COX 엠프리스 RGB PBT 완전방수 무접점 (블랙, 35g)
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후기22년에 2월에 사서, 2년도 안된 24년 1월부터 뭔가 키보드다 안되다가 다시 꽂으면 되다가를 반복하더니 나가 버려서, as문의했으나, 구입일이 아닌 제조일이 2019년도라는 이유로 as 유상이고 무상이고 as는 아예 거절당함.
구입일 기준 아니냐고 구입한 내역까지 보내서 재문의하셨으나 1:1문의 대답없이 씹어버림.
그리고 1주일있다가 바로 반송 시켜 버림. 제일 맘에 들었는데 제일 짧게 쓴 키보드.
2년만 잘 쓰실거면 구입해도 될거 같습니다.
의견다음 특가 이벤트 예정 없나요 ㅜ 리얼포스 버리고 걍 엠프리스로 갈아타고싶다
질문스페이스바 에 들어가는 구리스 어느거 사용하나요?
그리고 안에 앏고 작은부품이 양쪽에 있던데 스폐이스바 키캡 다른걸로 바꾸다가 부러지거나 하면 그것만 따로 구입가능한가요?
S/W 매크로 라고 되어 있는데 그 S/W 어디가야 다운 받을 수 있나요?
안녕하세요 콕스 입니다.
소중한 시간을 내어 문의 주셔서 정말 감사합니다.
문의주신 제품 엠프리스 RGB PBT 완전방수 무접점 키보드에 사용된 윤활의 경우 안내가가 불가한점 양해부탁드립니다.
해당 제품의 스페이스키캡을 좌, 우 양쪽에서 고정하는 부자재 관련 문의는 당사 고객센터(1644-0844)로 전화주시면 안내 도와드리겠습니다.
고객센터 전화연결이 어려우신 경우 당사 공식 홈페이지(www.abko.co.kr) 접속하시어 1:1문의 남겨주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
해당제품의 S/W 매크로의경우 당사의 홈페이지의 고객지원>자료실 및 다운로드 에서 제품명을 검색하시면 다운로드가 가능하십니다.
앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 콕스가 되겠습니다.
감사합니다. <T>
질문안녕하세요. 이 제품 블랙사용중인데 한글각인이 투과과 안되어 제 방에서 잘 안보입니다.
이제품 아래 키캡과 호환이 될까요?
https://smartstore.naver.com/monstarkorea/products/6059295873?NaPm=ct%3Dlom8ogst%7Cci%3Dcheckout%7Ctr%3Dslsl_myc%7Ctrx%3Dnull%7Chk%3Db4423ccb81e53d6c3f90e4b5d9e1fac29f004563
안녕하세요 고객님 콕스입니다.
소중한 시간 내어 문의주셔서 감사합니다.
문의주신 제품은 링크상의 키캡 특성 상 호환 가능한것으로 확인됩니다.
호환 여부는 단순 참고용입니다.
앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 콕스가 되겠습니다.
감사합니다. <J1>
질문ㄲ, ㅆ등 이게 타이핑 칠 때 늦게 반응한건지 계속 ㄱ, ㅅ 이렇게 타이핑 되어 지우고 다시 쓰고 이런 일이 많이 잦은데 어떻게 조절하면 될까요?
안녕하세요 고객님 콕스입니다.
소중한 시간 내어 문의주셔서 감사합니다.
제품 점검 희망하시는경우 자사 서비스센터 입고 후 점검 가능하시며, 자가조치 진행 희망하시는경우 FN+F9 단축키를 통해 스트로크 조절 후 사용 확인 진행해주시면 감사하겠습니다.
점검 관련 문의는 1644-0844 문의 또는 자사 홈페이지 1:1문의 게시판에 문의 남겨주시면 답변 진행드릴 수 있도록 하겠습니다.
앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 콕스가 되겠습니다.
감사합니다. <J1>
질문어제 글 올렷는데 누가 지운건지 안보이는..... 이상한...
이 키보드 숫자키패드의 - 가 타이핑이 안됩니다...
계산할려고 누르니 아예 안먹네요...
P위에 있는 - 는 되는데 숫자키패드에 있는 - 는 눌러도 안되는데 불량같네요..
구입한지 이제 겨우 2달된거 같은데 무상 되겠죠?
아 키캡이 한글이 LED가 투과가 안되서 크롬메탈 키캡으로 바꿨습니다.. 혹시나 이게 A/S 거부사유가 되는건 아니겠죠?
