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질문안녕하세요.
ASUS C621E SAGE 제품과 호환이 될까요?
하드베이쪽과 간섭이 생기지 않는지도 질문드립니다.
안녕하세요. Antec 공식수입원 (주)뉴런글로벌 입니다.
저희 안텍 제품에 대한 관심 감사 드립니다.
'Antec P101 SILENT' 간섭이 발생되는 하드베이 부분을 분리하고 사용해야 되는 점 참고 부탁 드립니다.
기재해주신 메인보드 제품 DB 를 확인 했을 때, 하드베이와 간섭이 생기실 것으로 판단 됩니다.
답변 내용이 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.
주)뉴런글로벌 고객지원실
서울 용산구 원효로 188, 조양빌딩 3층
www.안텍.com / 070-7773-7008
질문하드베이를 여러개 장착시 VGA를 최대 몇mm 까지 장착 가능한가요?
안녕하세요. Antec 공식수입원 (주)뉴런글로벌 입니다.
저희 안텍 제품에 대한 관심 감사드립니다.
그래픽카드의 길이 285MM 까지는 하드베이를 분리하지 않아도 장착 가능하며,
하드베이를 제거하였을 때는 최대 440MM 까지 장착 가능합니다.
HDD 베이 (2개 한세트) 후면 손나사를 풀어서 슬라이드 형식으로 탈착이 가능하며,
그래픽 카드 간섭되는 HDD 베이 1세트 분만 분리하여서 그래픽카드 장착해주시면 사용 가능합니다.
답변 내용이 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.
주)뉴런글로벌 고객지원실
서울 용산구 원효로 188, 조양빌딩 3층
www.안텍.com / 070-7773-7008
질문하드베이 탈거 안하고 E-ATX보드 장착이 가능한가요? (305 x 330mm)
안녕하세요. Antec 공식수입원 (주)뉴런글로벌 입니다.
저희 안텍 제품에 대한 관심 감사 드립니다.
'Antec P101 SILENT' 간섭이 발생되는 하드베이 부분을 분리하고 사용해야 되는 점 참고 부탁 드립니다.
답변 내용이 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.
주)뉴런글로벌 고객지원실
서울 용산구 원효로 188, 조양빌딩 3층
www.안텍.com / 070-7773-7008
질문이 제품 사용 중인데 갑자기 흰색 등이 깜빡 깜빡 하는데 흰색 등 점멸은 무슨 뜻인가요?
안녕하세요. Antec 공식수입원 (주)뉴런글로벌 입니다.
저희 안텍 제품을 이용해주셔서 감사 드립니다.
해당 부분은 HDD LED 로 저장장치를 읽기/쓰기 할 때, 흰색 등이 점멸되는 점 이용에 참고 부탁 드립니다.
답변 내용이 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.
주)뉴런글로벌 고객지원실
서울 용산구 원효로 188, 조양빌딩 3층
www.안텍.com / 070-7773-7008
질문전면부 도어 재질이 어떻게 되나요? 전면팬 돌아가면 바람이 어떻게 빠져나가는지 궁금합니다. 전면은 그냥 플라스틱같은 패널인가요? 아님 매쉬재질..?
안녕하세요. Antec 공식수입원 (주)뉴런글로벌 입니다.
저희 안텍 제품에 대한 관심 감사 드립니다.
'Antec P101 SILENT' 케이스의 전면부 도어 재질은 플라스틱이며, 측면의 하얀색 포인트 처리된 부분을 통해 외부의 찬바람을
흡기하고 케이스 후면팬을 통해 베기 되는 구조 입니다.
아래 링크는 퀘이사존 공식 리뷰이오니 참고 부탁 드립니다.
https://coolenjoy.net/bbs/board.php?bo_table=review&wr_id=648557&p=3
문의 주셔서 감사합니다.
오늘도 좋은 하루 되세요^^
주)뉴런글로벌 고객지원실
서울 용산구 원효로 188, 조양빌딩 3층
www.안텍.com / 070-7773-7008
질문전면이 자동으로 닫히는데 원래이래요?
안녕하세요. Antec 공식수입원 (주)뉴런글로벌 입니다.
저희 안텍 제품을 이용해주셔서 감사 드립니다.
'Antec P101 SILENT' 전면은 자동으로 닫히지 않으며 앞에 자석으로 붙는 구조여서 조금만 여는 경우 닫힐 수 있습니다.
이와 관련해서는 평일 고객지원실 (070-7773-7008)으로 연락 주시면 소통을 통해 확인하고 안내 도움 드리겠습니다.
고객지원실 업무 시간은 평일 오전 10시부터 오후 5시 까지 이며, 점심 시간은 오후 1시에서 2시 까지 이오니 참고 부탁 드립니다.
