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질문5700x3d 사용 가능할까요? 바이오스는 최신인 7B85v1H1(Beta version) 버전인데 573d가 나온지 얼마안돼서 인식될까 여쭙니다..
안녕하십니까 MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다. 최신 베타 바이오스 업데이트로 5700X3D CPU를 지원합니다. 감사합니다. MSI 공식 서비스 센터 (메인보드&그래픽카드) CS 이노베이션 : http://www.csinnovation.co.kr 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 74 전화 : 02-1577-5781 이메일문의 : msics@csinno.co.kr -업무시간 오전 9시 ~ 오후 6시 (오후5시까지 접수시 점검가능) -점심시간 낮 12시 ~오후 1시 (30분 전부터 접수만 받음) ※ 센터 내방시 점심시간 전후에는 업무가 밀릴 수 있으니 조금 일찍 오시거나 이후에 방문하시면 더 여유있는 서비스 가능
질문4070TI 그래픽카드를 사용하려하는데 현재 바이오스버전이 19년도버전입니다. 업데이트를 진행하고 사용해야할까요?
안녕하십니까 MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다. 가급적 업데이트 이후 사용을 권장합니다. 가능한 최신 버전의 바이오스 및 OS의 서비스팩 또한 22H2 등 가급적 최신버전을 업데이트 한후 사용을 권장합니다. 감사합니다. MSI 공식 서비스 센터 (메인보드&그래픽카드) CS 이노베이션 : http://www.csinnovation.co.kr 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 74 전화 : 02-1577-5781 이메일문의 : msics@csinno.co.kr -업무시간 오전 9시 ~ 오후 6시 (오후5시까지 접수시 점검가능) -점심시간 낮 12시 ~오후 1시 (30분 전부터 접수만 받음) ※ 센터 내방시 점심시간 전후에는 업무가 밀릴수 있으니 ※ 조금 일찍 오시거나 이후에 방문하시면 더 여유있는 서비스 가능
질문커세어 전용 5v rgb는 커세어 제품만 가능한건가요??
안녕하십니까 MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다. 네 커세어제품 전용 커넥터 입니다. 감사합니다. MSI 공식 서비스 센터 (메인보드&그래픽카드) CS 이노베이션 : http://www.csinnovation.co.kr 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 74 전화 : 02-1577-5781 이메일문의 : msics@csinno.co.kr -업무시간 오전 9시 ~ 오후 6시 (오후5시까지 접수시 점검가능) -점심시간 낮 12시 ~오후 1시 (30분 전부터 접수만 받음) ※ 센터 내방시 점심시간 전후에는 업무가 밀릴 수 있으니 조금 일찍 오시거나 이후에 방문하시면 더 여유있는 서비스 가능
질문현재3600x 에 사용중 입니다 바이오스버전 2021 04 22 AGESA 1.2.0.2 로 나오는데 5600 시피유로 변경시 중간과정없이 최신 바이오스 업데이트 하면 되는건지와 업데이트후 3600x도 그대로 사용가능한지 문의드려요 업데이트를 미리 하려고 합니다
안녕하십니까 MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다. 최신버전 등 바이오스 업데이트를 하셔도 라이젠 3000 시리즈는 지원이 가능하십니다. 해당 메인보드는 별도 브릿지 업데이트 없이 바로 최신버전 적용이 가능합니다. 감사합니다. MSI 공식 서비스 센터 (메인보드&그래픽카드) CS 이노베이션 : http://www.csinnovation.co.kr 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 74 전화 : 02-1577-5781 이메일문의 : msics@csinno.co.kr -업무시간 오전 9시 ~ 오후 6시 (오후5시까지 접수시 점검가능) -점심시간 낮 12시 ~오후 1시 (30분 전부터 접수만 받음) ※ 센터 내방시 점심시간 전후에는 업무가 밀릴수 있으니 ※ 조금 일찍 오시거나 이후에 방문하시면 더 여유있는 서비스 가능
질문이제품 사용중아고 무상보증기간이 끝났는데요 argb헤더 핀이 한개 부러졌고 와이파이 안테나연결부위가 헐렁헐렁 해졌는데 유상 as라도 가능한가요??
