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최대 7개월
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질문led끌수있나요
안녕하세요 (주)앱코 입니다
고객님의 소중한 시간 내어 문의 주셔서 감사합니다
문의주신 제품의 LED ON/OFF 기능은 없으며, LED 끄시길 원하실 경우 LED단자 케이블 분리하시면 됩니다
감사합니다.
질문5년 쓰다보니 정면 로고 박힌 부근 필터에
먼지 많이 쌓여서 청소하고 싶은데 필터 분리 어떻게 하나요?
안녕하세요 (주)앱코 입니다
고객님의 소중한 시간 내어 문의 주셔서 감사합니다
해당 제품 전면 베젤을 탈착 하신 후(양손으로 가볍게 잡아당겨) 필터 청소 가능하십니다
감사합니다.
질문이 제품에 hdd 베이 추가할수 있을까요?
안녕하세요 (주)앱코입니다
고객님의 소중한 시간 내어 문의 주셔서 감사합니다
해당제품 하드베이 2개까지 추가되는걸로 확인됩니다
감사합니다.
질문케이스 전면 USB 잭 접속이 잘 안되는데, USB 모듈 교체 가능한가요?
무상 기간은 지났고, 부분 받아서, 셀프로 교환 가능할지요?
부품 가격도 궁금합니다.
질문AMD 라이젠 5세대 7500f
GIGABYTE B650M k
Teamgroup ddr5 4800 16gb 2개
MSI 지포스 RTX 4060 Ti 게이밍 X D6 8GB 트윈프로져9 ( 그래픽카드)
fsp hyper 80plus 600w 230v eu (파워)
삼성전자 evo 970 plus 2tb
Ag400 (쿨러)
Abko ncore 아수라 usb 3.0 풀 아크릴해서
장착 여부 묻습니다.
안녕하세요 (주)앱코 입니다.
소중한 시간을 내어 질문 남겨주셔서 감사합니다.
문의주신 제품의 제조사 제공 규격 확인 결과, 정상 호환 가능한 것으로 보여집니다.
호환 여부는 단순 참고용입니다.
감사합니다. <S>
의견고객센터 통화가 어느 시간대에 원활하게 가능할까요? 하루 이틀 걸러 하루에 1번씩은 전화를 하는데 고객센터에 연락이 되지 않습니다. 1:1 문의 게시판은 일주일 째 답변이 없고... 지원이 되면 된다 안되면 안된다 시원하게 답변이라도 주시면 기다리지라도 않을텐데... 좀 답답하네요.
안녕하세요 (주)앱코 입니다.
최근 서비스센터 이전 문제로 현재 문의 답변이 다소 늦어지는 점 죄송합니다.
부자재 구매 관련 문의 서비스센터 (1644-0844)로 문의 주시면 순차적으로 안내 도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다. <S>
질문30.5 x 24.4cm 사이즈의 h67 메인보드도 장착 가능한가요?
안녕하세요 (주)앱코 입니다.
소중한 시간을 내어 의견 남겨 주셔서 정말 감사합니다.
해당 아수라 케이스 ATX 규격 메인보드 지원합니다.
감사합니다. <S>
질문해당 제품 바닥의 고무? 받침이 떨어져 바닥 균형이 맞지 않아 덜컹거립니다. 고무 부분만 따로 구매 가능할까요?
안녕하세요 (주)앱코 입니다.
부자재 구매 문의건은 서비스센터로 접수 부탁드립니다. (1644-0844)
앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 앱코가 되겠습니다.
감사합니다. <S>
질문안녕하세요 이 케이스 옆에 아크릴판이 깨져서 그러는데... 아크릴판 + 고정나사를 새로 받을수 있을까요?
안녕하세요 (주)앱코 입니다.
소중한 시간을 내어 문의 주셔서 정말 감사합니다.
부자재 관련 문의는 당사 고객센터(1644-0844)로 전화주시면 안내 도와드리겠습니다.
고객센터 전화연결이 어려우신 경우 당사 공식 홈페이지(www.abko.co.kr) 접속하시어 1:1문의 남겨주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 앱코가 되겠습니다.
감사합니다. T
질문후면부 LED팬 교체하려고 합니다. 120mm LED팬이면 모두 호환가능한가요? 몇핀짜리인가요?
안녕하세요 (주)앱코 입니다.
소중한 시간을 내어 문의 주셔서 정말 감사합니다.
문의주신 아수라 USB3.0 풀 아크릴 윈도우 제품은 전용 3핀의 팬으로 타사의 120mm 팬을 사용하여 조립하실경우 제품의 기본 팬 동작 컨트롤이 불가능하십니다.
만약 동일한 단자의 타사팬을 조립하실경우 정상적인 동작이 불가능할 수 있으며 불량의 원인이 될 수 있습니다.
해당제품의 부자재 관련 문의는 당사 고객센터(1644-0844)로 전화주시면 안내 도와드리겠습니다.
고객센터 전화연결이 어려우신 경우 당사 공식 홈페이지(www.abko.co.kr) 접속하시어 1:1문의 남겨주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
앞으로도 더욱 합리적인 가격과 좋은 제품들로 찾아뵐 수 있도록 노력하는 앱코가 되겠습니다.
감사합니다. T