A/S 어디로 보내면 되나요?
혹시 울산에 A/S 받을 수 있는곳 없나요?
안녕하세요 고객님 콕스입니다.
소중한 시간 내어 문의주셔서 감사합니다.
고객님의 이전 문의글은 동일제품의 화이트색상 페이지에서 확인 가능합니다.
제품의 AS관련 문의는 1644-0844 유선문의 또는 자사 홈페이지 1:1문의( http://ncore.co.kr/bbs/support_AdviceList.php )남겨주시면 확인 후 답변 진행드릴 수 있도록 하겠습니다.
커스텀 키캡의 경우, 제품 불량의 직접적인 원인이 아닌 경우 AS 거부사유가 되지 않으며, 결합상태로 입고 진행해주시면 감사하겠습니다.
앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 콕스가 되겠습니다.
감사합니다. <J1>
질문한글 글자가 잘 안보이는데 아이들이 놀때 한글이 잘 안보인다는데 한글 제대로 보이는 다른 키킵 없나요?
전 이키보드에 기본으로 딸려 나오는 키캡 감촉 넘 좋은데 이 키캡이랑 감촉 비슷하면서 한글 잘보이는 키캡 없는지....
LED가 영문알파벳 만 들어오니 상대적으로 한글은 잘 안보임....
안녕하세요 고객님 콕스입니다.
소중한 시간 내어 문의주셔서 감사합니다.
문의주신 제품의 기본 키캡은 영문각인 부분 이중사출 처리 진행되어 LED투과가 가능하나, 한글각인 부분은 LED투과 불가합니다.
해당 부분에 대해 자사에서 별도 생산되는 키캡은 없는것으로 확인되시며, 인터넷에 OEM프로파일 키캡 별도 검색 후 구매 진행해주시면 감사하겠습니다.
앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 콕스가 되겠습니다.
감사합니다. <J1>
질문좀전에 택배 도착했습니다.. 타건감 역시나 넘 맘에드네요.. 굳...
그런데 타건할때마다 주위에 다른색으로 LED가 변하는데 안변하게 할수는 없나요?
안녕하세요 고객님 콕스입니다.
소중한 시간 내어 문의주셔서 감사합니다.
문의주신 키보드는 FN조합키를 통해 LED 모드변경이 가능합니다.
제품 상세설명 페이지 및 제품 메뉴얼 상의 조합키 확인 후 LED 모드 변경하시어 사용 진행해주시면 감사하겠습니다.
앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 콕스가 되겠습니다.
감사합니다. <J1>
질문좀전에 블랙 35G 주문했습니다..
나중에 축이 고장나게 되면 축만 따로 제가 직접 교체할 수 있나요? 아니면 A/S센터 보내야 하나요?
안녕하세요 고객님 콕스입니다.
소중한 시간 내어 문의주셔서 감사합니다.
무접점 키보드는 구조 상 축(슬라이더)교체가 불가하시며, 서비스센터로 제품 입고하여 점검이 필요합니다.
AS 관련 문의는 자사 고객센터 (1644-0844) 또는 공식홈페이지 1:1문의 게시판에 문의 글 남겨주시면 안내 진행드릴 수 있도록 하겠습니다.
앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 콕스가 되겠습니다.
감사합니다. <J1>
의견https://smartstore.naver.com/ykimall/products/7613132602
여기에 가면 이 키보드 키스킨을 파는데 키보드 전체를 다 덮는것도 아니고..
콕스 키보드들 전체 레이아웃은 거의 다 똑같은거 같던데 키스킨 좀 만들어주세요.
가격 약간 비싸도 충분히 구입의사 있습니다.
집에 아이들때문에 키스킨 필수 인데... 아이들 컴 만지면서 과자, 음료수 먹다보면 많이 쏟고 과자 부스러기 많이 떨어지고..... 그래서 지금까지 10년이상을 스카이디지탈를 주력으로 사용해왔는데 그 키보드가 이젠 수명을 다해서 고장나버린...ㅠ.ㅠ
안녕하세요 고객님 콕스입니다.
소중한 시간 내어 의견 남겨주셔서 감사합니다.
현재 별도 키스킨 생산 계획은 없는것으로 확인되나, 담당부서로 내용 전달 진행 드릴 수 있도록 하겠습니다.
앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 콕스가 되겠습니다.
감사합니다. <J1>