안녕하십니까 MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다. ARGB 헤더의 경우 가능하오나 안테나 의 경우 모듈의 문제가있다면 단종 된 제품에 대해서는 처리가 다소 어려울수있습니다. 교정하여 드릴수있거나 다른 와이파이,블루투스 부품으로 대체가 가능하다면 담당자를 통해 안내를 받아보시게 됩니다. 제품을 우선 점검차 보내주시면 확인하여 드리겠습니다. 감사합니다. MSI 공식 서비스 센터 (메인보드&그래픽카드) CS 이노베이션 : http://www.csinnovation.co.kr 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 74 전화 : 02-1577-5781 이메일문의 : msics@csinno.co.kr -업무시간 오전 9시 ~ 오후 6시 (오후5시까지 접수시 점검가능) -점심시간 낮 12시 ~오후 1시 (30분 전부터 접수만 받음) ※ 센터 내방시 점심시간 전후에는 업무가 밀릴수 있으니 ※ 조금 일찍 오시거나 이후에 방문하시면 더 여유있는 서비스 가능
질문삼성 NVMe SSD PM991A 256GB 벌크 설치 가능한가요?
안녕하십니까 MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다. OEM 제품의 경우 대부분 특이사항 없이 지원은 가능하오나 문의하신 리스트 업데이트 이후 나온 모델로 동작여부 확인이 어렵습니다 감사합니다. MSI 공식 서비스 센터 (메인보드&그래픽카드) CS 이노베이션 : http://www.csinnovation.co.kr 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 74 전화 : 02-1577-5781 이메일문의 : msics@csinno.co.kr -업무시간 오전 9시 ~ 오후 6시 (오후5시까지 접수시 점검가능) -점심시간 낮 12시 ~오후 1시 (30분 전부터 접수만 받음) ※ 센터 내방시 점심시간 전후에는 업무가 밀릴수 있으니 ※ 조금 일찍 오시거나 이후에 방문하시면 더 여유있는 서비스 가능
질문max보드가 아니지만., 5800x를 사용하려고 합니다 아래 링크에 있는 걸로 업데이트 하면 되는 건가요~!? https://kr.msi.com/Motherboard/B450-GAMING-PRO-CARBON-MAX-WIFI/support#bios
안녕하십니까 MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다 7B85v1G 버전 또는 7B85v1H1(Beta version) 을 설치해야 합니다 MAX 모델은 다른 제품으로 해당 제품의 바이오스 업데이트는 진행되지 않습니다. 감사합니다. MSI 공식 서비스 센터 (메인보드&그래픽카드) CS 이노베이션 : http://www.csinnovation.co.kr 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 74 전화 : 02-1577-5781 이메일문의 : msics@csinno.co.kr -업무시간 오전 9시 ~ 오후 6시 (오후5시까지 접수시 점검가능) -점심시간 낮 12시 ~오후 1시 (30분 전부터 접수만 받음) ※ 센터 내방시 점심시간 전후에는 업무가 밀릴수 있으니 ※ 조금 일찍 오시거나 이후에 방문하시면 더 여유있는 서비스 가능
질문삼성전자 860 EVO M.2 SATA 혹시 장착가능한가요 ?
안녕하십니까 MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다. 장착 가능합니다. M.2 1번에 장착 후 사용이 가능하며 M.2 SATA 장치 연결시 SATA3 5번,6번 이 비활성화 되오니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다. MSI 공식 서비스 센터 (메인보드&그래픽카드) CS 이노베이션 : http://www.csinnovation.co.kr 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 74 전화 : 02-1577-5781 이메일문의 : msics@csinno.co.kr -업무시간 오전 9시 ~ 오후 6시 (오후5시까지 접수시 점검가능) -점심시간 낮 12시 ~오후 1시 (30분 전부터 접수만 받음) ※ 센터 내방시 점심시간 전후에는 업무가 밀릴수 있으니 ※ 조금 일찍 오시거나 이후에 방문하시면 더 여유있는 서비스 가능
질문현재 3700X 사용 중이며, 5800X3D 사용을 위하여 BIOS 업데이트 후 버전이 E7B85AMS.1G0 로 표시가 되는데요 업데이트가 잘 된건지요? MSI 홈피에 표시된 바이오스 버전과 좀 달라보여서요
안녕하십니까 MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다. 7B85v1G 버전이 맞습니다. 확장자 가 버전명으로 표기되어있습니다 현재 문의주신 메인보드의 22년 7월자 마지막 버전이 적용되어있습니다. 감사합니다. MSI 공식 서비스 센터 (메인보드&그래픽카드) CS 이노베이션 : http://www.csinnovation.co.kr 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 74 전화 : 02-1577-5781 이메일문의 : msics@csinno.co.kr -업무시간 오전 9시 ~ 오후 6시 (오후5시까지 접수시 점검가능) -점심시간 낮 12시 ~오후 1시 (30분 전부터 접수만 받음) ※ 센터 내방시 점심시간 전후에는 업무가 밀릴수 있으니 ※ 조금 일찍 오시거나 이후에 방문하시면 더 여유있는 서비스 가능
질문19년도에 나온 AGESA 1.0.0.3ab 버전으로 라이젠 3600 쓰고있는데요 5800x3d 업글을 하고자하는데 22년 7월 9일 업데이트된 AGESA 1.2.0.7 버전으로 중간과정없이 한번에 업데이트해도 문제없을까요?
