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질문거실포트에 공유기 물려서 거실에 공유기를 둔 상태구요
큰방, 거실, 작은방 이렇게 샤오미 카메라가 들어가있습니다.
큰방, 거실 = 샤오미 C300
작은방 = 샤오미 360도 1080p 홈캠(구형)
이렇게 설치가 되어있는데요 3모델 다 2.4로 연결되어 있습니다.(5G연결불가)
그런게 희안하게도 큰방이랑 거실에 연결된 C300은 한번씩 연결이 끊겨있습니다.
그럴때마다 공유기를 재부팅하면 다시 연결은 됩니다.
현재 공유기, 카메라 펌웨어는 다 업그레이드 된 상태인데
뭐가 문제일까요?
구형 모델은 연결 끊김 없이 연결유지가 잘 됩니다.
와이파이 세팅문제일까요??ㅠ
의견제조 국가가 궁금합니다
질문1. 와이파이 설정시 2.4GHz와 5GHz로 분할하지 않으면 어떤 걸로 사용하게 되나요?
2. 2.4GHz와 5GHz로 분할해서 쓸 경우 SSID를 같은 이름으로 해도 되나요?
안녕하세요 고객님 이엠텍입니다.
Smart Connect 기능으로 2.4Ghz와 5Ghz 대역을 통합하면 자동으로 적절한 대역을 판단해 연결됩니다.
위와 다르게 단순히 두 대역의 SSID를 같은 이름으로 설정하면 무작위로 연결됩니다.
따라서 두 대역을 분할해서 사용하시는 경우 SSID를 다른 이름으로 설정하시는 것을 권장드립니다.
감사합니다.
-이엠텍 고객지원센터-
주소 : 서울시 용산구 청파로 40(한강로3가) 삼구빌딩 3층
전화 : 1577-9113
이메일 문의(기술상담) : www.emtekinc.co.kr 또는 support@emtekinc.co.kr
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고객지원센터 운영시간 09:30~17:00(마감시간 30분까지 접수)
* 항상 고객만족을 위해 최선을 다하는 이엠텍이 되도록 하겠습니다.
질문국내정품은 언제 입고 예정일까요?
안녕하세요 고객님 이엠텍입니다.
아직 입고 스케줄 미정인 점 참고 부탁드립니다.
도움을 드리지 못하여 죄송합니다.
감사합니다.
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질문지금 최저가로 11번가에 128천원에 파는물건 직구 가격인거죠? 왜 여기 등록되어있지?
안녕하세요 고객님 이엠텍입니다.
해당 링크는 직구 제품이며 다나와 측에 수정 요청하도록 하겠습니다.
감사합니다.
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질문와이파이 공유기 크기가 어떻게 되나요?
가로,세로,높이가 궁금합니다
안녕하세요 고객님 이엠텍입니다.
가로 약 235mm
세로 약 157mm
높이 약 200mm (안테나 수직 수치)
감사합니다.
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질문안녕하세요 제품군 소비전력 와트수가 궁금합니다 답변 부탁드립니다^^
안녕하세요 고객님 이엠텍입니다.
해당 제품의 소비 전력은 최대 18W 입니다. (12V 1.5A)
감사합니다.
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질문현재 RC-AT58U 사용하고 있습니다.
지금 AT58U에 저장되어 있는 설정을 AX57로 복사하려면 어떡해야 하나요?
다른 건 몰라도 포트포워딩은 갯수가 많아서 일일이 옮기기가 어렵습니다.
안녕하세요 고객님 이엠텍입니다.
설정 백업 기능이 있습니다만, 다른 기종간의 설정 백업은 어려운 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
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질문해당모델의 어답터팁의 외경 내경 사이즈 알고싶습니다.
안녕하세요 고객님 이엠텍입니다.
외경 5.5mm , 내경 2.1mm 입니다.
감사합니다.
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