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후기고사양 게임할때 gpu 점유율이 40퍼센트에서 더이상 높아지지 않습니다 프레임이 낮아요 게임할때 자주 끊깁니다 cpu는 11700k 쓰고있습니다 hdd 씁니다
STCOM 브랜드 고객 지원 담당자 입니다.
불편을 드려서 죄송합니다.
점검 전 그래픽 드라이버 재설치, 윈도우 재설치 등 체크 부탁드립니다.
문제가 개선되지 않으면 저희 고객지원센터로 입고 부탁드립니다.
감사합니다.
STCOM 직영 서비스 센터
온라인 기술 문의 : http://www.stcom.co.kr
카톡상담 : https://pf.kakao.com/_xfdlJb
전화상담 : 02-706-1906
주소 : 서울시 용산구 한강대로44길 16 에스티빌딩 2층
운영시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
질문최근에 만리 제품 최근에 멜팅불량 증상을 AS거부하고 안해준다고 했다던데,
혹시 만리꺼 OEM이나 다름없는 STCOM 제품도 AS정책(웨이코스)이 동일한거 아닌가요?
게시글봤는데 만리(해외)에서 3년무상AS를 대놓고 거부한거나 다름없어서 여기 STCOM 제품도
동일한지 여부를 확인차 문의글 남겨봅니다.
(만약 제품 자체의 불량증상에 대해 확실히 AS 해준다는 보증이 없으면,
최우선적으로 배제해야 한다는 커뮤니티 의견이 옳다고 보이네요)
아무튼 확인후 답변바랍니다
STCOM 브랜드 고객 지원 담당자 입니다.
현재까지 해당 불량 증상은 확인되지 않았습니다.
제조사 정책이 전달되지 않은 부분이 있어 명확히 안내는 어렵지만
당사에선 보편적인 상식선에서 처리하려고 노력하고 있습니다.
감사합니다.
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질문asrock b560m pro4, asus prime b450m-a 두개 다 호환되나요?
STCOM 브랜드 고객 지원 담당자 입니다.
네. 이상 없이 호환됩니다.
감사합니다.
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질문그래픽 카드 지지대를 처음 써보는데 설치 방법을 모르겠음 ㅡㅡ;;
지지대 설치했는데 컨트롤러 가드가 안 닫혀서 지지대는 그냥 구석으로 쳐박아두고 기존 봉타입으로 사용중.
이엠텍 2070슈퍼v1 사용중이었는데 귀엽네.. 좀 짧음
게임에서 풀로드 걸리면 메인칩은 70넘기고, 메모리가 80을 넘겨서 자꾸 파워 리밋이 걸리네요
삭제된 답글입니다.
STCOM 브랜드 고객 지원 담당자 입니다.
번거로우시겠지만 아래 링크 참조 하셔서 저희 고객지원센터 연락 부탁 드립니다.
감사합니다.
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질문이제품 본체 무게가 얼마[몇g] 정도 되나요?
대략이라도 확인해서 알려주세요
STCOM 브랜드 고객 지원 담당자 입니다.
실측시 약 "1.1KG" 입니다.
감사합니다.
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질문관심있는 제품이라 보고 있는데요.
구성품에 2x8핀 to 16핀 커넥터 포함되어 있는 지 궁금합니다.
STCOM 브랜드 고객 지원 담당자 입니다.
네. 구성품에 포함되어 있습니다.
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의견??? 70초반대가 어디서 나오지 개부럽다;; 언제쯤 돼야 떨어질까
STCOM 브랜드 고객 지원 담당자 입니다.
제품에 대한 관심 감사합니다.
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의견이 제품이 팰릿 2팬 제품인데 이엠텍으로 가면 스톰X듀얼이 되고 만리에서는 러쉬로 파는 것과 동일 제품인거 같은데... 그럼 STCOM에서 이제 팰릿 제품을 STCOM 이름으로 유통 하는건가요? AS는 팰릿쪽 정책 따라서 진행 되겠네요
STCOM 브랜드 고객 지원 담당자 입니다.
MANLI OEM 이라고 보시면 됩니다.
AS 정책은 PALIT 사와 유사하다고 보시면 됩니다.
감사합니다.
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의견그래픽 카드 구매사용후기 이벤트 2월 말까지였는데 중간에 종료시켜버리는 믿을수 없는 업체. 구매한 사람들은 네이버 캐쉬 감안해서 가격비교해서 샀는데 후기 이벤트 없으면 타사 3팬 저렴한거 사는게 더 이익인데 이렇게 뒤통수를 치시나요. 실망입니다. 고객과의 신뢰가 우선이라는 광고 문구가 참.....
STCOM 브랜드 고객 지원 담당자 입니다.
이벤트 사은품 수량을 최대치로 준비하였으나 준비한 수량 보다 훨씬 많은 구매로 인해 조기 소진되었습니다.
이벤트 조기 종료 될 수 밖에 없던 상황이라 고객님께서 이벤트에 참가 못하셨다면 대단히 안타깝습니다.
이벤트 관련 경우는 저희 event@stcom.co.kr 로 행사 내용의 맞춰 신청해주시면 담당자가 확인 후, 답변드리니 이점 참고 하시면 되겠습니다.
감사합니다.
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의견고급스러운 메탈 백플레이트가 탑재되었으며 제로팬 기술 탑재로 보다 조용하게 이용할 수 있고, 베이스클럭 1980MHz, 부스트클럭 2475MHz, 스트림 프로세서 7168개로 강려쿠한 게이밍 성능을 보여주면서 3년의 무상보증에 STCOM 프리미엄 서비스 지원으로 보다 안심하고 사용할 수 있어서 좋네요.
STCOM 브랜드 고객 지원 담당자 입니다.
제품에 대한 호평 감사합니다.
AS 에서도 고객님께서 만족 할 수 있도록 노력 하겠습니다.
감사합니다.
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