잘만 Z1 PLUS 강화유리
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질문Atx사이즈의 메인보드를 장착했을시 케이스 하단에 팬 2개 장착이 가능할까요? 전면부 케이블 및 단자들과 간섭이 있을까 우려되서요.
팬 사이즈: 120x120x25
사용 예정인 메인보드: GIGABYTE B550 AORUS ELITE 입니다.
안녕하세요. 손해보지말자님.
만나뵙게 되어 반갑습니다.
문의주신 상품은 기재해주신 상품과 호환 가능합니다.
좋은 하루 되세요.
감사합니다.
의견전면 패널 잘 뜯는 요령 있을까요? 케이스 산지 1년도 안되서 그런가
청소할때 마다 엄청 뻑뻑해서 잡아뜯어버리듯이 뜯고 있는데 엄청난 소음과 함께 분리 됩니다.
연결부 플라스틱 부속품은 다행히 파손은 없는데
본체에 이것저것 설치하니 무게도 만만치 않고 힘도 들고
매번 뜯을때마다 두려워져요..ㅠ
안녕하세요. 아이사의황제린님.
만나뵙게 되어 반갑습니다.
문의주신 부분은 I/O모듈에 고정 나사를 모두 탈착하고 I/O모듈이 걸려 있는 부분을 탈착해 힘을 주어 탈착하는 방법 밖에 없습니다.
탈착중 문제가 발생하실 경우 당사 사이트(우측 상단 스패너 아이콘)를 통해 AS신청해주시면 부품 지원 A/S서비스를 도와 드리겠습니다.
좋은 하루 되세요.
감사합니다.
의견어째 이전 컴이랑 팬소음이 비슷하다 했더니 10년 가까이 된 케이스랑 팬이 똑같네요.
자꾸 인쇄가 잘못 됐다고 이상한 소리 하는데 아무런 근거가 없습니다.
그런 말 하려면 먼저 증거를 제시하기 바랍니다
근데 교체하려고 알아보니 택배비 내야 한다고 하네요. 최소 3천원 이상일텐데
원래 이런 경우는 백프로 제작업체의 잘못이니 무상교체 해줘야 하는 것 아닌가요?
분해하는 수고나 시간도 문제지만 배송비까지 내고 교환하는 건 아닌 듯함
안녕하세요. 톰호크님.
만나뵙게 되어 반갑습니다.
문의주신 상품은 지속적으로 안내드리는바와 같이 라벨 부분에서 인쇄가 잘못된 부분으로 하이드로 베어링이 적용된 팬이 맞으므로 안심하시고 사용하셔도 무방합니다.
해당 팬이 하이드로 베어링이 아니라면 런닝체인지 자체가 불가능하며, 현재는 런닝체인지가 모두 완료된 부분으로 런닝체인지가 적용된 팬으로 발송을 도와드리려고 합니다.
이점 양해 부탁 드리며, 개인정보보호로 인하여 개인정보 수집 동의가 필요한 부분으로 해당 사이트가 아닌 자사 홈페이지 고객지원 사이트(상단 스패너 아이콘)을 통해 서비스 접수해주시면 신속한 서비스 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.
좋은 하루 되세요.
감사합니다.
의견와 똑같은 내용 복사 붙여넣기 하는 것 보소
하는 짓을 보니 거짓말이 분명하네요. 하나를 보면 열을 아는 겁니다.
일반 소비자가 기술자도 아니고 뜯어서 확인하고 소비자 보호원에 고발할 능력이 없다고 해서
그런 식으로 거짓말하지 말기 바랍니다.
정상이라면 새 라벨이 붙은 제품으로 교체해 줘야죠. 물론 라벨만 바꿔치기 할 수도 있겠지만
팬 라벨을 잘못 인쇄했다는 말을 곧이 곧대로 믿기 보다는
잘만 측에서 면피용으로 거짓말을 했다고 보는 것이 더 자연스럽습니다.
어디 또 복사 붙여넣기 하나 봐야지
안녕하세요. 톰호크님.
만나뵙게 되어 반갑습니다.
지속적으로 댓글을 남겨주셔서 안내를 드리고 있으며 재차 말씀드리지만 해당 제품에 팬은 Hydro Bearing이 적용된 팬이며 현재 팬 뒷면에 부착되는 라벨과 메뉴얼 부분에 슬리브 타입의 베어링으로 잘못 인쇄가 된 부분입니다.
러닝 체인지가 된 라벨에 팬으로 교체를 원하시는 경우 당사 사이트(우측 상단 스패너 아이콘)를 통해 AS신청을 해주시면 러닝 체인지가 적용된 팬 교체 서비스를 진행해드릴 수 있도록 하겠습니다.
다만, 러닝 체인지가 진행되는데 일정 기간이 소요될 수 있는점 양해 부탁드립니다.
좋은 하루 되세요.
감사합니다.
의견공장에서 팬을 한두개 생산하는 것도 아닐텐데 그걸 잘못 인쇄했다는 건가요 전부다 말인가요?
