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질문이 제품도 보증 연장이 되나요?
안녕하세요 왜웃냐님.
신제품 구매 후 14일 이내 등록해주시면 3+2년 가능합니다.
감사합니다.
▣ AS 문의 ▣ : 02-6958-7330
질문자체 해결했습니다. 구글링 해 보니 비슷한 증상 가지신 분들이 꽤 있던데요. 다들 소프트웨어 문제처럼 보였습니다.
그중 어떤 분이 따로 조탁에 연락해서 40xx 시리즈용 파이어스톰을 받았다고 하면서 공유를 해 주길래 저도 받아 봤습니다. FireStorm_V4.0.0.022E.exe 파일인데요, 왜 공식 홈에는 30xx 시리즈용만 올려 놓는지는 잘 모르겠습니다.
이걸 설치하니 스펙트라도 잘 들어가 지고 설정도 잘 되고 문제 없이 잘 작동합니다. 그럼 수고하세요.
질문다시 깔아 봤는데요. 스펙트라가 활성화가 안 됩니다.
어제 깐 것도 그렇고 다시 찾아 봐도 같은 버전입니다.
FireStorm_V3.0.0.040E 이것 말고 더 최신 버전이 있나요?
톱니바퀴를 눌러서 설정에 들어가면 몇 초 후에
프로그램이 강제종료되기도 합니다.
어제는 한글로 깔았다가 오늘은 혹시나 하고 영어로
깔아 봤는데도 동일한 증상입니다.
다른 건 다 잘 작동하는데 이것 때문에
다시 분해하고 as 보내는 거 너무 귀찮은데 ㅜㅜ
뭔가 다르게 해 볼 방법 없나요?
안녕하세요 llon님.
서비스센터로 입고 부탁 드립니다.
감사합니다.
▣ AS 문의 ▣ : 02-6958-7330
질문LED 색상 변경 가능한 제품인가요?
파이어스톰을 깔았는데 스펙트라 부분이 활성화가 안 됩니다.
따로 제가 더 연결하거나 설정해야 하는 부분이 있나요?
안녕하세요 llon님.
최신 버전 파이어스톰으로 다시 설치 부탁 드립니다.
최신 버전에서도 동일할 시 서비스센터로 입고 부탁 드립니다.
감사합니다.
▣ AS 문의 ▣ : 02-6958-7330
질문블랙 제품은 2x 8-pin to 12vhpwr 케이블이 들어 있다고 돼 있고 화이트 제품은 3x 8-pin to 12vhpwr 케이블이 들어 있다고 돼 있던데요. 전력 소비량도 같은데 왜 블랙은 8핀이 두 개고 화이트는 8핀이 세 개인 젠더가 들어 있는 건가요?
안녕하세요 llon님.
화이트 제품은 팩토리 OC이 적용된 제품으로 안정적인 전력 공급을 위해 3x8pin to 12vhpwr 케이블이 동봉 되어 있습니다.
감사합니다.
▣ AS 문의 ▣ : 02-6958-7330
질문호환성 체크 부탁드립니다.
메인보드: MSI B550M 박격포 Wifi
CPU: 라이젠 5800X3D
RAM: 삼성 DDR4-2666 16GBx2
SSD: 하이닉스 P41 2TB
케이스: 실버스톤 SST-LD01
파워: 시소닉 focus gold 750W
CPU쿨러: NOCTUA NH-D15
안녕하세요 린아코결혼해님.
제품 호환 가능합니다.
감사합니다.
▣ AS 문의 ▣ : 02-6958-7330
질문이 제품 팬이 항상 도는데 제로팬이 없는거죠? 정상인거죠?
안녕하세요 취미유저님.
프리즈테크 기능이 탑재 된 제품입니다.
발열이 높지 않은지 확인 부탁 드립니다.
감사합니다.
▣ AS 문의 ▣ : 02-6958-7330
흠...방금 팬을 봤는데 GPU 39도에서 팬이 멈춰있어요. 어제는 GPU가 29도인데도 팬이 계속 돌던데...
그래서 프로그램을 로드시켰더니 팬이 돌아가기 시작했는데 현재 29도에 도달했는데도 팬은 또 계속 돕니다
팬이 돌아가는 로직이 복잡하네요
후기이쁘고 성능도 준수하네요. 잘 쓰겠습니다
질문CPU / AMD RAZEN 5 5700X
보드 / MSI b450 Gaming Pro Carbon AC
메모리 / 삼성전자 DDR4-3200 (8GB) * 4
VGA / EMTEK Geforce RTX 2080 Black Edition OC 8gb
SSD / 980 PRO M.2 NVMe (1TB) / WD Black 3D M.2 2280 NVMe 500GB SSD
케이스 / Fractal Design Meshify C White
파워 / Antec EAG PRO 750W 80PLUS GOLD
CPU 쿨링 / Deepcool Gamer Storm Castle 240 RGB
호환 문제없을까요 ?
안녕하세요 사루키누님.
제품 호환 가능합니다.
감사합니다.
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질문해당 제품에
CPU: intel i7-14700F
쿨러: PCCOOLER PALADIN 400 (WHITE)
메인보드: MSI MAG B760M 박격포 맥스 WIFI
메모리: SK하이닉스 DDR5-5600 (16GB)
SSD: 삼성전자 PM9A1 M.2 NVMe 병행수입 (1TB)
케이스: 앱코 NCORE G30 트루포스 (화이트)
파워: 잘만 GigaMax III 750W 80Plus Bronze 모듈러 ATX3.0 (PCIE5)
호환 가능한가요?
안녕하세요 정종욱님.
제품 호환 가능합니다.
감사합니다.
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