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질문안녕하세요, 지원 해상도에 1080i가 있는데, 1080i로 녹화도 가능할까요?
안녕하세요
혹시 1080i 포맷을 어떤 용도로 사용하시는 지 문의 드려도 될까요?
안녕하세요 1080i 신호를 입력 받을 수는 있지만 녹화시에는 1080p만 지원 합니다.
감사합니다.
질문바스트 고객센터 문제네요. 연락이 전혀 되질 않고 있네요. 전화도 불통, 이메일도 없는 주소, 팩스도 안되고 ㅠㅠ 직접 찾아가서 기기를 수거해 와야 할까요? 바스트 이렇게 최악인지 몰랐네요. 아무것도 적어 보내지 않은 내 잘못 ㅠㅠㅠㅠ 3년 썼으니깐 많이 썻다고 보고 그냥 다 포기 할까요?
안녕하세요. 제품 발송하신 곳이 바스트 맞으실까요? 연락이 어렵다면, 방문해서 해당 장비 문의 하셔야 될 것 같습니다.
질문As 를 보내긴 했는데 아무것도 적어 보내지 않았네요. 통화해서 접수할려했더니 통화가 거의 불능이네요. 이메일 보낼려고 하니 메일주소도 없는주소고 보내기만 하면 접수해서 수리비 연락오고 그러긴 하나요? 통화가 너무 안됩니다. 센터 직접 찾아가는 수 밖엔 없는건가요?
안녕하세요. 1668-2670 (2번) 누른 후 전화 연결 OR 연결이 불가하다면 1668-2670 (0번) 카카오톡 채팅 상담가능합니다.
문의 내용은 pyy@goriver.co.kr 로 보내시면 확인드리겠습니다.
질문잘 사용하다가 갑자기 신호 입력이 없다고 뜨네요. 다른 PC에서도 동일 증상인데요. 보증기간은 지났고 센터 전화통화 안되던데 증상 적어서 보내면 AS 될까요?
안녕하세요. AS 도와드리기 위해 제품 S/N 확인바랍니다.
펌웨어 업데이트 , 정상 케이블 변경후에도 동일 증상 발생하신다면 장비 결함으로 추정됩니다.
보증 기간이 지난 경우, 유상 수리비 및 수리기간(2~3주) 소요되어 새로운 장비 구매를 권장드립니다.
질문잘 쓰다가 업그레이드 했는데 갑자기 다른기기에서 사용중이라면서 먹통됐는데 어떻게 하나요?? 기기 인식이랑 파란불은 계속 들어오는데
안녕하세요. 아래 링크 내용 참고해보시길 바랍니다.
https://www.avermedia.com/kr/support/faq/faq_us_610-ZbV3LRd7
후기메모리 128gb까지 된다고 답변되있는데
512gb테스트 해본 결과 인식은 물론, 녹화까지 잘됩니다.
안녕하세요. 테스트 감사드립니다^^ 좋은 하루 보내세요
질문제품 pc free 모드 사용시 보조배터리 말고 핸드폰 충전기로 연결해서 사용해도 제품에 무리 없을까요?
안녕하세요. 문의 하신 내용은 가능하다고 해도 저희는 권장드리지 않는 점 참고 바랍니다. 감사합니다.
보조배터리 가운데 충전 중 방전이 가능한 제품이 있습니다.
배터리 충전하면서, 동시에 전류를 내보내 휴대폰이나 외장하드에 공급하는 기능이죠.
이게 되는 제품이 있고, 안 되는 제품이 있으니, 이 부분을 알아보시고 구입해서 사용하는 것도 한 방법입니다.
저용량이면서 기능이 많은 보조배터리가 있으면 유용합니다.