고주파음의 경우 파워의 문제로 발생하기도 하고 주변환경이나 다른 가전제품이나 전기제품에 영향으로 발생하기도 하기 때문에 불량유무는 저희가 직접 확인해보지 않고서는 답변드리기 힘들기 때문에 제품에 문제가 있다고 생각되시면 제품만 잘 포장하셔서 증상과 연락처를 메모하여 로젠택배를 이용해서 착불로 보내주시거나 편하신 택배사를 이용해서 선불로 보내주시면 입고후 연락드리고 신속히 처리해드리겠습니다.
주소 : 서울시 용산구 청파로 46 한통빌딩 11층 1101호 (주)스파클텍
전화 : 02-717-5774~5
질문단종인가요?
질문제품 조립하고 링스까지 돌려보는데 링스 돌리기 전에 아이들 상태에서도 의외로 소음이 커서 귀 대보니 파워쪽이네요…. 약간의 고주파 소리도 나고요. 아이들에서도 신경쓰일 정도면 불량맞나요?
뭐감님 안녕하세요.
고주파음의 경우 파워의 문제로 발생하기도 하고 주변환경이나 다른 가전제품이나 전기제품에 영향으로 발생하기도 하기 때문에 불량유무는 저희가 직접 확인해보지 않고서는 답변드리기 힘들기 때문에 제품에 문제가 있다고 생각되시면 제품만 잘 포장하셔서 증상과 연락처를 메모하여 로젠택배를 이용해서 착불로 보내주시거나 편하신 택배사를 이용해서 선불로 보내주시면 입고후 연락드리고 신속히 처리해드리겠습니다.
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감사합니다.