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최대 24개월
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최대 7개월
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질문와이파이 케이블?? 젠더?? 안테나?? 그것만 따로 구입 가능한가요??
안녕하세요, jongin 님.
ASUS ROG CROSSHAIR 공식 유통사 대원씨티에스입니다.
해당 부품은 고객지원센터로 문의 부탁드립니다.
고객지원센터 정보는 다음과 같습니다.
고객지원 및 A/S 센터
Tel : 02-1599-3999
택배 주소 : 서울특별시 용산구 원효로 142, 삼원빌딩 (원효로3가) 지하1층 대원씨티에스 A/S 센터
방문 주소 : 서울특별시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩 1층
카카오톡 ID : DWCTS
감사합니다.
질문2020년에 이 제품 구입해서 잘 사용해오고 있습니다. 이번에 pci 4.0을 지원하는 NVME 1테라 제품을 장착했는데요..
보드설명을 보면 2개의 (M.2) NVME SSD를 지원한다는데 M.2-1, M.2-2 두 곳 다 PCI4.0을 지원하는가요?
지금 기존에 500G제품은 CPU바로 옆에 장착되어 있고 새로 산 1테라 짜리는 속도가 2배 정도 빠른 제품인데
아래쪽 슬롯에 장착해두고 있습니다. 1테라에 윈도우 설치하여 사용중인데 속도측정은 아직 못해봤습니다만
그냥 이대로 써도 PCI 4.0 으로 작동하는지 아니면 위치를 바꿔줘야 하는지 문의 드립니다...
안녕하세요, 다나와팬맨 님.
ASUS ROG CROSSHAIR 공식 유통사 대원씨티에스입니다.
CPU가 PCI-E 4.0 지원모델이면 2개의 슬롯 모두 정상적으로 4.0을 지원합니다.
감사합니다.
의견전원 안켜지는 문제로 9월에 as보내고 정상 판정 받았고 다시 조립해보니 정상작동 되길래 한동안 잘 쓰다가 최근에 게임중에 갑자기 전원이 나가는 현상이 반복되어서 윈도우 포멧후 재설치 하니 또 괜찮아 지다가 몇일뒤에 전원이 안들어 오는 현상이 또 발생했습니다 파워 문제 인가 생각이 들어서 몇일전에 커세어as센타 보냈더니 또 정상 판정 받았구요 다시 재설치 해서 켜보니 다시 전원이 들어오던데 전원 끄니까 또 아예 전원 안들어 옵니다 그래픽 카드도 최근에 as보내서 정상판정 받았습니다 아무리봐도 보드 문제 인거 같은데 다시 as보내도 될까요? 바이오스 업데이트 문제인가 의심 스럽습니다
안녕하세요, 후라보노84 님.
ASUS ROG CROSSHAIR 공식 유통사 대원씨티에스입니다.
증상만 보았을 때는 전원 부분 이상으로 짐작됩니다.
가능하시면 오버클록에 관련된 옵션은 모두 기본 상태로 두고 체크해보시기 바랍니다.
지속적으로 같은 문제가 생긴다면 저희 고객지원센터로 연락 부탁드립니다.
고객지원센터 정보는 다음과 같습니다.
고객지원 및 A/S 센터
Tel : 02-1599-3999
택배 주소 : 서울특별시 용산구 원효로 142, 삼원빌딩 (원효로3가) 지하1층 대원씨티에스 A/S 센터
방문 주소 : 서울특별시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩 1층
카카오톡 ID : DWCTS
감사합니다.
의견구매후 2년정도 지금까지 잘쓰다가 갑자기 메인보드에 불은 들어오는데 전원스위치 아무리 눌러도 컴퓨터가 작동을 안합니다 스위치 문제인가 해서 드라이버로 접지 해봐도 안되고 파워도 예비용으로 교체 해봐도 안되고 램 cpu 새로 꼽고 각종 케이블 새로 꼽아도 안되네요 메인보드 문제 인거 같은데 as 보내면 될까요?
ASUS 메인보드 공식 유통사 대원씨티에스입니다.
안녕하세요. 후라보노84님
A/S 센터로 문의 주시면 확인 도와드리도록 하겠습니다.
고객지원 및 A/S 센터
Tel : 02-1599-3999
택배 주소 : 서울특별시 용산구 원효로 142, 삼원빌딩 (원효로3가) 지하1층 대원CTS A/S 센터
방문 주소 : 서울특별시 용산구 청파로 109 나진전자월드빌딩 1층
카카오톡 ID : DWCTS
감사합니다.
질문Pcie x16 슬롯 4x4x4x4 분기 지원 하나요?
ASUS HYPER M.2 x16 Gen 4 CARD 이 제품 사용하려합니다
ASUS ROG CROSSHAIR 메인보드 공식 유통사 대원CTS입니다.
안녕하세요. 스캐줄러님.
해당 모델은 지원하는 것으로 확인됩니다.
감사합니다.