감사합니다.
주)뉴런글로벌 고객지원실
서울 용산구 원효로 188, 조양빌딩 3층
www.안텍.com / 070-7773-7008
질문이거 기본 포함되는 전면팬하고 후면팬 모델이 뭔가요?
안녕하세요. Antec 공식수입원 (주)뉴런글로벌 입니다.
저희 안텍 제품에 대한 관심 감사 드립니다.
'Antec P101 SILENT' 케이스의 번들 팬은 시중에 판매되는 팬이 아니어서 별도의 명칭이 없는 점 참고 부탁 드립니다.
이와 관련해서 더 궁금하신 점은 언제든 편히 저희 고객지원실 (070-7773-7008)으로 연락주시면 친절히 안내 드리겠습니다.
오늘도 좋은 하루 되세요^^
감사합니다.
주)뉴런글로벌 고객지원실
서울 용산구 원효로 188, 조양빌딩 3층
www.안텍.com / 070-7773-7008
후기아래 전면커버 소음 후기 입니다. 알고보니 문제점은 사이드 패널이 떠는 소리였습니다. 케이스 옆에 사이드 패널을 고정해주는 U자 모양의 플라스틱 걸쇠가 있는데, 제 케이스에 하나가 비더라구요. 예전에 이 부품이 케이스 속에서 굴러다니길래, 메인보드 부품인가, 파워 부품인가 하다가, 뭔지 몰라서 못찾고 버렸는데, 알고보니 케이스 부품이였습니다. 이게 없으니 사이드 패널이 고정이 안되서 덜덜 떨리는 소리 였구요. 저는 구매 2년이 지나서 보증기간도 지났지만, 안텍 수입사인 뉴런글로벌에 물어보니, 부품값도 안받고 택배비만 내시라고 하면서 부품을 보내주셨습니다. 게다가 여분으로 몇개 더 넣어주셨어요. ㄷㄷ 보증기간이 지나도 AS가 된다는 점, 부품값도 안받고 택배비만으로 보내주신 점 등으로, 감동 받아서 뉴런글로벌을 기억하게 되었습니다. 사실 안텍만 알았지 정발 회사 이름까진 몰랐거든요. 안그래도 800W 파워도 하나 사려고 시소닉하고 안텍하고 재보고 있었는데, 그냥 안텍으로 선택하려구요. 앞으로 컴터 부품이 뭐가 됐던, 공급사가 뉴런글로벌이면 믿고 사려고 합니다. 굿.!
안녕하세요. Antec 공식수입원 (주)뉴런글로벌 입니다.
저희 안텍 제품을 이용해주시고 서비스 후기 남겨주셔서 대단히 감사 드립니다.
믿고 구매해주시는만큼 불편함없도록 최상의 서비스로 보답드릴 수 있도록 앞으로도 부단히 노력하겠습니다.
제품 사용 중 문의점이나 불편하신 점은 언제든 편히 저희 고객지원실 (070-7773-7008)으로 연락주시면 도움드리겠습니다.
오늘도 좋은 하루 되세요^^
감사합니다.
주)뉴런글로벌 고객지원실
서울 용산구 원효로 188, 조양빌딩 3층
www.안텍.com / 070-7773-7008
뉴런 글로벌 장사좀 할 줄 아넹. ㅎ 이런 작은 서비스가 평생 고객을 만든다는것,
질문몇년 지나니까, 프론트 플라스틱 커버에서 잔떨림 소음이 엄청합니다. 손가락으로 누르고 있으면 소리 안나고, 떼면 엄청 나고.. 이런것도 as 대상 될까요?
안녕하세요. Antec 공식수입원 (주)뉴런글로벌 입니다.
저희 안텍 제품을 이용해주셔서 감사 드립니다.
해당 내용만으로는 문제 파악이 어려움으로 평일 통화 가능하실 때, 고객지원실 (070-7773-7008)으로 연락주시면
소통을 통해 확인 하고 안내 도움 드리겠습니다.
고객지원실 업무시간은 오전10시부터 오후5시까지이며, 점심 시간은 오후1시에서 2시까지이오니 이용에 참고 부탁 드립니다.
감사합니다.
주)뉴런글로벌 고객지원실
서울 용산구 원효로 188, 조양빌딩 3층
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질문케이스에 HD AUDIO, USB 선들이 있는데 비프음 스피커 선도 있나요??
안녕하세요. Antec 공식수입원 (주)뉴런글로벌 입니다.
저희 안텍 제품에 대한 관심 감사 드립니다.
'Antec P101 SILENT' 케이스는 비프음 스피커가 들어있지 않는 점 이용에 참고 부탁 드립니다.
오늘도 좋은 하루 되세요^^
감사합니다.
주)뉴런글로벌 고객지원실
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