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질문LG 32UL950 모니터에 썬더볼트3 DP포트가 있어 메인보드 후면패널측 TYPE-C DP 포트에 영상 출력 연결해 쓰려면 CPU(내장그래픽 필수 인지?)외 어떤 구성해야 하는지 궁금합니다.
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
제이씨현시스템(주) 기가바이트 제품에 관심주셔서 감사합니다.
라이젠 APU 8000시리즈의 경우 USB 4.0을 지원하오나,
LG 제조사의 모니터가 USB 4.0의 지원 여부를 알 수 없어 정확한 호환 여부를 파악 하기가 어렵습니다.
해당 제조사에 USB4.0 지원 여부가 확인 되는 경우 라이젠 APU 8600G,8700G를 통한 사용이 가능합니다.
감사합니다.
고객센터 1577-3367
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질문이 메인보드에 아래의 화이트 램 호환 가능한가요?? xmp적용도 문제없이 되는건가요??
F5-6400-J3239G16GX2-TZ5RK 이것은 블랙으로 추정되는데 호환목록에 있는걸로 확인이 됩니다.
아래의 램도 문제없이 사용가능한가요??
[G.SKILL] DDR5 PC5-51200 CL32 TRIDENT Z5 RGB 화이트 [32GB (16GB*2)] (6400)
F5-6400-J3239G16GX2-TZ5RW
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
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모델넘버(P/n)가 조금이라도 다르면 호환성을 보장할 수 없습니다.
단순 색상의 차이만 있는 제품이면 호환될 확률은 높아보이나
테스트가 안 되어 있는 제품이기 때문에 알 수 없습니다.
감사합니다.
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질문해당 메인보드
아래의 램 호환가능한지 문의드립니다.
AX5U6000C3032G-DCLARWH
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라이젠 7000 시리즈 리스트에는 없고
라이젠 8000 시리즈 리스트에서는 2개장착 가능한걸로 확인 됩니다
감사합니다
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질문해당 메인보드
아래의 램 호환가능한지 문의드립니다.
ADATA XPG DDR5-6000 CL30 LANCER RGB
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
제이씨현시스템(주) 기가바이트 제품에 관심주셔서 감사합니다.
메모리의 모델넘버(P/n) 확인이 필요합니다.
https://www.gigabyte.com/kr/Motherboard/B650E-AORUS-ELITE-X-AX-ICE/support#support-memsup
모델넘버 확인 후 위 링크에서 사용하는 CPU에 맞는 리스트를 열어서
해당 제품이 리스트에 포함되어 있는지 조회하여 보시기 바랍니다.
감사합니다.
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질문1.CPU : 라이젠5 라파엘 7600
2.RAM : [G.SKILL] DDR5 PC5-57600 CL34 TRIDENT Z5 RGB J [32GB (16GB*2)]
XMP 호환 가능 할까요?
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
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보드 지원리스트에서 적어주신 메모리 확인 됩니다
감사합니다.
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질문M2 ssd장착시 방열판이 필요한가요?
메인보드에 방열판이 포함된거 같아서요.
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
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M.2 방열판 포함되어 있습니다.
감사합니다.
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의견F5C바이오스 내장그래픽 끄도 윈도우에서 활성화..
질문문의드립니다.
해당 제품 아래의 제품들과의 호환 가능여부 문의드립니다.
CPU: AMD 라이젠7-5세대 7800X3D (라파엘) 정품
RAM: ESSENCORE KLEVV DDR5-6000 CL30 CRAS V RGB (64GB or 32G x2)
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
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적어주신 메모리는 QVL에서는 확인되지 않습니다.
https://www.gigabyte.com/kr/Motherboard/B650E-AORUS-ELITE-X-AX-ICE/support#support-memsup
위 QVL을 참고하여 주시기 바랍니다
감사합니다.
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삭제된 상품의견입니다.
질문2일째 사용중인데, 하기 증상에 대해서 해결 조치 방법 답변 부탁 드립니다.
1. 블루투스 키보드 연결 후 사용시, 입력 지연 및 끈김 발생 됨
2. 블루투스 장비 페어링 안 됨(장비 검색 오래 걸림)
안녕하세요. 제이씨현시스템 고객센터입니다.
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블루투스 드라이버 재설치 및 무선랜 안테나 재 연결
하여 보시기 바랍니다.
간혹 컴퓨터 책상중에 본체 보관공간이 문을 닫는 형태로
사방을 막는 경우가 있는데 이런 경우에는 신호감도 떨어집니다
본체를 개방된 공간으로 빼서 확인해보시기 바랍니다.
위 방법으로 해결이 안 되면 안테나가 문제이거나 칩불량일수도 있습니다
보드와 동봉되어 있는 안테나를 같이 센터 입고하여
점검 받아보시기 바랍니다
감사합니다.
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