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질문아니 오디오칩셋 alc897들어간거 맞나요?
동급가격라인에 조선시대쓰레기 칩셋들어가는게 말이안되는데 잘못적으신거 맞죠??
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
상품에 관심 가져주신점 대단히 감사하며 해당제품 ALC897 칩셋 적용 되어 있습니다. 고객님의 소중한 의견 수렴하여 개선할 수 있도록 노력 하겠습니다.
궁금하신 사항은 언제든 문의 바라며 오늘도 즐겁고 행복한 하루 보내시기 바랍니다!
감사합니다.
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※ 피씨디렉트 고객센터 연락처 : 1588-3877
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※ 피씨디렉트 서울 고객지원센터 주소 ( 서울 특별시 용산구 청파로 74, 전자랜드 신관 5층 501호 )
의견M.2 5.0 에 ssd 장착하기 위해서 투명비닐제거하니까사진과 같이 검정섬멀 중간부분이 불량입니다 어떻게 처리해야하나요?
삭제된 답글입니다.
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
우선, 사용에 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 해당 부분에 대하여 답글로 명확한 답변을 드리기 어려움으로 고객센터 상담 전화 또는 카카오톡 채널 채팅을 통하여 상담 주시면 해당부분 처리 도와 드릴 수 있도록 하겠습니다.
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질문구매후 7800x3d cpu조합으로 조립을 했는데 첫날은 잘되어서 윈도우설치하고 잤는데, 다음날 켜보니 부팅이 되지않고 디버깅led에 cpu에 빨간불이 들어옵니다. 어떻게 처리해야 할까요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당 질문 주신 부분에 대하여 답글로 명확한 안내가 어려움으로 카카오톡 채널채팅 으로 문의 주시면 답변 도와 드릴 수 있도록 하겠습니다.
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저도 같은 증상이네요. 3일 잘되다가 지금 cpu led 에러점등 되어서 뭔짓을 해도 안켜지네요.
cpu 탈착, q-flash plus , 바이오스 리셋, 건전지 뺏다 5분뒤 껴보기, 메모리 탈착후 1개만 슬롯마다 껴보기, ssd, 각종 케이블 전부 제거 , 그래픽카드 제거, 수냉 펌프 문제일까봐 공냉 쿨러 대체 등 안해본게 없는거 같은데 이유 없이 cpu 에러led 켜지고 안켜지니까 미치겠네요.
저는 7950x3d, 64gb, 4070 super, 사양입니다.
저도 같은 증상입니다.유통사는 다르나 같은 모델입니다. 조립하고 윈도우 설치및 프로그램 설치중에 CPU 에러점등 되고 아무것도 안됩니다.
7950x3d, 팀그룹 16gb*2, rtx4080 super 입니다. 참고로 여기에 사용한 CPU와 메모리를 다른 메인보드에서는 정상작동합니다. 문제발생한 메인보드에 정상인 라파엘 7600과 다른 팀그룹 메모리로 연결했을때 역시 같은
증상입니다. 최종적으로 메인보드라 판단하여 구매처에서 교환받기로 하였으나 또 그럴까봐 반품하고 다른제픔으로 해야 할듯 하네요..
질문추가 문의드립니다.
아래의 답변처럼 780X3D를 사용코자합니다.
그러면 메인보드 첫번째 슬롯에
SK하이닉스 Platinum P41 M.2 NVMe 2TB를 사용할 예정이고
나머지 슬롯 (2번째)에 SK하이닉스 Gold P31 M.2 NVMe (1TB) 우선 장착할 예정입니다.
설명으로는 해당 CPU 이용시 SSD를 2개까진 문제없고, 그 이상 사용시 문제가 될 수 있다는 말씀이신가요?
아울러 슬롯에 위치에 따른 영향도는 없는지 궁금합니다.
2, 3, 4번째 슬롯은 아래 기준 위에서 아래순으로 맞나요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당 질문주신 분에 다해여 PCIe 4.0x4배속또는x2배속 SSD 를 사용가능 하다는 말이며 M2A_CPU, M2B_CPU 소켓만 PCIe5.0 을 지원하고 있으며 제외한 나머지 슬롯은 4.0을 지원하고 있습니다 해당 질문에 관하여 어려운 점이 있을시 카카오톡 채널채팅 또는 고객센터 상담 전화로 전화 주시면 답변 도와 드릴 수 있도록 하겠습니다.
또한 아래 메뉴얼을 참조하시어 확인 하시기 바랍니다.
X670E AROUS PRO X 메뉴얼
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질문M.2 슬롯, SATA 슬롯 전체 다 사용 시 PCI 슬롯 대역폭 저하나 M.2, SATA 슬롯 속도 저하 같은거 없나요??
추가로 그래픽카드에도 영향은 없는지 궁금합니다.
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당제품의 경우 사용하는 CPU에 따라 AMD Ryzen™ 7000 시리즈 프로세서는 PCIe 5.0 x4/x2 SSD를지원하며 AMD Ryzen™ 8000 시리즈 Phoenix 1/Phoenix 2 프로세서는 PCIe 4.0x4/x2 SSD를 지원하고 있음으로 속도차이가 발생할수 있으며 해당부분을 제외하고 전부사용시 그래픽 카드에 영향이나 따로 대역폭 저하는 없습니다.
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1슬롯 4080
2슬롯 사운드카드
3슬롯 amd 베가56 슬롯 배속 내려가네요
질문ssd pci5.0 지원하나요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당제품의 경우 AMD Ryzen™ 7000 시리즈 프로세서는 PCIe 5.0 x4/x2 SSD를지원하며 AMD Ryzen™ 8000 시리즈 Phoenix 1/Phoenix 2 프로세서는 PCIe 4.0x4/x2 SSD를 지원합니다. 해당부분 참고하시어 사용 부탁 드립니다.
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질문주신 메모리의 스팩을 보아 사용이 가능할것으로 보이나 해당 메모리 제품명으로 공식 호환 여부를 알기 어려워 아래 해당 홈페이지에서 메모리PN 번호로 메모리 공식 호환여부를 조회 부탁 드립니다.
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질문안녕하세요 해당 보드 사용자 입니다.
유튜브 어로스 채널에서
https://www.youtube.com/watch?v=3BEU99yUclQ
패널 센서에 대해 보고 여러 방면으로 찾아봤는데
자세한 설명이나 설정 방법에 대해 전혀 검색이 안되는데
유트브 방법대로 보드안의 HDMI-C 케이블은 사서 연결 했는데
어떤 기기 구매를 해야 유튜브처럼 설정이 가능할까요?
안녕하세요, 피씨디렉트 고객 지원실 입니다.
해당 질문주신 부분의 경우 답글로 명확히 답변을 드리기 어려워 카카오톡 채널 채팅을 통하여 상담 주시면 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.
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