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후기“해당 제품에 충분한 검증으로, 문제가 된 주차에 대해 공지를 드렸습니다. 더 이상의 불편이 없어야 하며, 없으시도록 조치에 대해 안내 말씀드린 만큼, 보다 더 철저한 확인으로, 만족하실 제품을 위해 최선을 다 하겠습니다.”
예, 무슨 말인지는 모르겠지만 잘 알겠습니다.
처음 1차로 터졌을 때
저는 교환만 잘 진행되면 됐지
어디 가서 글을 쓰거나
알아볼 생각은 전혀 없었습니다.
저의 과실이 1%라도 있을 수 있으니까요.
그러나 2차 파워가 터지고.
이곳에 완전 똑같은 사례를 여럿 발견하고
또 그 글이 알바성 글들에 묻히고.
마치 해당생산주차만 문제가 있었다는 듯
대처하시는 모습이
솔직히 너무 기만스럽습니다...
두 번의 펑.
두 번 다 컴퓨터 전원을 켜자마자 터졌습니다.
그말인즉슨,
제가 뭐 채굴을 하다 터진 것도 아니고
리니지 클라이언트를 5개 돌리다 터진 것도 아니라는 거죠.
애초에 파워 자체의 결함인데
그럼에도 내 잘못도 있을거야라고 생각했던 사용자를
끝까지 바보 취급 하시네요.
질문 하나 할게요.
우리는 왜 굳이 좋은 파워서플라이를 찾을까요?
그냥 싸구려 사서 터지면 또 바꾸고 또 바꾸고
하면 될 텐데.
예.
터지면 크든 작든 미세하게든
타 부품에까지 데미지가 가니까요.
보호회로가 있어서 괜찮을거라 하셨죠?
파워 자체도 제기능 못하게 만드셨는데
그 보호회로는 정상작동 했을지
믿을 수 있을까요?
두 달 사이, 두 번이나 터졌습니다.
330 주고 맞춘 컴퓨터
귀사 덕분에 뼉다구 나간 중고차 마냥
황홀한 사용자 경험 하네요.
후기22년12월 구매
23년10월 펑
23년12월 교환받은 atx3.0제품도 펑
저 아래 10월21일 작성자분이랑
1 구매시기
2 고장타이밍
3 교환 후 재고장
일치하는 걸로 봐선
저만의 문제는 아닌 것 같은데
연락해보니
특정생산주차만 문제가 발견됐다는 둥
최소한의 책임만 지시려는 노력이 가상합니다
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
제품 사용에 많은 불편을 드려 죄송한 말씀 드리며,
해당 제품에 충분한 검증으로, 문제가 된 주차에 대해 공지를 드렸습니다.
더 이상의 불편이 없어야 하며, 없으시도록 조치에 대해 안내 말씀드린 만큼,
보다 더 철저한 확인으로, 만족하실 제품을 위해 최선을 다 하겠습니다.
감사합니다.
[한미마이크로닉스 고객만족센터]
www.micronics.co.kr / 1522-6399
삭제된 답글입니다.
후기11월 1일 쿠팡에서 구매
11월 중순경 조립해서 잘 쓰고 있었는데 지난 금요일 갑자기 PC에서 팝콘 터지는 소리가 나더니 PC 먹통...
파워만 꺼내서 테스터기로 전압 재보니 아예 먹통이네요...
마이크로닉스 홈페이지 보니.. CD41로 시작되는 시리얼 제품에 문제가 있는듯....
다행이도 환불해주거나 다른 동일 용량으로 바꿔준다기에.. 그동안 마이크로닉스는 믿었던 제품이라.. 동일용량으로 교환 받습니다.
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
믿고 찾아주신 제품에, 불편을 드려 죄송한 말씀 드립니다..
저희 고객센터를 통해 진행해 주시면, 최대한 신속히 처리중에 있으니
불편이 없으시도록 조치해 드리도록 하겠습니다.
다시 한번 믿고 찾아주셔서 감사 말씀 또한 드립니다.
감사합니다.
[한미마이크로닉스 고객만족센터]
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후기구매후 20일째
오늘 펑!!!
혹시나 다나와 후기보니...
씁쓸함
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
제품 사용에 불편을 드려 죄송한 말씀 드립니다..
공지 안내와 같이, 추가적인 불편 없이 사용해주실 방안으로 안내 드립니다.
저희 고객센터로 연락을 주시거나, 해당 제품만 보내주셔도 처리가 가능하오니
신속히 처리/안내 드리도록 하겠습니다.
보다 철저한 확인으로, 문제없는 제품 사용을 위해 더욱 노력토록 하겠습니다.
감사합니다.
[한미마이크로닉스 고객만족센터]
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후기저도 구매한지 1주일만에 펑- 하고 터졌습니다 .............. 당일 납품해야하는 작업물이 있었는데 어찌나 난감하던지 .................. 저만 불량인건가 싶어서 들어와봤더니 다른 분들 후기도 있네여 ............. 이전 PC도 마닉 파워 썼었는데 5년동안 아무일 없어서 믿고 구매했는데 이런 일이 ㅠㅠ 다행히도 파워 교체하니까 다른 부품들은 이상없었습니다........... 안전한 제품 만들어주세여 ㅠㅠ
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
당황스러운 상황에 여럼으로 죄송한 말씀 드립니다..
아래 공지에도 명시 하였지만, 추가적인 불편 없이 잘 사용해주실 방안으로 안내 드립니다.
저희 고객센터로 연락을 주시거나, 해당 제품만 보내주셔도 처리가 가능하오니
신속히 처리/안내 말씀 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
[한미마이크로닉스 고객만족센터]
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의견마이크로닉스 [WIZMAX GOLD ATX 3.0] 교환 안내 말씀드립니다.
