
라니 XY 360 일반 제품과 QUIET 제품의 차이는 기본 동봉되어있는 팬의 차이이며 수온계 외에 다른 디스플레이로 변경이 불가능 하십니다.
감사합니다.
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