게다가 매뉴얼에도 분명히 슬리브 타입의 팬이라고 나와 있습니다.
다행히 내가 잘못을 지적해서 앞으로 생산되는 제품에는 하이드로 타입의 팬이 적용되겠지만
제가 받은 제품은 소음도 크고 예전 슬리브 타입의 팬과 똑같습니다.
따라서 어떤 식으로든 궁색한 변명으로 들릴 뿐입니다.
자꾸 또 그러면 팬만 뜯어서 반품교환 신청하겠습니다.
안녕하세요. 톰호크님.
만나뵙게 되어 반갑습니다.
먼저 저희 제품을 믿고 사용하시는 과정에서 불편드린점 정말 죄송하다는 말씀을 드립니다.
해당 부분은 기존 말씀드린바와 같이 유관부서와 공유하여 확인한 결과 Hydro Bearing이 적용된 팬이 맞으며, 팬 뒷면에 부착되는 라벨과 메뉴얼 부분에 슬리브 타입의 베어링으로 잘못 인쇄가 된 부분으로 확인 되었습니다.
현재 라벨 및 설명서 모두 변경될 예정이고 신속히 진행될 수 있게 노력하겠습니다.
좋은 하루 되세요.
감사합니다.
질문분명히 제품 설명에는 하이드로 베어링을 사용하는 팬이라고 되어 있는데
실제 제품은 저가의 슬리브 베어링입니다. 무료반품 사유지만 이미 조립한 터라 그냥 사용하지만
제품 설명은 수정 바랍니다. 잘만 제품 애용자인데 실망이 크네요.
차라리 가격을 몇천원 올리는게 낫지 요즘 슬리브 베어링 안씁니다.
안녕하세요. 톰호크님.
만나뵙게 되어 반갑습니다.
먼저 저희 제품을 믿고 애용해주시는 과정에서 불편드린점 죄송하다는 말씀을 드립니다.
해당 상품은 유관부서와 공유하여 확인한 결과 Hydro Bearing이 적용된 팬이 맞으며, 팬 뒷면에 부착되는 라벨 부분에서 슬리브 타입의 베어링으로 잘못 인쇄가 된 부분으로 확인 되었습니다.
Hydro Bearing 타입의 팬 이므로 안심하시고 사용하여도 좋을 것으로 보여지며, 라벨 부분은 현 시점 즉시 변경, 진행될 수 있도록 하겠습니다.
좋은 하루 되세요.
감사합니다.
후기5.25 베이 있는 몇 안 남은 케이스인데다가 가성비도 좋고 필요한 하드 장착부도 적재적소에 잘 정리되어있고 상단에 수냉쿨러도 달 수 있어서 이런 게 다 필요했던 저로써는 요즘 나오는 케이스 들 중에서 이 이상으로 마음에 드는 케이스가 없었네요.
장착된 팬들이 LED가 안나오는건 사용자에 따라서는 아쉬워 할 수도 있을 것 같아요. 물론 저는 남는 LED팬 있어서 그걸로 다 바꿔달고 기존의 검은 팬은 떼어버렸다가 나중에 친한 동생한테 넘겨줬네요 ㅋㅋ
안녕하세요. 소띠님.
만나뵙게 되어 반갑습니다.
소중한 후기 남겨주셔서 감사합니다.
남겨주신 후기는 해당 상품을 구매하시려는 고객님들께 많은 참고가 될 것으로 보입니다.
앞으로도 더욱 만족을 드릴 수 있는 상품들로 찾아뵙고자 노력하겠습니다.
좋은 하루 되세요.
감사합니다.
질문전면부 팬2개중에 위에 팬 동작을 안하네요. 전원를 바꿔봐도 상부 팬만 안돌아가네요. 교환은 어디로 보내야 하나요? (구입은 이번달에 했습니다.)
안녕하세요. NAOAEBVWN9CRKA님.
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문의주신 부분은 당사 사이트 AS신청(우측 상단 스패너 모양)을 통해 시리얼 번호,제품명,불량 증상등을 적어서 신청해주시면 AS서비스를 도와드리겠습니다.
판매처에서 교환을 원하시는 경우 판매처에 문의후 판매처 규정에 따라 진행도 가능합니다.
좋은 하루 되세요.
감사합니다.
후기올해초 구입해서 쓰고있습니다
odd 아이디어는 좋습니다
다만 맨 아래 pci슬롯은 케이스 자르지않는이상 뭘 달수가 없습니다. 간섭이 나서 장착 자체가 안되고
개인 취향이긴한데 차라리 파워가림막 있는게 나았을거같네요
안녕하세요. SIFPKA님.
만나뵙게 되어 반갑습니다.
고객님에 소중한 의견 정말 감사합니다.
해당 의견은 유관 부서에 공유하여 앞으로도 더욱 만족드릴 수 있는 상품들로 찾아뵙고자 노력하겠습니다.
좋은 하루 되세요.
감사합니다.