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질문알리 구매자도 검은신화 증정? 행사 참여 가능한가요?
안녕하세요.
웨이코스입니다.
문의하신 게임 번들 프로모션은 프로모션 기간 중 제품 구매자라면 참여 대상자이고, 고객님께서 해당되신다면 참여할 수 있습니다. 단, 신청 과정에서 영수증을 비롯한 구매 증빙 자료를 제출하셔야 하는데, 문의하시는 판매 플랫폼은 영수증을 제공하지 않습니다. 이 경우에는 입점한 판매처에 거래명세서 발급을 요청하거나, 결제처(카드사 등)에서 발행하는 영수증, 매출 전표로 대체할 수 있습니다.
구매정보, 결제정보, 배송정보는 구매 증빙 자료가 아닙니다. 해당 화면 캡쳐 등으로는 참여할 수 없습니다.
감사합니다.
질문4060 제품 설명란에도 제로팬 기능은 안써져 있던데 4070SUPER 도 기제가 안돼어 있네요
4천번대 부터는 제로팬기능 다 있는건가요?
안녕하세요.
웨이코스입니다.
지포스 RTX 40 시리즈는 모두 제로팬 기능이 탑재되어 기본 성능으로 제공되고 있습니다.
다만, 제로팬 기능이 작동하는 조건은 엔비디가 설정한 기본값을 따르며, 온도 뿐만 아니라 사용하는 전력량을 고려해 작동합니다.
감사합니다.
질문이제품 본체 무게가 얼마 [몇g] 정도 되는지 대충이라도 확인 요청합니다
안녕하세요.
웨이코스입니다.
문의하신 제품의 실측 무게는 약 1.10 Kg입니다. 구성품 포함 시 약 1.40 Kg입니다.
제조사 측이 제공한 무게와 차이가 있어서, 제조사 확인 후 상품 정보를 수정 안내 하겠습니다.
감사합니다.
후기티몬에서 5월21일 주문, 23일 배송 왔네요. 특가로 저렴하게 구매했고 투팬 제품이지만 방열판 두툼하니 듬직하게 생겼어요. 한달 정도 사용해 보니 소음, 온도 매우 준수했고 최신 그래픽카드 답게 성능과 최신기술이 맘에 듭니다.
최근에 as관련 이슈가 있던데 정책이 소비자 중심으로 원만히 잘 이루어졌으면 하는 바램입니다. 좋은 제품 많이 파시구요, 제품 잘 사용할테니 as도 잘해주세용~
안녕하세요.
웨이코스입니다.
제품 사용 후기를 작성해주셔서 감사합니다.
감사합니다.
후기웨이코스&만리 유통 10주년 감사 이벤트!
2024년 5월 23일은 웨이코스(WAYCOS)와 만리(MANLI) 유통 10주년입니다.
지난 10년 간 MANLI 제품을 사용해주신 고객 모두에게 감사함을 전하고자 이벤트를 진행합니다.
'WAYCOS&MANLI 유통 10주년 감사 이벤트'는 MANLI 그래픽카드 구매자라면 누구나 참여할 수 있으며, 자신이 사용 중인 MANLI 그래픽카드의 솔직한 사용 소감을 작성하고, 이벤트를 신청하면 됩니다. 단, 작성하는 사용 소감에는 MANLI 제품 사진 1장이 포함되어야 합니다.
이벤트 안내
http://www.waycos.co.kr/bbs/board.php?bo_table=event&wr_id=390
질문만리 제품 최근에 멜팅불량 증상을 AS거부하고 안해준다고 했다던데, 그 얘기 진짜 맞나요??
게시글봤는데 3년무상을 대놓고 거부한거나 다름없어서 사실 확인차 문의글 남겨봅니다.
(만약 제품 자체의 불량증상에 대해 확실히 AS 해준다는 보증이 없으면,
무조건 1순위로 만리제품은 배제해야 한다는 커뮤니티 의견이 옳다고 보입니다만)
안녕하세요.
웨이코스입니다.
MANLI 브랜드의 이용 약관에서 A/S 불가능 한 경우로 '제품 손상이 심하여 재생 불가능한 경우(기판파손, 침수, 화재, 부식)'를 명시하고 있습니다.
지포스 RTX 4090 제품군의 보조전원 단자에서 발생하는 멜팅 현상은 제품 출시 이후 간헐적으로 발생하고 있고, 발생 시 제조사마다 다르게 CS 정책을 적용하고 조치하는 중 입니다.
현재 MANLI는 해당 현상을 화재로 간주하여 워런티를 종료하고 있었습니다, 이 부분에 대해서 당사는 유통사 입장으로서 최선을 다해 MANLI측에게 정책 개선을 요구해 왔습니다. 멜팅이 발생했던 제품을 수리하고, 워런티를 유지하는 내용으로 논의하고 있으며, 조치가 완료되면 공지를 통해 안내 하겠습니다.
다만, 문의하신 멜팅 증상은 RTX 4070 SUPER 제품군에서 발생하지 않고 있습니다. 해당 건에 대해선 제조사와 정책 개선을 논의 중이고, 그 외 제품 불량으로 발생하는 모든 증상에 대해선 서비스 약관을 기준으로 고객지원서비스를 제공하고 있습니다.
감사합니다.
의견AS 안해준다는 만리... 아무도 안사겠네
후기이거 아직도 안바꿨네
롯데홈쇼핑 779,000원에 혹해서 사지 마세요 4070 SUPER아님
판매자가 전화 와서 들어보니까 제품명 잘못 적었다고 그냥 4070이라고 함 그냥 사실거냐고 물어봐서 예 했다가 다시 전화해서 혹시 할인가격 적용 되냐고 물어보니까 [청구할인가 740,050원 (롯데카드 5%)<<할인카드사 계속바꿈] 그건 카드사하고 이야기 하라고 함
그래서 나는 취소해달라 그랬음
삭제된 답글입니다.
질문이제품 본체 무게가 얼마[몇g] 정도 되나요?
위 상품설명중에 스펙상 "무게 1.4kg" 라고 표기되어 있지만
만리의 다른 그래픽카드 제품의 무게가 잘못 표기되어 있던 상품도 있어서 확인차원에서 문의남기니
단순히 스펙만 보고 답변주시지말고, 실제 무게를 고객센터 등 확인해서 답변주셨으면 합니다
혹시나 상품설명 표기무게가 다르면 정정도 할겸요
질문상품 정보에 없는데 이제품 제로팬기능 지원 하는건가요?
안녕하세요. 웨이코스입니다.
문의하신 제품 포함, RTX 40 시리즈 제품은 제로팬 기능이 포함되도록 세팅되어 있습니다.
단, 일부 환경에서 적용되지 않으며, 제로팬 동작 조건인 전압량과 발열 기준이 높습니다.
감사합니다.