안녕하세요. 한미마이크로닉스입니다. 먼저 저희 마이크로닉스 파워서플라이 제품에 보여주시는 애정과 관심에 깊은 감사의 말씀드립니다. 아울러 자사에서 출시한 ‘WIZMAX GOLD ATX 3.0’ 제품을 구매하신 소비자님께 안내의 말씀드립니다. 자세한 내용은 아래 링크를 참조해 주십시오.
http://micronics.co.kr/micronics/view_notice.php?id=168
■ 제품 환불 안내
▷ 대상: ‘CD41’ 시리얼로 시작하는 WIZMAX GOLD ATX 3.0 750Wㆍ850W
▷ 환불 조건: 구매 영수증 구매가 기준 환불 (영수증 증빙 필요)
▷ 환불 기간: 2024년 12월 31일까지.
■ 제품 교환 안내
▷ 대상: ‘CD41’ 시리얼로 시작하는 WIZMAX GOLD ATX 3.0 750Wㆍ850W
▷ 교환 대상 제품: 동일 용량의 CLASSIC II GOLD 풀모듈러 제품으로 교환
▷ 교환 기간: 2023년 12월 31일까지.
교환 및 환불 접수는 마이크로닉스 홈페이지 내 고객 문의 게시판 및 이메일(service@micronics.co.kr), 전화(1522-6399)로 접수해 주시면 신속히 조치 드리도록 하겠습니다. 기타 관련 문의는 고객 지원 센터(1522-6399)로 연락주시면 최대한 안내해 드리겠습니다. 또한 제품 사용에 이상이 없는 소비자께도 우려를 드린 점에 대해 사과 말씀드리며, 그대로 사용하시길 원하는 경우 고객 지원 센터(service@micronics.co.kr / 1522-6399)로 접수해주시면 소정의 사은품(마이크로닉스 UV-M100 살균모니터스탠드)을 보내 드리도록 하겠습니다.
다시 한번 저희 제품을 선택해 주셔서 감사의 말씀과 불안함을 느끼게 해 죄송하다는 말씀드립니다. 또한 믿고 선택해주신 소비자 분들께서 불안함을 느끼지 않도록 문제 종료시까지 신속한 안내 및 조치에 최선의 노력을 다하겠습니다.
감사합니다.
후기산지 일주일만에 팍 소리나면서 꺼지더니 안켜지네용
다시는 마이크로닉스 구매할일은 없을겁니다
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
제품 사용에 불편을 드려 죄송한 말씀 드립니다..
위 공지 안내와 같이, 추가적인 불편 없이 사용해주실 방안으로 안내 드립니다.
저희 고객센터로 연락을 주시거나, 해당 제품만 보내주셔도 처리가 가능하오니
신속히 처리/안내 드리도록 하겠습니다.
보다 철저한 확인으로, 문제없는 제품 사용을 위해 더욱 노력토록 하겠습니다.
감사합니다.
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의견고용량파워 뭐 사지 하면서 돌아다니고있는데 댓글보다보니 와ㅋㅋ 아래는 온통 작업해뒀네 많이 역합니다
후기산지 3주만에 퍽! 큰소리와 함께 터졌습니다.
판매처에선 파워가 이렇게 단시간에 터진다는 건 굉장히 드문 일이라고 하시던데 후기가 꽤 많네요 이 모델 신뢰가 너무 떨어집니다 그래도 지난 5년간 마이크로닉스 문제없이 사용해서 이번에 다시 믿고 구매했는데.. 속상하네요
다음주에 기사님 오셔서 진단해주신다는데 다른 부품에 데미지 안줬기를 바랍니다
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
제품 사용에 불편을 드려 죄송한 말씀 드립니다..
위 공지 안내와 같이, 추가적인 불편 없이 사용해주실 방안으로 안내 드립니다.
저희 고객센터로 연락을 주시거나, 해당 제품만 보내주셔도 처리가 가능하오니
신속히 처리/안내 드리도록 하겠습니다.
보다 철저한 확인으로, 문제없는 제품 사용을 위해 더욱 노력토록 하겠습니다.
감사합니다.
[한미마이크로닉스 고객만족센터]
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후기10월 26일 배송받은 상품인데 11월 6일 컴퓨터에서 퍽! 소리가 나면서 집 전체 차단기가 내려갔습니다.
컴퓨터 전원선 뽑고, 집 차단기는 올려서 전기는 다시 들어오긴 했는데
무서워서 그 후에 컴퓨터는 켜보지 않고, 퍽 소리 날만한게 파워 밖에 없는 것 같아서
11월 7일 AS 센터에 가져가서 불량 판정 받고 새제품으로 교환해왔습니다.
운 없이 불량 제품 걸렸겠지라고 생각했는데 단기간에 이 정도로 파워가 터졌다는 후기가 있는 거 보니
계속 이 제품을 사용해야하는지 걱정스럽네요.
참.. 그런데 그 와중에 다행인건 나름 보호장치가 있는건지 CPU / 보드 / SSD / 수랭쿨러 / RGB팬 등 손상된 제품 없이 모두 정상 작동 하긴 했습니다.
안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
사용에 여럼으로 불편을 드려 죄송한 말씀 드립니다..
교체해드린 제품은 문제없이 잘 사용해 주시길 바라며, 일반적으로 파워내 여러 보호회로가
적용되어 있어, 타 부품까지 영향을 주기는 어려운 만큼 안심하시고 사용해 주셔도 되겠습니다.
감사합니다.
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