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드래곤컴퓨터
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최대 3개월
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질문이 제품을 구입하고 조립하던 중 프론트 패널 USB 단자 불량을 발견하였습니다.
핀 일부는 누워있고 핀 하나는 아예 없던데 이 경우 어떻게 해야 하나요?
질문MSI MAG Z90 토마호크 맥스 WIFI
CPU i-9 14세대 14900K
CPU 쿨러잘만 Alpha2 A36 쿨러
RAM ESSENCORE KLEVV DDR5-6400 CL32 CRAS V RGB WHITE 64GB
VGA MSI 지포스 RTX 4070 SUPER 게이밍 X 슬림 D6X 12GB 트라이포져3
SSD 990 PRO M.2 NVMe 4TB
HDD Western Digital WD BLUE 5640/256M 8TB
CASE 마이크로닉스 ML-420 BTF
파워 SF-1200F14XP LEADEX VII PRO PLATINUM BLACK ATX 3.1 PCIE5
이 구성에서의 호환성 문제를 알고 싶습니다.
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다.
전체적인 구성은 가능한것으로 나오나 메모리의경우 제품의 상세 파츠명 확인이 필요합니다.
KD5A , KU5D , K5UD 등으로 기재된 상세 제품명을 알려주시면 확인하여 드립니다.
감사합니다.
MSI 공식 서비스 센터 (메인보드&그래픽카드)
CS 이노베이션 : http://www.csinnovation.co.kr
주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 74
전화 : 02-1577-5781
이메일문의 : msics@csinno.co.kr
-업무시간
오전 9시 ~ 오후 6시
(오후5시까지 접수시 점검가능)
-점심시간
낮 12시 ~오후 1시
(30분 전부터 접수만 받음)
※ 센터 내방시 점심시간 전후에는 업무가 밀릴 수 있으니
조금 일찍 오시거나 이후에 방문하시면 더 여유있는 서비스 가능
후기인텔랜 이슈로 짜증난다 시간낭비 돈낭비
1기가로 연결되면 계속 끊어 졋다 연결
아님 100메가로 써야되고.. 화가 납니다...
질문DEEPCOOL ASSASSIN 4 장착 시 방열판 간섭이 없나요?
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다
방열판의 간섭 없이 장착이 가능하십니다.
감사합니다.
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※ 센터 내방시 점심시간 전후에는 업무가 밀릴 수 있으니
조금 일찍 오시거나 이후에 방문하시면 더 여유있는 서비스 가능
질문https://smartstore.naver.com/sajapc/products/9167160446?NaPm=ct%3Dlu9r33n4%7Cci%3Db8c51a5105c960beb5fdac513ee98925a72756a0%7Ctr%3Dslsl%7Csn%3D389165%7Chk%3D3fccee31961b6a09c0c641453ab8df9fa93d7e78
에쎈코어
ESSENCORE KLEVV DDR5-7200 CL34 CRAS V RGB 이랑 호환 되나요??
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다.
메모리 호환 목록에서 해당 제품의 지원여부 확인이 필요합니다.
https://kr.msi.com/Motherboard/MAG-Z790-TOMAHAWK-MAX-WIFI/support#mem
해당 페이지에서 확인이 가능합니다.
감사합니다.
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질문안녕하세요 I9-14900K에 윈도우 11 인데
3/16일 조립pc 받아서 17일날 와이파이 되는거 확인했는데
18일부터 와이파이가 안잡힙니다;;;;
홈페이지 바이오스 최신버전 3/18버전에 i9-14900ks 지원이라고 있는데
되던게 안되는 상황이라;;
이거 저만 이런건가요
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다.
바이오스 초기화 를 해보시거나
SETTINGS
▶ADVANCED
▶Integrated Peripherals
▶Onboard CNVi Module Control
메뉴까지 이동후
Onboard CNVi Module Control 이기능을 비활성 시킨뒤 저장후 종료 하시고
PC를 재부팅 시킨 이후 다시 활성화 해보시기 바랍니다.
감사합니다.
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질문해당 보드는 msi 본사 홈페이지에서도 검색이 안되고
맥스 버전이 아닌 이전 토마호크 wifi만 검색이 되는데요..
해당 보드는 원도우10을 완벽히 지원 하나요?
질문 글중에 무선랜이 원도우10 용으로는 나오질 않았다는 답변글을 본것 같아서요
윈도우10을 설치해서 사용 하려는데 문제 없이 사용 가능할까요?
그리고 메인 홈페이지에 해당 제품은 언제 등록이 될까요?
여기 확인하시면 되는데 윈도우 10용 와이파이 드라이버는 없는 거 같네요.
https://kr.msi.com/Motherboard/MAG-Z790-TOMAHAWK-MAX-WIFI/support#driver
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다
WIFI7은 윈도우10을 지원 하지 않습니다.
https://kr.msi.com/Motherboard/MAG-Z790-TOMAHAWK-MAX-WIFI/support
WIFI 무선 랜 기능을 제외한 대다수의 기능은 동작되나 제품에 내장된 뭔 와이파이 통신의 경우 반드시 윈도우11이 요구됩니다
감사합니다.
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조금 일찍 오시거나 이후에 방문하시면 더 여유있는 서비스 가능
M1 관성// 확인을 너무 늦게 했습니다
답변 감사합니다
질문키보드를 usb3.2 gen2 포트에 끼워서 사용하는 중입니다.
문제는 컴퓨터를 끄고, 몇 시간 정도 지난 후 컴퓨터를 키면 키보드가 인식이 안되고 뺏다가 껴야 인식이 됩니다.
같은 포트에 마우스를 끼워서 테스트 해봤더니 마우스는 멀쩡히 작동하더라구요.
그냥 멀쩡히 인식되는 포트를 찾아서 사용해야 되는 것일까요?
해결할 방법이 있다면 알려주시면 감사하겠습니다.
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다
키보드 를 다른 USB에 연결하여 사용 하시는 것을 권장합니다.
마우스는 정상 작동하나 키보드 제품만 해당 현상이 발생하는경우
호환 문제가 의심 됩니다.
감사합니다.
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질문이런 구성으로 사용하려고 하는데, 이 보드에 호환 문제없겠죠? 간섭이 발생하는 부품은 없나요?
CPU 인텔 코어i5-14세대 14600K
CPU 쿨러 3RSYS Socoool 라니 XY-360 Quiet (BLACK)
RAM ESSENCORE KLEVV DDR5-6400 CL32 BOLT V 패키지 (32GB(16Gx2))
VGA ASUS TUF Gaming 지포스 RTX 4070 SUPER 12G D6X 12GB
SSD 삼성전자 PM9A1 M.2 NVMe 1테라 병행수입 2개
파워 SuperFlower SF-1000F14XG LEADEX VII GOLD ATX 3.0 (PCIE5)
케이스 BRAVOTEC GUARDIAN 3100M V2 타이탄 글래스
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다
전체적인 사양은 충분히 지원이 가능한 상태이오나 메모리의 경우 PN 또는 파츠명을 알려주시면 해당 메인보드와 CPU 조합상 지원이 가능한지 확인하여 드리겠습니다.
감사합니다.
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답변 감사합니다. 해당 RAM 회사에 문의하니 이 보드에서 XMP적용된다고 하네요.
질문삼성전자 990 PRO M.2 NVMe 호한 가능한가요?
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다.
호환 가능한 제품 입니다.
보드 지원리스트에서 확인하실 수 있습니다.
감사합니다.
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