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PNY XLR8 지포스 RTX 3080 UPRISING EPIC-X RGB D6X 10GB Triple LHR 마이크로닉스 : 다나와 가격비교

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PNY XLR8 지포스 RTX 3080 UPRISING EPIC-X RGB D6X 10GB Triple LHR 마이크로닉스
VS검색 보관함 담고 스펙비교하세요.

등록월: 2021.08. 제조사: PNY 이미지출처: 제조사제공

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    IP 182.xxx.73.121
    2022.10.26. 23:26:24

    질문제가 궁금한 것은, as절차가 아니라 각 제품, 저의 경우는 그래픽카드인데 가령 예를들면, 고주파 시에는 이러한 조치를 받을 수 있다. 혹은 써멀재도포는 이런 경우에만 가능하다 와 같은 세부적인 규정을 알고 싶다는 의미였습니다. 제품의 상세페이지는 구매 기간 1년 내에는 교환해준다는 것 외엔 상세한 부분을 알 수가 없었습니다.
    각설하고, 일단 이번에 제품을 AS를 보냈는데 고주파는 없고 유의미한 성능하락은 있으며 이와 관련해서 마이크로닉스는 유통사임에도 불구하고 제품을 열어볼 수 없어서 RMA를 보내야 한다는 답변을 받았습니다. 그래서 별수 없어서 일단 제품을 다시 받기로 했는데, 제품 상세페이지의 구매이력 1년 내에 교체가 가능하다는 것은 어떤 경우에 해당하는 부분인가요? 제품 구매한지는 1년이 안된 제품인데 제 pc에서는 유독 사용하면 귀가 아픕니다. 일단 이번에 다시 보내주시는 것으로 새로 테스트는 해보겠지만 해보고 또 그럴 경우에는 환불을 생각하고 있습니다. 만일 상세페이지의 공고대로 구매한지 1년이 안지난 제품이므로 이를 교체가 가능하다면 교체를 받고 싶습니다.
    애초에 유통사가 열어서 as를 하지 못한다면.. 이건 국내as가 사실 상 안되는 제품이라고 보는 게 맞지 않을까 싶네요.. 마이크로닉스 제품 꽤 좋아하는데 그래픽카드의 이런부분은 좀 의외네요. 우선 답변 부탁드립니다.(이 부분은 내일 유선으로도 문의를 드리도록 하겠습니다. 환불기한이 얼마 남지않은 관계로...)

    답글
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    IP 124.xxx.26.46
    2022.10.27. 12:08:41

    안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.
    먼저, 제품 사용에 만족을 드리지 못해 죄송한 말씀 드리며,
    유선상 안내드린 내용으로 참고해 주시길 바랍니다.
    감사합니다.

    [한미마이크로닉스 고객만족센터]
    www.micronics.co.kr / 1522-6399

  • 프로필 이미지
    IP 182.xxx.73.121
    2022.10.21. 17:05:00

    질문마이크로닉스 고객지원 페이지에는 왜 AS규정이 확인이 안될까요? 제가 못찾고 있는건가... 다른 AS 센터들은 바로 기본적인 가이드 라인은 확인이 되던데 마이크로닉스는 '구매 후 1년은 제품 교체' 홍보한 내용 외에 다른 AS정책을 알 수가 없네요... 혹시 알려주실 수 있으시면 알려주셨으면 좋겠습니다.

    답글
  • 대댓글
    프로필 이미지
    IP 124.xxx.26.46
    2022.10.24. 08:43:07

    안녕하세요, 한미마이크로닉스입니다.

    저희 홈페이지 하단부에 SERVICE CENTER 메뉴가 있으며
    서비스센터 라는 항목을 클릭하시면 기본 AS 규정이 나옵니다.
    ( 인터넷 주소는 이렇습니다. http://www.micronics.co.kr/micronics/support.php )

    각 제품별 보증기간이나 특이사항은, 각 제품상세설명에 추가적으로 안내되어 있사오니
    이것도 같이 참고 부탁드립니다.

    감사합니다.

    [한미마이크로닉스 고객만족센터]
    www.micronics.co.kr / 1522-6399

  • 프로필 이미지
    IP 119.xxx.92.96
    2022.05.31. 23:36:00

    후기업라이징 제품중에 일부는 시작하자 마자 메모리 온도가 100도 이상 육박 하는데
    하두 답답해서 열어보니 상하에 1개씩만 있는 메모리에 써멀패드가 각각 없는데
    이에 마이크로닉스는 사실 여부랑 상관없이 AS 안된다고 답변함.
    잘 생각해 보자, 열어 보지 않으면 써멀패드가 부착 안된 사실을 알수가 없는데..
    AS 보내 봤자 3D 마크 통과 되었네요. 정상입니다. 이랬겠지..
    그동안 업라이징 많이 샀었는데.. 역시 그래픽카드 유통한지 얼마 안되어서 그런가
    마이크로닉스 SSD도 많이 샀었는데 불량 너무 많았다.
    파워 AS 잘해주는 것 같아서 다른것도 잘해주는줄 알았다.
    (SSD는 모두 정상적으로 교환을 해주었으나 교환품에서도 문제가 있었고
    교환이 아주 빠르게 금방 되진 않았다)

    물론 마이크로닉스가 제조한건 아니니까 품질에 대해서는 제조사의 잘못이겠지.
    난 정말이지 업라이징 제품의 최대 장점을 잘 알고 있는데 좋게 소개해 보려고 준비 했지만
    AS 과정에서 실망이 커서 안하기로 하였다.

    NVME SSD 2TB도 500만원치 넘게 샀었는데 불량이 꽤 많았다.
    품질에 대한 불량은 확인을 못했으니까 그렇다고 쳐도 디자인에 대한 결함이 분명히 있었다.

    나는 지금 제품이 좋다 나쁘다라고 이야기 하는 것이 아니라
    내가 겪은 것을 이야기 하는 것이다.
    새로산 자동차에 고장이 발생 했다고 해서 고객들이 비판을 하는게 아니라
    열심히 고객 과실만 잡는 태도에 실망하는 것이다.

    멀쩡 하던 그래픽카드, 메모리 열이 높았다.
    확인차 열었다가 덮었더니 장치 관리에서 노란 느낌표가 뜨고 정상 동작을 안한다.
    열 문제나 성능 문제, 써멀 패드 문제 따위는 중요하지 않았다.
    열었으니까 규정상 AS 불가.

    이까이꺼 셀프로 수리..
    마이크로닉스는 이 정도를 수리 할 능력이 안되는가?
    아무튼 나의 잘못이다. 그들은 규정을 준수한다.
    그런데 뽑기 잘못하면 메모리에 써멀패드 없이 고장날때까지 그냥 써야 할 수가 있다고 나는 생각 한다.

    답글
  • 대댓글
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    IP 124.xxx.168.11
    2022.09.13. 12:53:43

    개판이네요

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