기본적으로 BIOS업뎃은 순서대로 (BETA는 건너뛰어도 됨) 업그레이드 해야합니다. 그리고, 보드 제조사에서 지원되는 CPU를 보세요.
안녕하십니까 MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다. 중간 브릿지 업데이트 버전은 7B85v17 입니다. 이 버전이 되어 있다면 가장 최신 버전으로 업데이트가 가능합니다. 감사합니다. MSI 공식 서비스 센터 (메인보드&그래픽카드) CS 이노베이션 : http://www.csinnovation.co.kr 주소 : 서울시 용산구 새창로 45길 74 전화 : 02-1577-5781 이메일문의 : msics@csinno.co.kr -업무시간 오전 9시 ~ 오후 6시 (오후5시까지 접수시 점검가능) -점심시간 낮 12시 ~오후 1시 (30분 전부터 접수만 받음) ※ 센터 내방시 점심시간 전후에는 업무가 밀릴수 있으니 ※ 조금 일찍 오시거나 이후에 방문하시면 더 여유있는 서비스 가능
※ VS검색은 1~5개 상품까지 비교가 가능합니다.
질문5700x3d 사용 가능할까요?
바이오스는 최신인 7B85v1H1(Beta version)
버전인데 573d가 나온지 얼마안돼서 인식될까 여쭙니다..
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다.
최신 베타 바이오스 업데이트로 5700X3D CPU를 지원합니다.
감사합니다.
MSI 공식 서비스 센터 (메인보드&그래픽카드)
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질문4070TI 그래픽카드를 사용하려하는데 현재 바이오스버전이 19년도버전입니다. 업데이트를 진행하고 사용해야할까요?
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다.
가급적 업데이트 이후 사용을 권장합니다.
가능한 최신 버전의 바이오스 및 OS의 서비스팩 또한 22H2 등 가급적 최신버전을 업데이트 한후 사용을 권장합니다.
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질문커세어 전용 5v rgb는 커세어 제품만 가능한건가요??
안녕하십니까
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네 커세어제품 전용 커넥터 입니다.
감사합니다.
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질문현재3600x 에 사용중 입니다
바이오스버전 2021 04 22
AGESA 1.2.0.2 로 나오는데
5600 시피유로 변경시 중간과정없이
최신 바이오스 업데이트 하면 되는건지와
업데이트후 3600x도 그대로 사용가능한지 문의드려요 업데이트를 미리 하려고 합니다
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다.
최신버전 등 바이오스 업데이트를 하셔도 라이젠 3000 시리즈는 지원이 가능하십니다.
해당 메인보드는 별도 브릿지 업데이트 없이 바로 최신버전 적용이 가능합니다.
감사합니다.
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질문이제품 사용중아고 무상보증기간이 끝났는데요 argb헤더 핀이 한개 부러졌고 와이파이 안테나연결부위가 헐렁헐렁 해졌는데 유상 as라도 가능한가요??
안녕하십니까
MSI - CS이노베이션 고객센터 입니다.
ARGB 헤더의 경우 가능하오나 안테나 의 경우 모듈의 문제가있다면 단종 된 제품에 대해서는 처리가 다소 어려울수있습니다.
교정하여 드릴수있거나 다른 와이파이,블루투스 부품으로 대체가 가능하다면 담당자를 통해 안내를 받아보시게 됩니다.
제품을 우선 점검차 보내주시면 확인하여 드리겠습니다.
감사합니다.
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질문삼성 NVMe SSD PM991A 256GB 벌크 설치 가능한가요?
안녕하십니까
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OEM 제품의 경우 대부분 특이사항 없이 지원은 가능하오나 문의하신 리스트 업데이트 이후 나온 모델로 동작여부 확인이 어렵습니다
감사합니다.
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안녕하십니까
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MAX 모델은 다른 제품으로 해당 제품의 바이오스 업데이트는 진행되지 않습니다.
감사합니다.
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질문삼성전자 860 EVO M.2 SATA 혹시 장착가능한가요 ?
안녕하십니까
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장착 가능합니다.
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감사합니다.
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질문19년도에 나온 AGESA 1.0.0.3ab 버전으로 라이젠 3600 쓰고있는데요
5800x3d 업글을 하고자하는데 22년 7월 9일 업데이트된 AGESA 1.2.0.7 버전으로 중간과정없이 한번에 업데이트해도 문제없을까요?
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그리고, 보드 제조사에서 지원되는 CPU를 보세요.
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