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질문동영상 캡처 할때 처음에 오디오 싱크가 맞다가 뒤로 가면서 싱크가 틀어지던데... 방법이 있을까요?
설정에 있는 모든 모드를 해봐도 증상은 똑같네요.
안녕하세요.
PC 호환성검사를 진행하여 모두 체크되는지 확인해주시고
Assist Central 에서 펌웨어가 최신 인지 확인 해보시기 바랍니다.
감사합니다.
삭제된 답글입니다.
질문안녕하세요 해당제품에서 같이 준 케이블을 잃어 버렸는데 아무 hdmi케이블을 써도 호완되나요.?
안녕하세요.
해당제품의 경우 아무 HDMI를 사용해도 됩니다.
다만 3미터 이상의 케이블경우 신호가 약해 캡쳐안될수있으니
적당한 케이블 구매하여 사용하시기 바랍니다.
질문캡쳐보드 드라이버 같은건 필요없나요?
그냥 달기만 하면 되나요? 드라이버에 대한 설명이 안보여서..
안녕하세요
제품설치후 https://www.avermedia.com/kr/product-detail/GC570#download
링크 방문하여 [Application] AssistCentral v1.2.0.16 다운로드 후 실행하시면
프로그램에서 모든 업데이트 가능합니다.
질문프릭샷에서는 색공간색온도가 yuy2 랑 mjpg 밖에없는데 nv12 는 설정못하나요?
안녕하세요 해당 제품은 지원 하지 않습니다
GC573 또는 GC553 은 가능 합니다.
질문현재 제가 가지고 있는거 인데 제품사진 하고 틀린데 제꺼가 구버전 인가요 그리고 Live Gamer Mini 하고 HD2 하고 어떤게 먼저 나왓고 화질 차이는 어떤가요??
안녕하세요. 제품 모델 명이 같다면 기존에 갖고 계신 제품이 구버젼 맞는 것 같습니다. 또한 Live Gamer Mini 하고 HD2의 경우 에버미디어 공식 사이트에서 사양 확인이 가능하니 확인하시면 됩니다.
https://www.avermedia.com/kr
질문이번에 13세대로 업글하면서 윈11 설치 예정입니다. 호환 문제 없겠지요? 해당 제품 추천 드라이버 링크 좀 부탁드립니다.
안녕하세요. 하기 링크 사이트에서 다운로드 목록 중 "윈도우 11"이 표기 되어있는 가장 최신 버젼을 다운 받으시면됩니다.
https://www.avermedia.com/kr/product-detail/GC570
질문메인보드 기가바이트 h110m s2pv인데 호환이 되나요?
안녕하세요. 호환성 확인을 위해 아래 링크 다운로드후 확인 바랍니다.
https://storage.avermedia.com/web_release_www/software/AVerMedia_Diagnosis_Tool_v2.0.1.12.zip
질문4K를 구매하였는데 메인보드 슬롯이 호환이 안되네요.
슬롯옆에 PCIE1이라고 적혀있는데 이 제품은 호환이 되는건가요?
Diagnosis Tool에서는 문제가 없다고 나오네요
안녕하세요. 해당 호환성 프로그램에서 문제 없음 확인하셨다면 정상 사용가능합니다. 추가문의 있으실 경우 1668-2670 (2번) 누르시면 전화 연결 가능합니다, 연결이 불가하다면 1668-2670 (0번) 카카오톡 채팅 상담도 가능합니다. 감사합니다
질문MSI PRO H610M-G DDR4 이 메인보드에 이 제품이 장착하고 사용이 가능한가요
네 PC사양이 되신다면 문제없이 사용가능합니다.
안녕하세요 에버미디어 입니다.
정확한 진단은 에버미디어 홈페이지 프로그램을 통해 진단을 해 보실 수 있습니다.
아래 URL 에서 그림과 같이 다운로드 하셔서 체크해 보시면 도움이 되실 수 있습니다.
https://www.avermedia.com/kr/product-detail/GC570
감사합니다~
질문12세대 내장그래픽 UHD770으로 녹화 가능할까요?
안녕하세요 에버미디어 입니다.
사용하시는 내장그래픽카드로 테스트 해보지 않아 확실하진 않지만
내장GPU로는 성능 과부화가 클꺼같아 추천드리지 않습니다.
감사합니다.